Ngày nay, việc áp dụng và điều chỉnh các công nghệ mới không chỉ đơn thuần là xem xét lại thị trường. Điều quan trọng là các doanh nghiệp phải bắt đầu và thúc đẩy quá trình chuyển đổi sang Chuyển đổi số để duy trì khả năng cạnh tranh và thành công.
Các công ty sẽ thành công trong việc đảm bảo rằng đội ngũ nhân viên của họ thông thạo các phương pháp tốt nhất của thời đại hiện đại, với những tác nhân gây nhiễu kỹ thuật số đang gõ cửa nhiều ngành công nghiệp. Hơn nữa, sự chuyển đổi này phải được hòa nhập vào khuôn khổ của tổ chức và được lãnh đạo tạo điều kiện để có được những lợi ích đã định.
Lợi ích của Chuyển đổi số
Trải nghiệm với khách hàng
Sự hài lòng của khách hàng là vô cùng quan trọng; khách hàng là những người đầu tiên cho bất kỳ công ty nào. Vì mục đích đó, cần phải biết chất lượng của sự hài lòng của khách hàng và các phương pháp tiếp cận được sử dụng để đi đến quyết định cuối cùng nếu một công ty muốn đánh giá những thành tựu của mình. Mức độ trung thành của khách hàng càng lớn thì tỷ lệ hoạt động của doanh nghiệp trong quá trình Chuyển đổi số càng cao.
Giúp cải thiện cơ sở kiến thức của nhân viên
Nếu các doanh nghiệp tiếp tục triển khai công nghệ mới, để đáp ứng sự thay đổi của bối cảnh kỹ thuật, người lao động sẽ phải nâng cao tay nghề của họ. Chuyên môn và khả năng của người lao động sẽ được tăng cường trong vấn đề này.
Thúc đẩy Chuyển đổi số
Kỹ thuật số hóa thúc đẩy văn hóa kỹ thuật số bằng cách cung cấp cho các thành viên trong nhóm các tài nguyên phù hợp, được tùy chỉnh theo cài đặt của họ.
Mặc dù những thiết bị này cung cấp một cách giao tiếp đơn giản, nhưng chúng cũng giúp thúc đẩy toàn bộ công ty về phía trước bằng kỹ thuật số. Nền văn hóa kỹ thuật số này sẽ là then chốt trong tương lai. Nó buộc các thành viên trong nhóm phải nâng cao kỹ năng và học hỏi kỹ thuật số để tận dụng các tính năng của số hóa.
Tăng cường thu thập và diễn giải dữ liệu
Thu thập dữ liệu online là một lợi thế kinh doanh khác của Chuyển đổi số. Việc theo dõi, thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng để đưa ra quyết định sáng suốt sẽ dễ dàng hơn với các công cụ phân tích và dữ liệu có thể truy cập.
Làm thế nào để tạo một lộ trình cho Chuyển đổi số?
Tập trung vào mục tiêu, mục đích và nguyên tắc của bạn
Bạn nên tập trung vào mục tiêu hiện tại của công ty, mục tiêu bao quát và các nguyên tắc làm điểm khởi đầu cho Chuyển đổi số. Để tuân thủ tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng và công nghệ mới nổi, Chuyển đổi số cho phép công ty thay đổi cách làm trước đây.
Xây dựng Chiến lược hướng dữ liệu theo hành trình dài (và ngắn)
Một chiến lược dữ liệu toàn diện rất quan trọng đối với các tổ chức khi phát triển, có tính đến việc có bất kỳ vấn đề nào về quyền riêng tư hay không hoặc cách xử lý sự gia tăng dữ liệu có thể xảy ra. Các công ty cũng không thấy dữ liệu họ có được quan trọng nhất như thế nào. Họ phải thực hiện phân tích dữ liệu toàn diện để thực hiện điều này. Sau đó, bạn sẽ xác định công nghệ bạn đang sử dụng hiện tại và phỏng vấn các nhóm về cách tận dụng công nghệ.
Cho phép các cá nhân tham gia với Chiến lược Chuyển đổi số
Chú ý đến những mối quan tâm và vấn đề mà những người trong doanh nghiệp của bạn phải đối mặt. Nếu bạn có thể giúp họ vượt qua những thách thức về Chuyển đổi số, thì họ có thể dễ dàng mua được tầm nhìn của bạn đối với công ty hơn rất nhiều.
Ấn định thời gian và chi phí
Để giữ cho mọi người phù hợp, hãy ấn định ngân sách cho mỗi chủ sở hữu và giải quyết ảnh hưởng đến vốn kinh doanh. Thông thường, xác định một cơ chế để truyền đạt những thay đổi cho nhóm và những người lao động bên ngoài có thể bị ảnh hưởng bởi dự án trong giới hạn ngân sách và nguồn thời gian.
Quản lý chuyển đổi tổ chức
Chiến lược Chuyển đổi số tập trung vào một nền tảng yêu cầu nhận thức, giáo dục và đào tạo. Ở đây, liên hệ đóng một vai trò quan trọng. Một cuộc thảo luận tập hợp tất cả các bên liên quan để cởi mở tư duy thiết kế, lập bản đồ cá tính và tâm lý nền tảng có thể là bước đầu tiên. Bạn sẽ sắp xếp và phát hiện ra các xu hướng tiềm năng cho hành trình Chuyển đổi số của mình với dự án này.
Nguồn : Analyticsinsight (post by Automation Bot)