I'm a strategic consultant and business development leader with over a decade of experience driving digital transformation across AI, data, ERP/CRM, and blockchain ecosystems.
As the founder of SmartBusiness.vn and SmartIndustry.vn, I’m passionate about democratizing tech knowledge and enabling Vietnamese enterprises to grow smarter, faster, and more sustainably.
I thrive at the intersection of innovation, strategic thinking, and execution — and I’m always open to connecting with visionary teams and changemakers.
Please connect & discuss with me if you have any innovation ideas !
Từ người dùng GPT đến người thiết kế hệ thống AI Cách đây vài tháng, mình được mời tư vấn cho một doanh nghiệp lớn trong ngành logistics. Họ đã triển khai một chatbot nội bộ sử dụng GPT để hỗ trợ nhân viên tra cứu quy trình. Tuy nhiên, sau một thời gian, chatbot này gần như không được sử dụng. Khi tìm hiểu, mình phát hiện ra rằng: Prompt quá dài và phức tạp, khiến người dùng khó hiểu. Không có giao diện thân thiện để tương tác. Thiếu quy trình cập nhật dữ liệu, dẫn đến thông…
Một buổi sáng với “thời đại AI” Sáng nay, khi đang pha một ly cà phê đậm đặc để bắt đầu ngày làm việc, mình chợt dừng lại. Cuộc họp gần nhất với đối tác, hay thậm chí một đoạn podcast mình nghe được trên đường đi, đều không ngừng nhắc về hai thuật ngữ: “AI-first” và “AI-native”. Ban đầu, mình nghĩ đơn giản đây chỉ là những từ ngữ thời thượng trong ngành công nghệ, kiểu như “cloud-first” hay “mobile-first” ngày trước. Nhưng càng đi sâu tìm hiểu, càng trò chuyện với những người bạn làm trong lĩnh vực…
Đã bao giờ bạn tự hỏi, liệu cái “phép thuật” của Generative AI (Generative AI) mà chúng ta vẫn thấy trên báo đài có thực sự thay đổi cuộc chơi marketing không? Hai năm trước, mình cũng như nhiều Marketer khác, nhìn vào nó với sự tò mò và chút hoài nghi. Liệu đây chỉ là một trào lưu nhất thời, hay thực sự là một cuộc cách mạng? Giờ đây, nhìn lại hành trình đã qua, mình nhận ra một điều: Generative AI không còn là thứ để thử nghiệm nữa, nó đã trở thành một nhu cầu thiết…
Một chiều cuối năm 2023, mình đang ngồi cà phê với một người bạn founder. Anh kể, anh đang “kiếm nhẹ” 7.300 USD mỗi tháng chỉ với một công cụ tự động chốt email cho freelancer marketing. Không đội sales, không gọi vốn ầm ĩ. Câu chuyện đó làm mình giật mình. Trong khi nhiều startup khác vẫn đang loay hoay với bài toán gọi vốn, mở rộng thị trường, thì có những người đang “tăng trưởng lượn”, rất tự nhiên, bằng những giải pháp siêu nhỏ. Đó là lần đầu tiên mình thực sự để tâm đến Micro-SaaS AI.…
Mình vẫn nhớ như in cái cảm giác hồi còn làm Business Account Manager, Một buổi chiều thứ Sáu cuối tháng, điện thoại đổ chuông liên tục. Khách hàng A gọi hỏi về tiến độ đơn hàng đã gửi từ tuần trước. Khách hàng B cần bản sao kê công nợ gấp. Khách hàng C lại muốn tìm lại tài liệu kỹ thuật cho một sản phẩm đã mua từ ba năm trước. Đội ngũ của mình thì cắm mặt vào từng email, từng cuộc gọi, và một file Excel chung cập nhật bằng tay mà ai cũng sợ đụng…
“Thuốc giả” – Vấn nạn công nghệ không thể giải quyết một mình Bạn có tin rằng, trong khi thế giới đang nói về AI, blockchain, y học số… thì ngay giữa đời sống hàng ngày của chúng ta, một viên thuốc vẫn có thể bị tráo đổi, bị làm giả, bị “thổi phồng” công dụng – và không ai phát hiện ra? Vấn đề không nằm ở công nghệ.Mà nằm ở cách chúng ta đang xây dựng – hay đúng hơn là thiếu – một hệ thống niềm tin có thể kiểm chứng được. 💊 Viên thuốc: Không chỉ…
Alipay+ GenAI Cockpit – Nền tảng AI nội sinh cho tài chính tương lai? Khoảng cuối tháng 5/2025, trong khi nhiều ngân hàng còn loay hoay với chatbot trả lời khách hàng, Ant International đã ra mắt Alipay+ GenAI Cockpit – một nền tảng AI tự hành dành riêng cho fintech và các siêu ứng dụng tài chính. Câu chuyện không chỉ dừng lại ở công nghệ, mà là một tuyên bố: AI không thể chỉ “cắm vào” – nó phải được thiết kế nội sinh từ nghiệp vụ. Nền tảng AI-as-a-Service sẽ được triển khai chính thức bởi các…
1.Thách thức từ tốc độ tăng trưởng và nghịch lý năng lượng tại SEA Theo báo cáo mới nhất từ Bain & Company, nhu cầu trung tâm dữ liệu (Data Center – DC) ở Đông Nam Á đang tăng trưởng với tốc độ đáng kinh ngạc: ~19% mỗi năm cho đến 2030. Làn sóng dữ liệu khổng lồ do Generative AI và các workload phi-AI tạo ra đang đặt nền móng cho cuộc đua đầu tư hạ tầng số quy mô lớn chưa từng có trong khu vực. Nhưng cũng chính trong cuộc đua đó, một nghịch lý lớn đang…
Sáng nay, như thường lệ, mình bắt đầu ngày mới với một tách cà phê và lướt nhanh tin tức công nghệ. Một dòng tiêu đề đập vào mắt: “Startup X huy động hàng triệu đô nhờ AI tự động hóa 90% quy trình chào hàng B2B”. Chỉ mới năm ngoái thôi, ý tưởng này còn như khoa học viễn tưởng. Vậy mà giờ đây, nó là một mẩu tin buổi sáng. mình bất giác nhận ra, AI tạo sinh – những Gemini, ChatGPT, Grok, Copilot – không còn là “trend” hay từ khóa trên slide thuyết trình nữa. Chúng…
Trải nghiệm đầu tiên: Khi AI giúp tôi sống sót qua deadline Một đêm đầu năm 2023, tôi đối diện với một bản kế hoạch marketing chưa viết nửa chữ và deadline chỉ cách vài giờ. Trong lúc tuyệt vọng, tôi thử mở ChatGPT – thứ công cụ mà vài tuần trước tôi còn cười khẩy, cho là “đồ chơi của mấy bạn thích thử tech mới”. Và rồi nó giúp tôi viết dàn ý, gợi ý tiêu đề, thậm chí sửa lỗi logic tôi chẳng nhận ra. Tôi không quay lại như cũ nữa. Từ lúc đó, AI không…
BẠN CÓ CÒN ĐƯỢC AI NHẮC TÊN? Một sáng tháng Ba, khi chạy một truy vấn quen thuộc trên ChatGPT – tìm giải pháp CRM cho startup giai đoạn tăng trưởng – tôi nhận ra điều lạ: thương hiệu tôi từng triển khai cho 2 khách hàng lớn… hoàn toàn không được nhắc tới. Mặc dù trên Google, brand đó đang nằm top 3 SEO với từ khóa “CRM cho startup”. Câu hỏi bật ra: “Vậy khách hàng sẽ tìm thấy ai? Và bằng cách nào?” Chúng ta đã quen với việc tối ưu cho Google, chạy ads trên Facebook,…
Tự động hóa không còn là lựa chọn – mà là điều tất yếu Trong một thế giới nơi tốc độ quyết định thành công, doanh nghiệp không thể tiếp tục phụ thuộc vào những quy trình thủ công lặp lại, tốn thời gian và dễ sai sót. Tự động hóa – từng là một lợi thế cạnh tranh – giờ đây đã trở thành điều kiện tiên quyết để tồn tại và phát triển. Tuy nhiên, không có một công cụ nào đủ để giải quyết mọi vấn đề. Trong khi RPA giúp doanh nghiệp tự động hoá các…
