Tác giả: Smart Business Vietnam

I'm a strategic consultant and business development leader with over a decade of experience driving digital transformation across AI, data, ERP/CRM, and blockchain ecosystems.
As the founder of SmartBusiness.vn and SmartIndustry.vn, I’m passionate about democratizing tech knowledge and enabling Vietnamese enterprises to grow smarter, faster, and more sustainably. I thrive at the intersection of innovation, strategic thinking, and execution — and I’m always open to connecting with visionary teams and changemakers. Please connect & discuss with me if you have any innovation ideas !

Trong hơn một năm, Swarovski đã trải qua một cuộc hành trình với việc tái tạo thương hiệu và các cửa hàng bán lẻ. Bắt đầu với việc triển khai 27 cửa hàng Instant Wonder trên toàn cầu, sự chuyển đổi đã lên đến đỉnh điểm khi mở các cửa hàng mới đầu tiên ở các góc quan trọng trên thế giới vào năm 2021, và tiếp theo là vào năm 2022. “Cảnh quan Bán lẻ Mới của chúng tôi là một ca ngợi đáng kinh ngạc cho sự sáng tạo và là kết quả của tầm nhìn mới mạnh…

Read More

Vai trò của CRM trong lĩnh vực sản xuất Các nhà sản xuất chuyển đổi các bộ phận và nguyên liệu thành thành phẩm thông qua các hình thức chế biến khác nhau. CRM cho sản xuất giúp các công ty đưa các sản phẩm này vào mạng lưới bán lẻ hoặc phân phối thông qua quản lý chuỗi cung ứng. Để phân phối và bán hàng hóa sản xuất cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng, các nhà sản xuất yêu cầu chiến lược quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và CRM sản xuất hỗ trợ theo…

Read More

Cuộc chiến thương mại điện tử tại Trung Quốc Mức sống được cải thiện và sự giàu có ngày càng tăng thường thúc đẩy nhu cầu đối với các sản phẩm có chất lượng hoặc tiêu chuẩn an toàn cao hơn — cái gọi là “nâng cấp tiêu dùng” (xiaofei shenji trong tiếng Trung Quốc). Ở Trung Quốc, động lực này đã hiện thực hóa như một xu hướng cao cấp hóa: Freshippo của Alibaba là câu trả lời cho hành trình tìm kiếm thực phẩm tươi và an toàn của tầng lớp trung lưu, và JD.com, đối thủ chính…

Read More

Giới thiệu về Pinduoduo Thành công của Pinduoduo ở Trung Quốc cho thấy có một cơ hội rất lớn cho các nền tảng thương mại mạng xã hội xuất hiện ở các khu vực khác. Khi nó ra mắt vào năm 2015, có rất ít chỗ cho một nền tảng thương mại điện tử mới. Hai công ty lớn, JD.com và Taobao/Tmall (cả hai thương hiệu phụ của Alibaba), đã thống trị thương mại online của Trung Quốc, giống như cách Amazon hiện thống trị Mỹ. Trên thực tế, hai công ty đã tạo ra tổng giá trị hàng hóa…

Read More

Lúc đầu, những ý tưởng điên rồ của Thực tế ảo (VR) chỉ là nói chuyện cho vui; ngày nay, tất cả mọi người và bất cứ ai trong thế giới công nghệ đều rất coi trọng các khái niệm về Thực tế ảo (VR) và Thực tế tăng cường (AR). Những đổi mới công nghệ mới này không chỉ tiếp tục tác động đến cuộc sống hàng ngày của chúng ta mà còn tác động và tạo cơ hội trong tiếp thị kỹ thuật số, đặc biệt là trong ngành làm đẹp. Thực tế ảo (VR) là gì? Thực…

Read More

Mobile First , Mobile Only Sự phổ biến của thiết bị di động ở Trung Quốc trong vài năm qua đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong lịch sử Internet ở Trung Quốc. Sự lan rộng của điện thoại di động giá rẻ nhanh chóng đến khắp mọi nơi trên đất nước rộng lớn về mặt địa lý này, đặc biệt là ở các vùng nông thôn đã có sự chuyển đổi sâu sắc. Một mặt, hàng trăm triệu dân làng đang được liên kết với các trang web bán lẻ điện tử và trở thành người mua sắm…

Read More

Starbucks là một công ty từ lâu đã biết rằng tương lai của bán lẻ gắn liền với công nghệ. Trở lại năm 2009, họ đã ra mắt ứng dụng di động của mình. Sau đó, nó bắt đầu cung cấp trong thanh toán ứng dụng vào năm 2011. Đến năm 2014, Starbucks đã triển khai đặt hàng trước trên thiết bị di động và thanh toán trước khi nó phổ biến để làm như vậy. Khách hàng sử dụng tính năng này có thể bỏ qua dòng (hầu hết thời gian) trong cửa hàng bằng cách đặt hàng yêu…

Read More

Trong một môi trường kinh doanh ngày càng biến động và cạnh tranh khốc liệt, tăng trưởng nhanh chưa bao giờ là một đảm bảo chắc chắn cho sự phát triển bền vững.Câu hỏi cốt lõi mà các nhà lãnh đạo cần tự đặt ra là: nên ưu tiên mở rộng quy mô qua tích hợp chiều ngang – thâu tóm thị phần, hay củng cố sức mạnh nội tại thông qua tích hợp chiều dọc – kiểm soát toàn bộ chuỗi giá trị? Cả hai chiến lược – tích hợp theo chiều ngang và tích hợp theo chiều dọc…

Read More

Năm 2010, với khoản tài chính ban đầu khoảng 40 triệu USD, người đồng sáng lập Lei Jun đã hợp tác với một cựu kỹ sư của Microsoft và Google, Bin Lin, và 5 kỹ sư khác để thành lập Xiaomi tại một văn phòng nhỏ ở ngoại ô Bắc Kinh. Công ty ban đầu là một công ty khởi nghiệp tinh gọn đang tìm cách bán điện thoại với giá rẻ qua internet. Công ty cũng bắt đầu một nền tảng phần mềm có tên MIUI cho điện thoại, được điều chỉnh từ hệ thống Android của Google. Vào…

Read More

Mô hình kinh doanh trả tiền cho mỗi lần sử dụng là gì ? Mô hình kinh doanh trả tiền cho mỗi lần sử dụng là khi khách hàng được đo lường hoặc tính phí cho một mức sử dụng cụ thể của sản phẩm hoặc dịch vụ. Loại hình kinh doanh này ngày càng phổ biến trong thị trường truyền thông tiêu dùng (truyền hình và dịch vụ online,…) và thu hút khách hàng có nhu cầu hưởng lợi; Linh hoạt Lựa chọn dịch vụ Mức phí khác nhau Mỗi lần sử dụng / mỗi lần tải xuống Các…

Read More

Bất kể bạn đang ở loại hình kinh doanh hoặc ngành nghề nào, việc sử dụng Nhà cung cấp dịch vụ được quản lý (Managed Service) có thể giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn nhiều và mang lại cho bạn sự an tâm rằng doanh nghiệp của bạn có hỗ trợ Công Nghệ mà họ cần. Thông thường, dịch vụ được quản lý (Managed Service) sẽ xử lý các hoạt động hàng ngày của các ứng dụng Công Nghệ của bạn, cung cấp hỗ trợ người dùng cuối và giải phóng tài nguyên nhân sự của bạn để…

Read More

Thế giới của chúng ta chạy bằng năng lượng. Quyền lực là thứ mà chúng ta thường coi như một tiện ích, nhưng những thay đổi trong IoT đang khiến chúng ta nhìn nhận về nó hơi khác một chút. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn về Năng lượng như một dịch vụ (EAAS) và cách nó có thể cung cấp các cơ hội mới cho các tòa nhà thông minh. Energy-As-A-Service là gì? Đầu tiên, Energy-as-a-Service là gì? Để xác định điều này, chúng ta phải xem xét kỹ hơn xu hướng như một dịch vụ. Như một…

Read More