Meesho kiếm tiền như thế nào | Phân tích mô hình kinh doanh

Khi bắt gặp Meesho, người ta có thể nghĩ đây là một nền tảng mua sắm Online khác. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, Meesho đã định vị mình là một trong những nền tảng hàng đầu cho thương mại xã hội.

Chúng tôi đã thấy quảng cáo của Meesho ở nhiều nơi, cho dù đó là trên các trang truyền thông xã hội như Facebook hay trên các đề xuất mà chúng tôi có thể nhận được từ Google. Chúng tôi cũng có thể đã thấy đồng nghiệp hoặc người quen của mình bán sản phẩm hoặc điều hành doanh nghiệp của họ thông qua Meesho.

Trong 5 năm qua, thương mại xã hội đã bùng nổ ở Ấn Độ. Trên thực tế, người ta thậm chí còn mong đợi rằng số lượng người tiêu dùng thương mại xã hội có thể vượt mốc 228 triệu vào cuối năm 2022! Hơn nữa, Meesho, một trong những người tiên phong của thương mại xã hội ở Ấn Độ, đã đạt được cột mốc Định giá 1 tỷ đô la chỉ sau 5 năm.

Sử dụng thương mại xã hội Pinduoduo đang thực sự phá vỡ Thương mại điện tử với hệ tư tưởng mạnh mẽ và mô hình kinh doanh và làm việc đầy hứa hẹn. Làm sao?

Được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư như Facebook, Shunwei Capital, Venture Highway và Softbank Vision 2, Meesho cũng đã huy động được 300 triệu USD với mức định giá 2,1 tỷ USD.

Bài Liên quan

Sự trỗi dậy của AI-Generated Video : Ý nghĩa của nó đối với các thương hiệu ưu tiên kỹ thuật số

Louis Vuitton tại Trung Quốc: liên tục mang đến những trải nghiệm mới mẻ cho người tiêu dùng cả online và offline

Faire Business Model Canvas – Business Model | Advisory

The Digital Banking Business Model – 2023 Outlook

Vì vậy, làm thế nào mà Meesho nổi lên như một câu chuyện thành công trong lĩnh vực thương mại xã hội và bán lẻ Online? Bài viết này thảo luận về mô hình kinh doanh của Meesho và điều gì mang lại giá trị độc nhất cho nền tảng này. Chúng tôi cũng sẽ thảo luận về cách Meesho kiếm tiền?

Sự bắt đầu

Trước khi thảo luận về sự nổi tiếng của Meesho, hãy nói về lĩnh vực bán lẻ không có tổ chức ở Ấn Độ. Theo Statista, Ngành bán lẻ Ấn Độ tiếp tục bị chi phối bởi khu vực phi tổ chức, với thị phần 88% vào năm 2019. để vẫn phổ biến đối với hầu hết người tiêu dùng ở Ấn Độ.

Trong nhiều thế kỷ, các cửa hàng bán lẻ không có tổ chức, chẳng hạn như cửa hàng Kirana, nhà cung cấp và các doanh nghiệp địa phương nhỏ khác, đã trở thành một phần không thể thiếu đối với người Ấn Độ. marketplace. Ngay cả sau sự ra đời của các nền tảng mua sắm thương mại điện tử như Swiggy và Myntra, chúng ta vẫn quen với sự hối hả và nhộn nhịp của các Thị trường giao dịch địa phương cho nhu cầu bán lẻ của mình.

Đây là cách những người sáng lập Sanjeev Barnwal và Vidit Aatrey bắt đầu lên ý tưởng cho công ty khởi nghiệp của họ vào năm 2015; hồi đó, nó được đặt tên là “FashNear.” Lúc đầu, họ tập trung vào việc tạo ra một nền tảng siêu địa phương cho thời trang và bán lẻ, kết nối các nhà cung cấp địa phương với người tiêu dùng Online; họ gọi nó là “Swiggy cho thời trang.”

Chỉ trong vài năm, Swiggy đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta với mô hình kinh doanh/doanh thu đổi mới và các chiến lược tiếp thị sáng tạo.

Sau đó, những người sáng lập lập bản đồ các cửa hàng xung quanh các địa phương và cho phép người dùng thử quần áo họ đã đặt hàng, chọn một số ít và trả lại phần còn lại. Tuy nhiên, sau một vài tháng, Barnwal và Aatrey đã tìm ra một số thách thức đi kèm với việc thực hiện ý tưởng và Logistics đằng sau mô hình. Trong thời gian đó, các nền tảng truyền thông xã hội như WhatsApp và Facebook đã trở nên nổi bật ở địa phương. marketplace.

Nếu bạn là người thường xuyên sử dụng mạng xã hội vào năm 2015 và 2016, bạn hẳn đã bắt gặp hoặc được mời tham gia các nhóm nơi người bán hàng địa phương chia sẻ hình ảnh về bộ sưu tập mới của họ trong kho để đánh giá mức độ quan tâm của người tiêu dùng.

Khi thấy các cửa hàng địa phương tận dụng phương tiện truyền thông xã hội để tạo ra nhu cầu cho sản phẩm của họ, những người sáng lập đã nhận ra một khía cạnh quan trọng của việc đưa địa phương marketplace Online: tương tác xã hội và mối quan hệ giữa người mua và người bán chia sẻ đóng một vai trò quan trọng trong việc tăng cường sự quan tâm của người tiêu dùng và nhu cầu sản phẩm.

Nghiên cứu hậu mãi và hiểu động lực của người tiêu dùng, FashNear đã được đổi tên thành Meesho, viết tắt của “Meri E-Shop” (Cửa hàng điện tử của tôi) và trở thành một trong những nền tảng đầu tiên ở Ấn Độ cho phép các cửa hàng địa phương tạo sự hiện diện Online cho hàng tồn kho của họ và quảng bá cửa hàng của họ thông qua các kênh xã hội.

Mô hình kinh doanh của Meesho nhanh chóng được các cửa hàng địa phương công nhận và nhận được tài trợ từ nhiều nhà đầu tư và người thúc đẩy kinh doanh. Năm 2016, nó trở thành một trong ba công ty Ấn Độ được Y-Combinator, một công ty tăng tốc hạt giống uy tín có trụ sở tại California, chọn cho một chương trình ba tháng và nhận được 120.000 USD. Không chỉ vậy, Meesho trở thành nền tảng Ấn Độ đầu tiên nhận đầu tư từ Facebook và được báo cáo là Ứng dụng được tải xuống nhiều nhất ở Ấn Độ trên Cửa hàng Play trong tháng 7 năm 2021.

Những khía cạnh nào của mô hình kinh doanh khiến Meesho trở nên độc đáo?

Câu chuyện phát triển và thành công của Meesho là một câu chuyện đầy cảm hứng. Ngay lập tức, Meesho đã trở thành một trong những nền tảng được yêu thích nhất đối với các nhà cung cấp và đại lý địa phương, đặc biệt là trong số những nền tảng có trụ sở tại các thành phố Cấp 2 và Cấp 3 ở Ấn Độ. Meesho có hơn 17 triệu đại lý và 21.000 nhà cung cấp trên nền tảng của mình và tiếp tục thu hút hàng triệu khách hàng.

Nhưng điều gì khiến Meesho trở nên độc đáo so với các trang thương mại điện tử và thương mại xã hội khác ngoài kia?

Trong khi những gã khổng lồ thương mại điện tử khác như Amazon chủ yếu cho phép người tiêu dùng mua hàng trực tiếp từ người bán, Meesho nhấn mạnh mô hình người bán lại. Nói một cách đơn giản, mô hình người bán lại là bên thứ ba hiện diện giữa người mua và người bán, tức là người bán.

Bây giờ, bạn có thể tự hỏi: Chính xác thì điều đó làm cho Meesho trở nên độc đáo như thế nào? Giả sử bạn muốn bắt đầu kinh doanh Online hoặc bán lẻ của riêng mình. Với mô hình đại lý là một tùy chọn, bạn không cần phải vắt óc nghĩ ra ý tưởng sản phẩm độc đáo, nghiên cứu Thị trường giao dịch kỹ lưỡng trước hoặc thậm chí dành tất cả nguồn lực của mình cho việc phát triển sản phẩm và Logistics! Tất cả những gì bạn phải làm là mua hàng tồn kho từ các nhà cung cấp, quảng cáo và bán sản phẩm để thu được lợi nhuận cao hơn.

Phát huy ý tưởng này, Meesho cho phép những người bán lại như vậy tải lên Inventory của họ, quản lý đơn đặt hàng và giao dịch cũng như quảng cáo Inventory của họ trên các kênh xã hội. Giả sử bất kỳ ai muốn mua một sản phẩm từ người bán lại. Trong trường hợp đó, họ làm như vậy thông qua Meesho – ở đây, nhà cung cấp tiết kiệm tiền cho Logistics, người bán lại kiếm được khoản chênh lệch trên hàng tồn kho và Meesho kiếm được hoa hồng từ nhà cung cấp, tạo ra một tình huống đôi bên cùng có lợi cho tất cả các bên liên quan.

Meesho không chỉ mang đến khía cạnh xã hội của địa phương Ấn Độ marketplace Online, nhưng nền tảng này cũng đã tạo cơ hội cho phụ nữ trở nên độc lập và kiếm thu nhập hộ gia đình. Với mô hình người bán lại đơn giản, Meesho đã giúp hàng nghìn doanh nhân có tham vọng và những người có thu nhập độc lập dễ dàng thực hiện một bước để thành lập doanh nghiệp cũng như thu nhập của riêng họ. Bằng cách này, Meesho đã tạo được lòng tin cao hơn đối với người tiêu dùng và những người kinh doanh trên nền tảng này.

Mô hình người bán lại không phải là ý tưởng duy nhất giúp Meesho khác biệt với các nền tảng thương mại điện tử khác như Amazon và Flipkart. Đi qua các sản phẩm có sẵn trên nền tảng. Bạn sẽ tìm thấy một số mức giá phải chăng nhất, cùng với tần suất mua hàng cao (tức là số lần khách hàng mua hàng từ cửa hàng điện tử trong một khoảng thời gian nhất định) và nhiều loại sản phẩm địa phương và không có thương hiệu. Hơn nữa, Meesho đã xây dựng một nền tảng dễ sử dụng và dễ tiếp cận, đơn giản hóa để các đại lý và nhà cung cấp có một quy trình suôn sẻ trong khi quản lý hoạt động kinh doanh Online của họ.

Các sản phẩm của Meesho thuộc nhiều danh mục khác nhau, chủ yếu là thời trang, làm đẹp, trang sức, đồ gia dụng và nhà bếp cũng như đồ điện tử. Theo thời gian, họ thậm chí còn mở rộng sang các lĩnh vực khác, chẳng hạn như đồ chơi trẻ em, phụ kiện và giày dép.

Điều tiếp tục thúc đẩy sự phát triển của Meesho trong lĩnh vực thương mại điện tử là mục tiêu tập trung vào các khu vực và thành phố nhỏ hơn ở Ấn Độ. Bằng cách làm cho việc mua sắm Online trở nên dễ dàng tiếp cận và sẵn có, Meesho đã tạo được chỗ đứng vững chắc ở những khu vực này so với những gã khổng lồ thương mại điện tử khác chủ yếu tập trung vào các thành phố đô thị.

Meesho đã ghi nhận doanh thu 341,6 Cr INR trong năm tài chính 20, kết thúc vào ngày 31 tháng 3 năm 2020, tăng gấp 4 lần so với doanh thu 84,8 Cr INR vào năm 2019. Trong cùng kỳ, chi phí của công ty đã tăng 3,5 lần lên 657 Cr INR, dẫn đến thua lỗ của INR 315,4 Cr trong năm, tăng từ INR 100,42 Cr. Meesho đã chi 185,3 Cr INR trong năm tài chính 19, gấp 15,8 lần so với 10,97 Cr INR mà nó đã chi trong năm 2018.

Chiến lược tiếp thị của Meesho

Đến bây giờ, chúng tôi đã biết về cơ cấu tăng trưởng của Meesho, điểm bán hàng độc đáo cũng như mô hình kinh doanh của nó. Bây giờ, hãy hiểu chiến lược tiếp thị của Meesho. Nền tảng này đã tập trung cao độ vào người tiêu dùng mục tiêu của mình và đã sử dụng hoạt động tiếp thị để kết nối với những nguyện vọng và cảm xúc cao hơn của khán giả.

Dưới đây là một số ví dụ về các chiến dịch tiếp thị của Meesho

Bất chấp mọi tỷ lệ!: Nhiệm vụ trỗi dậy

Vào năm 2019, Meesho đã tổ chức Mission Rise – một hội nghị thượng đỉnh dành riêng cho phụ nữ khởi nghiệp. Để tạo nền tảng cho những người tự kiếm sống độc lập, Mission Rise đã tập hợp hơn 100 nữ doanh nhân thành đạt như vậy để chia sẻ các mẹo kinh doanh, kể về câu chuyện và cuộc đấu tranh của họ, đồng thời truyền cảm hứng cho những người khác tiến lên một bước.

Sahi Sahi Lagaya Hai

Nếu có điều gì đó gắn kết chúng tôi, những người tiêu dùng, ở Ấn Độ với nhau, thì đó là sở thích của chúng tôi để nhận được giá trị cao nhất từ ​​mỗi giao dịch mua mà chúng tôi thực hiện. Nhiều lần, chúng tôi thậm chí thấy mình đang đàm phán với các nhà cung cấp địa phương về giá trị phù hợp cho sản phẩm mà chúng tôi mua – thường sử dụng cụm từ “sahi sahi lagao na!” (báo đúng giá).

Trước thềm mùa lễ hội năm nay, Meesho đã phát động chiến dịch “Sahi Sahi lagaya hai!” để tạo ra sự hấp dẫn đối với những người tiêu dùng tìm kiếm giá trị. Khái niệm cốt lõi của chiến dịch xoay quanh việc trấn an khách hàng rằng các sản phẩm trên Meesho có giá hợp lý và chấm dứt sự phức tạp của việc khám phá Thị trường giao dịch địa phương hàng giờ liền để tìm sản phẩm tốt nhất với mức giá tốt nhất có thể. Ở đây, trọng tâm không phải là giá “thấp hơn” hay giá “cao hơn” mà là giá trị “đúng” cho mỗi sản phẩm được mua từ Meesho.

Cửa hàng của tôi Danh tính của tôi

Trong một trong những chiến dịch truyền hình đầu tiên của họ, Meesho ca ngợi những phụ nữ Ấn Độ đã vượt qua những rào cản xã hội và kinh tế để tạo ra bản sắc cho chính họ. Bộ phim truyền tải rằng mặc dù một người phụ nữ có thể có nhiều tên (chẳng hạn như Bahu, Beti hoặc Amma), nhưng cô ấy có một danh tính – của riêng mình.

Một điểm chung trong các chiến dịch và chiến lược tiếp thị của Meesho là các thuộc tính chính mà họ nhấn mạnh, chẳng hạn như truyền cảm hứng cho các nữ doanh nhân và những người kiếm tiền độc lập, cho thấy việc điều hướng qua nền tảng dễ dàng như thế nào và cho phép các doanh nghiệp địa phương tạo sự hiện diện Online của riêng họ.

Thông qua các chiến lược tiếp thị như vậy, Meesho đã tạo ra sức hấp dẫn đối với khán giả sống ở các thành phố cấp 2 trở lên, những người mong muốn tạo ra cuộc sống độc lập và có được những sản phẩm tốt nhất với mức giá phải chăng nhất.

Bài học rút ra từ thành công của Meesho

Một trong những đặc điểm phát triển của Meesho với tư cách là một trong những kỳ lân mới nhất ở Ấn Độ là những người sáng lập đã không nghĩ ra thứ gì đó “khác thường” hoặc “phi thường”. Thay vào đó, họ tập trung vào việc đưa một mô hình thương mại điện tử tương tự đến các khu vực nhỏ hơn ở Ấn Độ và làm cho các mô hình này dễ tiếp cận hơn đối với người dùng từ các khu vực này. Hơn nữa, họ đã tích hợp các tương tác xã hội và xây dựng mối quan hệ giữa người mua và người bán thông qua nền tảng của họ.

Zalando với mô hình kinh doanh dựa trên nền tảng nhằm mục đích trở thành Điểm khởi đầu cho Thời trang tại các Thị trường giao dịch mà nó phục vụ. Làm sao?

Một điểm rút ra quan trọng từ mô hình kinh doanh của Meesho là tập trung vào lợi nhuận và doanh số bán hàng lấy người tiêu dùng làm trung tâm, đồng thời tạo động lực cho nhiều nhà cung cấp và người bán lại tham gia nền tảng và tạo ra tài sản của riêng họ.

Thương mại xã hội nhấn mạnh nhiều vào khía cạnh thương mại và chuyển đổi của doanh số bán hàng cũng như tiếng nói của người tiêu dùng, mức độ tiện lợi và trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa.

Ngoài ra, hãy xem những câu chuyện được yêu thích nhất của chúng tôi dưới đây

Tại sao Michelin, một công ty lốp xe, quyết định xếp hạng các nhà hàng?

Có phải ‘Michelin Star’ của chính Michelin bán lốp xe, vâng, đúng vậy! Nhưng tại sao? Làm thế nào một đánh giá công ty lốp xe trở nên thèm muốn nhất trong ngành công nghiệp ẩm thực?

Starbucks định giá sản phẩm dựa trên giá trị chứ không phải chi phí. Tại sao?

Trong định giá dựa trên giá trị, các sản phẩm được định giá dựa trên giá trị cảm nhận thay vì chi phí. Starbucks đã thành thạo nghệ thuật định giá dựa trên giá trị. Làm sao?

Nike không bán giày. Nó bán một ý tưởng!!

Nike đã xây dựng một trong những thương hiệu mạnh nhất trên thế giới thông qua chiến lược tiếp thị dựa trên lợi ích của mình. Chiến lược này là gì và Nike đã sử dụng nó như thế nào?

Domino’s không phải là một công ty giao bánh pizza. Vậy nó là gì?

Làm thế nào một bước hướng tới Chuyển đổi số đã thay đổi hoàn toàn nhận thức về thương hiệu của Domino’s từ một công ty giao bánh pizza thành một công ty công nghệ?

Tại sao Chiến lược tiếp thị ngân sách bằng không đô la của Tesla hoạt động?

Được quảng cáo là công ty xe hơi có giá trị nhất trên thế giới, Tesla kiên quyết tiếp thị bằng đồng đô la của mình. Vậy thì chiến lược tiếp thị của Tesla là gì?

Yahoo! Câu chuyện về những sai lầm chiến lược

Câu chuyện hoặc nghiên cứu tình huống của Yahoo đầy những sai lầm chiến lược. Từ sai lầm đến mua lại bị bỏ lỡ, CEO sai, danh sách này là vô tận. Cho dù sản phẩm có tuyệt vời đến đâu!!

Apple – Một chiến lược truyền thông xã hội độc đáo

Chiến lược truyền thông xã hội của Apple là cực kỳ khác thường. Trong phần này, chúng tôi kết nối sự độc đáo và thành công của Apple trên mạng xã hội với các giá trị cốt lõi của nó.