Customer Experience

MarTech Day 2023: Tối ưu hóa hoạt động, ROI và AI Nguồn : cdp.com (post by Automation bot)

Cuộc cách mạng di động đang tạo ra tiếng vang mới trong các doanh nghiệp và không gian Thương mại...

Sau nhiều năm tăng tốc Chuyển đổi số, các CIO và các nhà lãnh đạo CNTT đang phải đối mặt...

David Raab, Người sáng lập, viện CDP David Raab là người sáng lập của viện CDP, một tổ chức nghiên...

Customer Journey Map  là một hình ảnh đồ họa thông tin trực quan về quá trình mà một khách hàng...

Khi các doanh nghiệp ngày càng sử dụng dữ liệu khách hàng để cá nhân hóa hành trình của khách...

Chương trình khách hàng thân thiết B2B nên là một phần của bất kỳ doanh nghiệp nào đang hy vọng...

Thế giới hiện đại đang thay đổi nhanh chóng mỗi ngày, mang đến những mức độ phức tạp mới và...

Công nghệ bán hàng trực tiếp đang nhanh chóng trở nên phổ biến ở Hoa Kỳ, cách mạng hóa ngành...

Trong thế giới của vô số sự lựa chọn ngày nay, các thương hiệu liên tục cạnh tranh để có...

Gartner xác định các khối xây dựng của kiến trúc có thể kết hợp (Composable) để bao gồm kiến trúc...

Sự hài lòng của khách hàng là chìa khóa có thể mở khóa mọi thứ từ tỷ lệ chuyển đổi...