Go To Market

Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc là điều cần thiết để thúc đẩy việc giữ chân khách hàng,...

Thực tiễn tốt nhất để quản lý dữ liệu an toàn

Hiểu các nguyên tắc quản trị dữ liệu và cách tạo khung quản trị dữ liệu an toàn cho tổ...

7 cách để phân tích bản đồ hành trình khách hàng

Customer Journey Map là một hình ảnh đồ họa thông tin trực quan về quá trình mà một khách hàng...

So sánh PIM (Product Information Management ) và CRM (Customer Relationship Management)

Nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp Thương mại điện tử, thì chắc chắn bạn sẽ cảm thấy bối...

Cách tối ưu hóa chiến lược tiếp thị đa kênh của bạn

MỘT chiến lược tiếp thị đa kênh tập trung vào việc cung cấp cho khách hàng trải nghiệm khách hàng...

Đồng thương hiệu (Co-Brand) là gì ? Lợi ích, chiến lược và ví dụ về Co-Branding

Trong thế giới của vô số sự lựa chọn ngày nay, các thương hiệu liên tục cạnh tranh để có...

Customer Lifetime Value : Chỉ số giúp xây dựng lòng trung thành của khách hàng

Với một cuộc suy thoái sắp xảy ra, khách hàng đang trở nên chọn lọc hơn nhiều với đồng đô...

Làm chủ Quy trình Yêu cầu Đề xuất (RFP) của CDP trong 8 bước

Đầu tư đúng nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) có thể cải thiện hiệu lực và hiệu quả của...

Dữ liệu có cấu trúc so với dữ liệu phi cấu trúc, giải thích

Dữ liệu đã trở thành một phần không thể thiếu đối với cách một công ty hiện đại lập chiến...

Người quản lý tài sản tìm đến CDP để có CX tốt hơn, kết quả khảo sát

Trong những năm gần đây, các nhà quản lý tài sản đã thực hiện hiệu quả hoạt động ưu tiên...

Người Việt tự làm chợ đồ cơ khí 4.0 trên mạng

Với hơn 70% là người sử dụng internet, Việt Nam là mảnh đất đầy tiềm năng cho các nhà phát...