Ứng dụng Bullseye Framework – Xác định kênh marketing hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn

Có được khách hàng là một việc khó khăn và nhiều công ty SaaS cũng như Công ty khởi nghiệp đã thất bại vì thiếu khách hàng mới. Bullseye Framework, được phát triển bởi Gabriel Weinberg, là một trong những phương pháp tốt nhất để xác định các kênh marketing mang lại sức hút cho công ty của bạn. Lực kéo mô tả động lực mà bạn sẽ thấy khi chiến lược marketing của mình được triển khai.

Làm chủ mô hình Bullseye với 3 bước cơ bản

Mô hình xây dựng kế hoạch kênh phân phối Bullseye được hình thành với 3 bước cơ bản. Chỉ cần nắm rõ bản chất hoạt động của Bullseye, doanh nghiệp đã có thể dễ dàng xác định được kênh bán hàng phù hợp với loại hình sản phẩm, dịch vụ mình đang phân phối.

Bullseye được mô phỏng dưới các vòng tròn xếp chồng lên nhau, tạo thành 3 phân tầng được gọi lần lượt là: Vòng ngoài, vòng giữa và vòng trong. Theo đó, bản chất của 3 vòng bạn cần nắm được nếu muốn làm chủ mô hình này là:

Vòng ngoài: Những thứ có thể làm được

Vòng ngoài là bước đầu tiên bạn cần nghiên cứu khi áp dụng mô hình Bullseye trong xác định kênh phân phối. Theo đó, doanh nghiệp cần tiến hành liệt kê những kênh, phương án nằm trong khả năng có thể làm được của mình. Ví dụ, nếu lựa chọn hình thức offline, các yếu tố bạn cần quan tâm sẽ là địa điểm, kế hoạch tổ chức, đối tượng hướng đến, …

Với mỗi hình thức bán hàng thì tiêu chuẩn để đo lường là khác nhau. Bước cơ bản nhất khi áp dụng Bullseye chính là doanh nghiệp phải xác định rõ tiêu chuẩn ấy và viết chúng ở vòng ngoài. 

Liệt kê tất cả những phương án nằm trong khả năng khi áp dụng vòng ngoài Bullseye là rất cần thiết. Chúng sẽ giúp bạn có thể đánh giá tất cả một cách khách quan nhất, loại bỏ được những định kiến đã sẵn từ trước đó. Và với mỗi kênh, ít nhất doanh nghiệp cần cho ra được 1 ý tưởng bán hàng độc nhất.

Tuy nhiên, cùng với đó, doanh nghiệp cũng cần nghiên cứu về hình thức marketing tương ứng. Hình thức này cần đảm bảo có tính hiệu quả và thu hút được khách hàng ứng với kênh phân phối đã lựa chọn. Không chỉ chú trọng đến mô hình hoạt động của công ty, doanh nghiệp cũng cần dành thời gian nghiên cứu đối thủ, tiếp thu có chọn lọc để có kết quả tốt.

Vòng giữa: Những gì có vẻ ổn

Vòng tiếp theo của mô hình Bullseye chính là “Những gì có vẻ ổn”. Sau khi chọn ra được những kênh bán hàng mà doanh nghiệp tự tin, cho rằng có tiềm năng nhất thì sẽ tiến hành chạy thử. Đây là những bài test traction nên chi phí tương đối thấp. Trong trường hợp thất bại, chúng cũng không gây tổn thất quá lớn mà còn mở ra những cách khắc phục phù hợp.

Bản chất của vòng mô hình

Bản chất của vòng giữa chính là đánh giá tính hiệu quả của kênh bán hàng sau khi sàng lọc. Ở bước này, doanh nghiệp có thể tiến hàng test từng kênh hoặc đồng thời. Dựa vào đặc điểm, tính chất của từng kênh mà bài test của doanh nghiệp cũng cần đáp ứng được tính phù hợp. Tuy nhiên tất cả đều phải trả lời được những vấn đề trọng tâm là:

• Chi phí tối thiểu đến tối đa để có thể thu hút khách hàng qua kênh?
• Tổng cộng những khách hàng đã thao tác thông qua kênh phân phối được áp dụng?
• Những khách hàng thông qua liệu có nằm trong nhóm đối tượng khách hàng đích mà các doanh nghiệp đang hướng đến hay không?

Một sai lầm lớn nhất của các doanh nghiệp khi thực hiện bước này chính là mặc định sự thống nhất cho các phương pháp test kênh. Vậy nhưng điều này là không đúng. Vì lĩnh vực hoạt động của từng doanh nghiệp, cách hoạt động của các kênh là khác nhau. Nếu áp vào một quy chuẩn chung, thất bại sẽ là điều đương nhiên.

Một lưu ý cho các doanh nghiệp là trước khi tìm ra được kênh tối ưu nhất, hãy thực hiện test kênh ở quy mô nhỏ. Điều này sẽ vừa tiết kiệm chi phí, vừa đảm bảo nguồn lực thực hiện không bị hao phí.

Vòng trong: Những gì hiệu quả

Sau khi tiến hành test kiểm định xong, doanh nghiệp sẽ bước đến vòng cuối cùng của mô hình Bullseye, là Những gì hiệu quả. cụ thể, doanh nghiệp sẽ chỉ tập trung vào một kênh tiếp thị và phân phối hiệu quả dựa trên kết quả test của doanh nghiệp. Thông qua đó, doanh nghiệp sẽ xác định được trọng tâm kế hoạch sales trong hoạt động triển khai của mình.

Mặc dù Bullseye giúp doanh nghiệp có thể tìm được kênh trọng tâm nhưng bạn không chỉ nên tập trung vào một thứ duy nhất. Thay vào đó, hãy linh hoạt hơn bằng cách chạy song song những kênh vệ sinh khác. Nhờ vậy bạn có thể tạo ra được một mạng lưới phân phối mà mình có thể làm chủ dễ dàng.

Kênh kéo là một kênh marketing giúp bạn có được khách hàng mới. Lực kéo có nghĩa là chiến lược của bạn đang hoạt động và đang cho thấy kết quả có giá trị. Không biết kênh marketing nào phù hợp với công ty của bạn là một trong những sai lầm chính mà các công ty SaaS và Công ty khởi nghiệp mắc phải.

Gabriel Weinberg đã xác định 19 kênh thu hút, tất cả chúng ta sẽ thảo luận riêng lẻ – bao gồm các số liệu cần thiết , câu hỏi chính và ý tưởng khả thi để thử nghiệm nhanh. Mỗi kênh tăng trưởng này đều đã hoạt động trước đây, nhưng không phải tất cả chúng đều phù hợp với các công ty khác nhau. Tuy nhiên, sẽ có ít nhất một kênh mang lại sức hút cho doanh nghiệp của bạn. Vì lý do này, điều cần thiết là bạn phải tìm kênh phù hợp với công ty của mình.

Ban đầu, các kênh phát triển chậm nhưng đều đặn. Một ví dụ nổi bật là Quảng cáo trên Facebook, được giới thiệu vào năm 2007. Trước đây, quảng cáo trên mạng xã hội không phải là một thứ gì đó, nhưng chúng đã trở nên phổ biến trong những năm qua. Giờ đây, hầu hết mọi công ty đều sử dụng quảng cáo xã hội, việc tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn sẽ khó khăn hơn. Khi một kênh lực kéo đã bão hòa, đã đến lúc tìm một kênh mới. Gabriel cũng khuyên bạn nên thử các kênh mà đối thủ cạnh tranh của bạn không sử dụng. Bằng cách đó bạn sẽ nổi bật giữa đám đông.

Kênh marketing tốt nhất cho công ty của bạn là kênh có chi phí thu hút khách hàng thấp nhất và lợi nhuận cao nhất. Bạn không thể biết kênh nào hoạt động tốt nhất nếu không thử nghiệm trước. Đó là nơi Bullseye Framework phát huy tác dụng. Suy nghĩ về các kênh marketing khả thi và thực hiện các bài kiểm tra nhanh để xác thực kênh nào có thể tạo ra sự khác biệt.

Để có cái nhìn tổng thể, hãy trả lời những câu hỏi sau cho từng kênh:

• Chi phí thu hút khách hàng trên mỗi kênh là bao nhiêu ? 

• Chúng ta có thể tiếp cận bao nhiêu khách hàng thông qua kênh này? 

• Chúng ta có đang nhắm đúng khách hàng trong kênh này không?

Các trang web truyền thông xã hội đã phát triển đặc biệt nhanh chóng trong những năm gần đây. Với thành công liên tục của họ, quảng cáo trên các nền tảng này ngày càng trở nên phổ biến hơn. Các thương hiệu lớn đang sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội để tạo nhận thức, đẩy tên tuổi của họ ra ngoài và tiếp cận đối tượng của họ. Một trong những lợi thế lớn nhất mà nền tảng xã hội mang lại là bạn có thể nhắm mục tiêu đối tượng của mình rất cụ thể. Sau khi bạn biết đối tượng mục tiêu của mình , Facebook, Twitter, Instagram hoặc LinkedIn sẽ giúp bạn tiếp cận những người mà thông điệp của bạn có liên quan. Bạn càng hiểu rõ khách hàng của mình, bạn càng dễ dàng tạo ra một thông điệp hấp dẫn mà mọi người thấy có giá trị.

Trái ngược với các kênh thu hút khác, quảng cáo trên mạng xã hội có tác động ngay lập tức và mang lại kết quả nhanh chóng. Chỉ với một ngân sách nhỏ, bạn có thể nhanh chóng kiểm tra xem nền tảng xã hội nào có thể thay đổi được tình hình và thông điệp nào hoạt động tốt. Hãy ghi nhớ để luôn theo dõi các chiến dịch của bạn. Nếu bạn không theo dõi chúng, bạn sẽ không biết mình đang tiến gần hơn đến mục tiêu hay xa hơn. Để theo dõi quảng cáo của bạn một cách hiệu quả, hãy sử dụng liên kết theo dõi. Đây chỉ là một phần mở rộng cho liên kết thông thường của bạn, nhưng có thể được đánh giá sau này trong công cụ phân tích của bạn (Google Analytics/Adobe Analytics, v.v.).

Mặc dù ngày càng có nhiều thương hiệu sử dụng kênh kéo này nhưng hầu hết các chiến dịch đều thất bại. Lý do số một cho điều đó là phần lớn các quảng cáo đều nhàm chán, giống nhau và chung chung. Những người cuộn newsfeed của họ trên Facebook không có ý định mua hàng. Ít nhất là không phải trong thời điểm đó. Hãy luôn tự hỏi: “Tại sao mọi người phải quan tâm, tại sao họ phải nhấp vào quảng cáo?”

Để tăng tỷ lệ thành công cho chiến dịch của bạn, hãy thử điều này:
“Hãy nhập cuộc trò chuyện mà khách hàng của bạn đang nghĩ đến. Tốt nhất là điều gì đó mà họ lo lắng khi đi ngủ và thức dậy nghĩ về nó.” – Allan Dib, tác giả cuốn The 1-Page Marketing Plan.

Để tham gia vào cuộc trò chuyện mà khách hàng của bạn đang nghĩ đến, điều quan trọng là phải biết đối tượng mục tiêu của bạn. Nếu bạn muốn tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng và có tác động thực sự đến cuộc sống của họ, đừng bao giờ bán hàng trực tiếp từ quảng cáo của bạn. Thay vào đó, hãy tạo nội dung có giá trị thường xuyên và xây dựng niềm tin. Với giá trị đến niềm tin, với niềm tin đến mối quan hệ.

Quảng cáo biểu ngữ còn được gọi là quảng cáo hiển thị. Chúng là những biểu ngữ nổi bật trên các trang web mà bạn có thể đã chặn bằng công cụ AdBlock của mình. Quảng cáo hiển thị nhằm mục đích tạo nhận thức về thương hiệu và tiếp cận khách hàng tiềm năng, bất kể trang web cụ thể. Quảng cáo hiển thị thường được quản lý bởi các mạng quảng cáo bán không gian quảng cáo trên các trang web, blog và các trang web khác. Mạng quảng cáo lớn nhất là “Mạng quảng cáo hiển thị của Google”. Bên cạnh đó, có một số Mạng quảng cáo thích hợp nhỏ hơn. Với phạm vi tiếp cận ít hơn, các mạng này tập trung vào các trang web nhỏ hơn và do đó việc đặt quảng cáo sẽ rẻ hơn. Nếu dịch vụ của bạn là một chủ đề thích hợp hơn, thì các Mạng quảng cáo thích hợp này có thể đáng để thử.

Bên cạnh quảng cáo hiển thị, bạn cũng có thể chạy quảng cáo trực tiếp. Chỉ cần yêu cầu chủ sở hữu trang web đặt quảng cáo trên trang web của họ với một mức giá đã định. Đặc biệt là khi mới thành lập công ty/Khởi nghiệp SaaS của bạn, quảng cáo trực tiếp (mặc dù chúng không thể mở rộng) có thể mang lại cho bạn đủ lực kéo để đạt được giai đoạn tiếp theo.

• Tại sao mọi người nên quan tâm, tại sao họ nên click?
• Làm thế nào chúng ta có thể nổi bật giữa đám đông?
• Nội dung nào có giá trị nhất đối với khách hàng của chúng tôi?
• Khách hàng tiềm năng đang sử dụng nền tảng nào?

• Chi phí thu hút khách hàng
• Tỷ lệ chuyển đổi
• Chi phí mỗi lần nhấp
• Lượt chia sẻ, lượt thích, lượt hiển thị

Trong thế giới marketing ngày nay, quảng cáo Offline gần như bị lãng quên và quảng cáo trên mạng xã hội đang chiếm ưu thế. Tuy nhiên, quảng cáo Offline có thể mang lại cho bạn sự tăng trưởng cần thiết cho công ty của bạn. Nếu bạn đã xác định quảng cáo Offline phù hợp với chiến lược phát triển của mình, hãy làm theo hai bước sau:

1. Tìm hiểu khách hàng của bạn đang sử dụng những kênh Offline nào.
Thay vì cung cấp dịch vụ cho “mọi người”, hãy bắt đầu tập trung vào những người mua cụ thể. Điều đó sẽ giúp bạn tiết kiệm tiền và giao tiếp hiệu quả.

2. Sử dụng lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng , bất kể kênh nào.
Mỗi quảng cáo bạn xuất bản cần phải có CTA rõ ràng để dẫn khách hàng của bạn đến bước tiếp theo. Ngoài ra, hãy theo dõi nút CTA của bạn để biết quảng cáo của bạn hoạt động tốt như thế nào.

• Khách hàng tiềm năng đang sử dụng những kênh Offline nào?
• Làm thế nào chúng ta có thể theo dõi hiệu quả của kênh?

• CAC trên mỗi kênh
• Phạm vi tiếp cận
• Tỷ lệ chuyển đổi
• Chất lượng khách hàng tiềm năng

Bán hàng trực tiếp là một trong những phương pháp lâu đời nhất để có được khách hàng mới. Đó là về việc tạo ra khách hàng tiềm năng, đánh giá họ và chuyển đổi họ thành khách hàng trả tiền. Bán hàng trực tiếp hoạt động hiệu quả đối với các sản phẩm hoặc phần mềm doanh nghiệp có chi phí cao, nơi chu kỳ bán hàng kéo dài và quảng cáo trên mạng xã hội sẽ không cắt giảm được. Để bán hàng trở thành một kênh có thể mở rộng và mang lại lợi nhuận cho công ty của bạn, cần phải có một chiến lược hợp lý và một mô hình có thể lặp lại. Điều này sẽ cho phép bạn tối ưu hóa và giảm chi phí. Có 3 bước bán hàng trực tiếp:

Mục tiêu không phải là thuyết phục khách hàng tiềm năng của bạn, mà là cung cấp giá trị bằng cách đặt những câu hỏi quan trọng. Đó là về việc dẫn đến giải pháp của bạn một cách tự nhiên. Nếu nó không phù hợp, không có bán. Một Framework tuyệt vời cho cuộc gọi ngẫu nhiên là “Bán SPIN”, được phát triển bởi Neil Rackham. SPIN-SELLING là viết tắt của Tình huống, Vấn đề, Ý nghĩa, Chi phí nhu cầu và bao gồm 4 loại câu hỏi:

Câu hỏi tình huống:
Đây là những câu hỏi cơ bản giúp bạn hiểu được tình hình và công ty của khách hàng tiềm năng (“Công ty của bạn được cấu trúc như thế nào? Vấn đề gì đã thúc đẩy bạn công ty của bạn để tìm kiếm một giải pháp?”).

Câu hỏi vấn đề:
Các câu hỏi vấn đề xác định những thách thức và điểm yếu của người mua. Mục tiêu là để hiểu liệu giải pháp của bạn có thể giải quyết vấn đề hay không và bằng cách nào.

Câu hỏi hàm ý:
Các câu hỏi hàm ý nhằm mục đích làm cho khách hàng tiềm năng nhận thức được tác động lâu dài của các vấn đề đã xác định (“Vấn đề này ảnh hưởng đến sự phát triển của bạn như thế nào? Điều gì xảy ra nếu chúng ta không làm gì?”).

Câu hỏi về chi phí nhu cầu:
Bước cuối cùng trong Framework Bán hàng SPIN dẫn đến giải pháp của bạn và chỉ ra những lợi ích mà sản phẩm của bạn mang lại (“Giải pháp này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề của mình như thế nào? Tại sao đây lại là giải pháp tốt nhất cho bạn?”).

Điều quan trọng cần ghi nhớ là không bao giờ bán thứ gì đó không có giá trị đối với khách hàng tiềm năng của bạn. Bán hàng là tìm hiểu xem có phù hợp và mang lại giá trị hay không, chứ không phải thuyết phục ai đó.

Đánh giá khách hàng tiềm năng có nghĩa là tìm hiểu mức độ sẵn sàng mua của khách hàng tiềm năng. Nó là cần thiết để phân khúc khách hàng tiềm năng của bạn. Để làm như vậy, hãy sử dụng một bảng tính và liệt kê tất cả các khách hàng tiềm năng của bạn. Sau đó, bạn có thể xác định các tham số khác nhau để xếp hạng khách hàng tiềm năng của mình. Các tham số có thể là:

• Thời gian đóng cửa có thể xảy ra (kết thúc sau 3 tháng, 3-12 tháng, không thể đóng cửa trong vòng 12 tháng)
• Quy mô doanh nghiệp
• Vị trí
• Tương tác trên trang web (Ví dụ: thời gian dừng trên trang web)

Sau khi bạn chỉ định một giá trị cho mỗi tham số, bạn có thể xếp hạng khách hàng tiềm năng của mình. Điều này sẽ giúp bạn sử dụng ngân sách marketing của mình hiệu quả hơn và cho bạn biết nên đầu tư vào đâu trong các chiến dịch nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.

Giai đoạn cuối cùng của bán hàng trực tiếp là làm cho quá trình mua hàng trở nên dễ dàng và thuận tiện. Tìm hiểu những câu hỏi cuối cùng mà khách hàng tiềm năng của bạn có trước khi mua và giải quyết những phản đối đó càng sớm càng tốt.

Trong bán hàng doanh nghiệp, chu kỳ bán hàng có thể dài. Cố gắng rút ngắn các quy trình này bằng cách loại bỏ sự thiếu hiệu quả, xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng của bạn và tạo ra các hệ thống có thể lặp lại. Luôn kiểm tra và cố gắng cải thiện kênh bán hàng của bạn.

• Chúng ta có thể cung cấp giá trị cao nhất cho ai?
• Làm thế nào chúng ta có thể rút ngắn chu kỳ bán hàng?
• Khách hàng tiềm năng có những phản đối gì trước khi mua hàng của chúng tôi?
• Làm cách nào chúng tôi có thể đơn giản hóa quy trình mua hàng cho khách hàng tiềm năng của mình?

• Chi phí thu hút khách hàng
• Tỷ lệ chuyển đổi
• Có bao nhiêu khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng trả tiền?
• Giá trị vòng đời dự kiến ​​của các khách hàng tiềm năng khác nhau
• Chất lượng của khách hàng tiềm năng

Gửi email trực tiếp đến khách hàng tiềm năng vẫn là một trong những cách tốt nhất để tiếp cận khách hàng tiềm năng và xây dựng mối quan hệ lâu dài với họ. Đó cũng là một cách đã được chứng minh để giữ tỷ lệ giữ chân của bạn cao và giúp khách hàng tìm thấy giá trị trong dịch vụ của bạn. Để có được địa chỉ email của mọi người ngay từ đầu, đổi lại bạn phải cung cấp thứ gì đó có giá trị. Cách phổ biến nhất là thông qua nam châm chì. Các nam châm dẫn tốt nhất là sách điện tử, danh sách kiểm tra hoặc cheatsheets miễn phí. Hãy nhớ rằng hộp thư đến của mọi người đang bận và email của bạn chỉ là một trong số đó. Cơ hội để mọi người thực sự nhìn vào nó và mở nó ra là rất thấp. Chìa khóa là giá trị. Nếu bạn không cung cấp đủ giá trị, mọi người sẽ xóa email của bạn hoặc thậm chí tệ hơn – chuyển thẳng bạn vào thư rác.

Để tạo các chiến dịch email mạnh mẽ mà mọi người không xóa, hãy hoàn thành 4 bước sau:

Cách tốt nhất để kết nối qua email là nói chuyện với khách hàng một cách cá nhân. Bạn có thể làm điều này bằng cách hỏi tên của khách hàng trong biểu mẫu đăng ký. Tuy nhiên, hãy cẩn thận để không yêu cầu trả trước quá nhiều thông tin. Mỗi trường biểu mẫu bổ sung đều tăng tỷ lệ bỏ qua.

Khách hàng mua lợi ích chứ không phải tính năng. Một ví dụ điển hình cho điều này là: “Nhiều chỗ để chân hơn trên máy bay” = tính năng so với “Trải nghiệm du lịch thoải mái hơn” = lợi ích.

Email dựa trên hành vi có tác động đáng kể đến tỷ lệ duy trì vì chúng hỗ trợ khách hàng của bạn trên hành trình của họ .

Mỗi email sẽ dẫn khách hàng đến bước tiếp theo trong hành trình của họ và giúp họ đạt được các mục tiêu cá nhân.

marketing qua email là một phương pháp mạnh mẽ để tiếp cận khách hàng của bạn. Để giữ dịch vụ của bạn trong đầu khách hàng, email hàng tuần hoặc hàng ngày có vẻ hấp dẫn. Tuy nhiên, nếu bạn bắt đầu gửi thư rác, đó là nơi email của bạn sẽ đến. Do đó, hãy phù hợp với khách hàng của bạn và giúp họ đạt được mục tiêu của mình.

• Nội dung email nào có giá trị nhất đối với khách hàng?
• Đâu là thời điểm tốt nhất để tiếp cận khách hàng qua email?
• Làm thế nào chúng ta có thể phân biệt với tất cả các chiến dịch email khác?

• Tỷ lệ thoát email
• Tỷ lệ mở •
Tỷ lệ nhấp
• Tỷ lệ nhấp để mở
• Thời gian dừng & tỷ lệ thoát trên trang web (để xem email của bạn có đáp ứng mong đợi không)
• Tỷ lệ chuyển đổi

Marketing công cụ tìm kiếm có nghĩa là mua quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm (Google, Bing, v.v.) để tăng phạm vi tiếp cận và lưu lượng truy cập của bạn. Trái ngược với SEO, đó là một quá trình lâu dài, quảng cáo trả tiền có thể giúp bạn nhanh chóng có được lực kéo. Mục đích là để trở thành một trong những mục đầu tiên trên Google khi mọi người tìm kiếm một cụm từ cụ thể. Quảng cáo được hiển thị ở trên cùng trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm Google (SERP), phía trên các kết quả tìm kiếm khác như đoạn trích nổi bật, danh sách và kết quả không phải trả tiền. Vị trí quảng cáo của bạn phụ thuộc vào mức độ liên quan của từ khóa (đối sánh từ khóa) và ngân sách bạn sẵn sàng chi tiêu.

Tạo quảng cáo trên công cụ tìm kiếm là một quy trình gồm 5 bước:
1. Bạn cần hiểu rõ về khách hàng của mình.
2. Tìm các từ khóa mà đối tượng mục tiêu của bạn đang sử dụng cho tìm kiếm Google của họ.
3. Tạo nhóm quảng cáo.
4. Kiểm tra thiết kế và nội dung của bạn cho mỗi quảng cáo.
5. Loại bỏ những quảng cáo kém hiệu quả và tập trung vào những quảng cáo chiến thắng.

marketing công cụ tìm kiếm là một cách tuyệt vời để quảng cáo và tiếp cận nhiều người. Tuy nhiên, đối với các từ khóa có lưu lượng truy cập cao, cạnh tranh có thể khó khăn. Thông thường, sẽ hợp lý hơn khi tập trung vào các từ khóa đuôi dài (từ khóa thích hợp với ít cạnh tranh hơn), thay vì tập trung vào từ khóa ngắn (từ khóa có khối lượng lớn với mức độ cạnh tranh cao). Cũng giống như quảng cáo trên mạng xã hội, nếu bạn muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi cho quảng cáo của mình, bạn cần “tham gia vào cuộc trò chuyện mà khách hàng của bạn đang nghĩ đến trong tâm trí họ” Allan Dib, tác giả của Kế hoạch marketing 1 Trang. Luôn tự hỏi tại sao mọi người nên nhấp vào quảng cáo của bạn và lợi ích của họ là gì.

Khi sử dụng SEM, có 4 số liệu quan trọng cần lưu ý:
1. CTR (click-through-rate): Cho biết có bao nhiêu người đã xem quảng cáo của bạn cũng đã nhấp vào. Ví dụ: nếu 100 người đã xem quảng cáo của bạn và 5 người đã nhấp vào quảng cáo đó, CTR của bạn là 5%.
2. Cost per click: Chi phí bao nhiêu để mua một cú nhấp chuột vào quảng cáo của bạn.
3. CPM (Giá mỗi nghìn lần hiển thị). CPM €5 có nghĩa là bạn trả €5 cho 1000 lần hiển thị.
4. Chi phí cho mỗi lượt mua: Chi phí để có được một khách hàng, không chỉ là một cú nhấp chuột.

Các mô hình định giá phổ biến nhất trong marketing công cụ tìm kiếm là CPC (Cost per click) và CPM (Cost per mille = giá mỗi nghìn lần hiển thị). Khi quyết định sử dụng mô hình đặt giá nào, hãy nghĩ về những gì bạn đang cố gắng đạt được với quảng cáo của mình. Nếu bạn muốn quảng cáo và nâng cao nhận thức về thương hiệu, hãy chọn CPM, bởi vì bạn chắc chắn sẽ nhận được 1000 lần hiển thị. Nhược điểm của điều này là số lần hiển thị chỉ có nghĩa là mọi người (trong trường hợp tốt nhất) nhìn thấy quảng cáo của bạn. Điều này không có nghĩa là họ nhấp vào nó. Thay vào đó, bạn nên sử dụng mô hình CPC để thúc đẩy chuyển đổi của mình. Bằng cách đó, bạn chỉ trả tiền cho quảng cáo nếu mọi người nhấp vào quảng cáo đó. Bất kể bạn chọn mô hình định giá nào, hãy luôn theo dõi các chiến dịch của mình để xem thiết kế và thông điệp nào hoạt động tốt nhất. Bạn có thể làm điều này bằng cách sử dụng trình tạo URL. Kiểm tra, loại bỏ những kẻ thua cuộc và tập trung vào những người chiến thắng.

• Điều gì là quan trọng nhất đối với khách hàng của chúng tôi?
• Khách hàng của chúng ta đang nghĩ đến cuộc nói chuyện nào?
• Mục tiêu tổng thể của chiến dịch (nhận thức về thương hiệu, lưu lượng truy cập trang web, v.v.) là gì?
• Chúng ta sẵn sàng đầu tư bao nhiêu để có được một khách hàng?
• Tại sao mọi người nên quan tâm, tại sao họ nên nhấp vào quảng cáo?

• Tỷ lệ nhấp
• Chi phí mỗi lần nhấp
• Chi phí mỗi nghìn lần
• Chi phí mỗi lần mua lại
• Tỷ lệ chuyển đổi

SEO là viết tắt của tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và là xuất bản nội dung mà khách hàng của bạn thấy có giá trị. Mục tiêu là có lưu lượng truy cập thông qua tìm kiếm không phải trả tiền của Google, không phải thông qua quảng cáo. Trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP) của Google, bạn cạnh tranh với các tính năng SERP cụ thể. 

Các tính năng tìm kiếm phổ biến là đoạn trích, danh sách quảng cáo, biểu đồ tri thức, danh sách địa phương, gói hình ảnh hoặc danh sách video. SEO là một quá trình lâu dài và cần nỗ lực không ngừng. Tuy nhiên, một khi bạn xếp hạng trên trang đầu tiên của Google, thì nỗ lực đó rất đáng giá.

Khi bạn hỏi mọi người nơi họ sẽ giấu xác chết, họ sẽ cho bạn biết “trên trang 2 của Google”. Chìa khóa để xếp hạng trên trang đầu tiên của Google là viết nội dung chất lượng có liên quan và cung cấp giá trị cho khán giả của bạn. Các trang web có văn bản ngắn và ít nội dung không thể cung cấp giá trị mà khách hàng của bạn cần thu hút. Để xếp hạng trên trang đầu tiên, bạn cần biết những cụm từ và từ khóa nào mà đối tượng mục tiêu của bạn đang nhập vào tìm kiếm của Google. Mục tiêu của bạn là sắp xếp các từ bạn đang sử dụng trên trang web của mình với các từ khóa mà mọi người đang tìm kiếm.

Các từ khóa tốt nhất kết hợp 3 điều sau:
1. Lượng tìm kiếm cao: Mọi người đang tìm kiếm nó.
2. Cạnh tranh thấp: Nếu bạn chọn những từ khóa phổ biến nhất, các trang web có thẩm quyền cao hơn sẽ xếp hạng cao hơn bạn.
3. Có liên quan đến doanh nghiệp của bạn: Chỉ sử dụng các thuật ngữ có ý nghĩa đối với doanh nghiệp của bạn.

Để tìm các từ khóa có triển vọng, 5 công cụ này rất hữu ích:
1. Google Adwords – Tìm hiểu lượng tìm kiếm và mức độ cạnh tranh cho các từ khóa cụ thể.
2. Google Xu hướng – Tìm hiểu xem từ khóa có đang là xu hướng hay không và so sánh nó với các cụm từ khác.
3. Tìm kiếm của Google –Hiểu những gì mọi người đang tìm kiếm và tìm các cụm từ và từ khóa mới.
4. Link Explorer – Khám phá trang và tên miền của riêng bạn.
5. MozBar – Tìm ra trang khác và cơ quan tên miền.

Khi bạn đang sử dụng SEO làm kênh marketing của mình, hãy quyết định nên tập trung vào chiến lược phủ rộng hay dài hạn. Từ khóa đề cập đến những từ siêu phổ biến và do đó có lượng tìm kiếm cao. Những từ khóa này mang lại nhiều lượng truy cập nhưng cũng kéo theo mặt trái là độ cạnh tranh rất cao nên khó xếp hạng. 

Ví dụ cho các từ khóa béo bở là “marketing ” hoặc “SaaS”. Bên cạnh sự cạnh tranh, một nhược điểm khác của các từ khóa béo bở là tỷ lệ chuyển đổi của bạn có thể bị ảnh hưởng, vì chỉ một từ khóa sẽ chỉ cho bạn biết rất ít về ý định tìm kiếm của khách hàng.

Các từ khóa đuôi dài mang tính mô tả và cụ thể hơn, ví dụ: “marketing cho các công ty SaaS”. Vì chúng cụ thể hơn nên việc xếp hạng sẽ dễ dàng hơn và những người nhấp vào liên kết có nhiều khả năng tương tác với nội dung của bạn hơn.

SEO là một kênh marketing sẽ giúp bạn tăng khả năng hiển thị, lưu lượng truy cập không phải trả tiền, tăng thứ hạng trên Google và tạo mối quan hệ khách hàng lâu dài. Mục tiêu là cung cấp nội dung có giá trị cho khách hàng của bạn thường xuyên. Để xếp hạng trên Google, hãy tìm các từ khóa có mức độ cạnh tranh thấp, lượng tìm kiếm cao và cạnh tranh với các tên miền và trang ở cùng cấp hoặc cấp độ thẩm quyền thấp hơn.

• Khách hàng của chúng ta đang tìm kiếm gì trên Google? Họ sử dụng những từ khóa và cụm từ nào?
• Chúng ta có thể xếp hạng từ khóa nào phù hợp với khách hàng tiềm năng?
• Chúng ta có thể tiếp cận bao nhiêu khách hàng với từ khóa cụ thể này?
• Mục đích tìm kiếm của khách hàng trên Google là gì?

• Vị trí xếp hạng
• Tỷ lệ nhấp chuột
• Thời gian dừng trên trang web
• Tỷ lệ thoát
• Tỷ lệ chuyển đổi

Blog có mục tiêu là một chiến lược vững chắc để có được những khách hàng đầu tiên. Đặc biệt là đăng bài của khách có thể là một công cụ tuyệt vời cho sự phát triển ở giai đoạn đầu và giúp công ty của bạn phát triển. Để chọn blog phù hợp cho dịch vụ của bạn, trước tiên hãy tự hỏi đối tượng mục tiêu của bạn đang đọc những blog nào và họ thấy nội dung nào có giá trị. 

Bắt đầu nghiên cứu của bạn với một tìm kiếm đơn giản trên Google trên “Các blog tốt nhất cho <<chủ đề của bạn>>”. Ngoài ra, hãy sử dụng Facebook hoặc YouTube để tìm kiếm các kênh phổ biến phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Tiếp theo, bắt đầu nghiên cứu lưu lượng dự kiến ​​cho mỗi blog. Các công cụ như SEMrush hoặc Moz open site explorer có thể được sử dụng tại đây. Một blog có tiềm năng hay không tùy thuộc vào lưu lượng truy cập và cơ hội được nổi bật của bạn. Không có ích gì khi tiếp cận các blog lớn nhất, nơi mà cơ hội nổi bật của bạn gần như bằng không. Thay vì,

Khi bạn đã có các blog tiềm năng cao của mình, đã đến lúc liên hệ với người viết blog. Trước khi yêu cầu đăng bài của khách, hãy thử tạo kết nối và bắt đầu cuộc trò chuyện bằng cách đọc blog, nhận xét hoặc kết nối qua email của họ. Mục tiêu của bạn là tìm hiểu xem sự hợp tác có mang lại hiệu quả cho bạn, người viết blog và cộng đồng hay không. Cố gắng tạo ra một tình huống đôi bên cùng có lợi.

Bên cạnh việc viết blog của khách, hãy xem xét các tùy chọn khác để sử dụng blog – ví dụ như thông qua tài trợ. Một blog được tài trợ sẽ đưa quảng cáo của bạn lên trang web của họ với một mức giá cố định. Điều này sẽ dẫn những người đọc blog đến với sản phẩm/dịch vụ của bạn. Đừng quên theo dõi lưu lượng truy cập qua blog để tìm ra blog nào hiệu quả nhất.

Nhắm mục tiêu blog là một cách tuyệt vời để có được khách hàng sớm. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng chỉ có một số lượng hạn chế các blog có lưu lượng truy cập cao cho thị trường của bạn. Do đó, sau này nó khó mở rộng quy mô hơn.

• Khán giả của chúng ta đang đọc những blog nào?
• Nội dung nào sẽ có giá trị nhất đối với khán giả của chúng tôi?
• Chúng ta có thể tiếp cận bao nhiêu khách hàng với kênh marketing này?

• Lưu lượng truy cập blog
• Tỷ lệ nhấp
• Tỷ lệ chuyển đổi
• Lưu lượng truy cập đến trang web
• Thời gian dừng trên trang web

Viral Marketing là một phong cách quảng cáo dựa trên việc người dùng thích dịch vụ của bạn đến mức họ giới thiệu dịch vụ đó cho người khác. Lan truyền nhanh chóng là điều tuyệt vời, mỗi người dùng bạn có được sau đó sẽ mang lại ít nhất một khách hàng bổ sung. Có hai loại virus khác nhau. Đầu tiên, phương pháp truyền miệng nổi tiếng. Thứ hai, tính lan truyền tích hợp. Tính lan truyền tích hợp mô tả các tính năng hoạt động như một cơ chế tự nhiên để người dùng hiện tại có được nhiều người dùng hơn. Khi nói về marketing lan truyền, hầu hết mọi người đều đề cập đến các tính năng tích hợp sẵn. Các tính năng tích hợp này có thể dẫn đến các vòng lặp lan truyền.

Vòng lặp lan truyền bao gồm 3 bước:
1. Khách hàng khám phá và sử dụng dịch vụ của bạn.
2. Khách hàng nói với bạn mình về dịch vụ.
3. Khách hàng trở thành người của bạn

Không phải tất cả các công ty đều có thể sử dụng cùng một kỹ thuật để marketing lan truyền. Các nền tảng truyền thông và truyền thông xã hội như Facebook, Instagram hoặc Skype đã tích hợp sẵn các vòng lặp lan truyền, vì sẽ chẳng có ý nghĩa gì nếu bạn là người duy nhất sử dụng chúng.

Trước khi sử dụng marketing lan truyền, hãy đảm bảo rằng dịch vụ của bạn phù hợp với thị trường và mọi người nghĩ rằng đó là điều bắt buộc phải có. Nếu dịch vụ của bạn không mang lại giá trị, thì sẽ không có chiến lược lan truyền nào giúp bạn có được lực kéo.

Sai lầm số một mà các công ty mắc phải khi sử dụng marketing lan truyền là xây dựng các tính năng lan truyền không tự nhiên đối với sản phẩm cốt lõi. Thay vào đó, quá trình mời nhiều người hơn nên là kết quả tự nhiên của việc sử dụng sản phẩm. Trước khi thêm một nút chia sẻ chung trên Facebook, hãy hiểu cách khách hàng của bạn sử dụng sản phẩm và tại thời điểm nào trong hành trình của họ, họ có thể sẽ mời bạn bè nhất. Hãy chắc chắn tránh mọi huy hiệu hoặc phần thưởng vô dụng không có giá trị thực tế. Hãy nhớ rằng các ưu đãi phải có ý nghĩa đối với sản phẩm của bạn.

Để đo lường hiệu quả của giai đoạn giới thiệu của bạn, hãy sử dụng hệ số lan truyền. Hệ số lan truyền thể hiện số lượng khách hàng bổ sung mà bạn có được cho mỗi khách hàng. Đây là cách bạn tính toán hệ số lan truyền
:
Hệ số lan truyền = số lời mời gửi cho mỗi khách hàng * tỷ lệ phần trăm chuyển đổi
‍ Ví
dụ: nếu khách hàng của bạn gửi 5 lời mời và 3 người chuyển đổi, phép toán được thực hiện như sau: Hệ số lan truyền = 5 * (3/5) = 3 Hệ

số lan truyền trên 1 biểu thị sự tăng trưởng theo cấp số nhân. Các phương pháp hay nhất để tăng trưởng vượt bậc là các nút chia sẻ trên mạng xã hội hoặc phần thưởng khuyến khích Dropbox nổi tiếng, phần thưởng cho bạn cho mỗi người bạn mà bạn mời. Bên cạnh hệ số virus, các vòng virus còn có một thành phần quan trọng thứ hai, đó là thời gian chu kỳ virus. Thời gian chu kỳ lan truyền cho bạn biết mất bao lâu để một khách hàng mời một khách hàng khác. Thời gian chu kỳ vi rút của bạn càng ngắn thì càng tốt.

• Khách hàng thích điều gì nhất ở dịch vụ của chúng ta?
• Khách hàng cần mời bạn bè thì được ưu đãi gì?
• Vào thời điểm nào trong hành trình của họ, khách hàng có thể mời bạn bè nhất?

• Khách hàng được giới thiệu
• Giá trị Vòng đời của Khách hàng (CLTV) của khách hàng được giới thiệu
• Đã gửi lời mời & lời mời thành công
• Hệ số lan truyền & thời gian chu kỳ lan truyền
• Điểm Quảng cáo Ròng

Engineering As Marketing  là xây dựng các công cụ, tiện ích con hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt hữu ích mà khách hàng của bạn thấy có giá trị. Mục tiêu là tạo điểm tiếp xúc tích cực với đối tượng mục tiêu của bạn và khiến mọi người quan tâm đến thương hiệu của bạn. Luôn nhớ phát triển các vật dụng hoặc công cụ dẫn đến giải pháp của bạn một cách tự nhiên. Điều này sẽ giúp khách hàng của bạn dễ dàng tiếp cận sản phẩm của thương hiệu bạn hơn. Phương pháp này có thể hữu ích khi các kênh marketing khác của bạn đã bão hòa hoặc khi bạn muốn nổi bật giữa đám đông. 

Một ví dụ nổi bật cho kỹ thuật marketing là Trình phân loại trang web của HubSpot. Để đổi lấy địa chỉ email của bạn, HubSpot cung cấp cho bạn xếp hạng trang web của bạn miễn phí. Điều này giúp họ tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và mở rộng cơ sở khách hàng của họ.

Kỹ thuật như marketing cần có thời gian. Nếu bạn đang tìm kiếm một tác động tức thời, thì đây không phải là kênh để chọn. Thay vào đó, hãy xem nó như một tài sản bạn xây dựng một lần sẽ mang lại lợi ích cho bạn mãi mãi – thông qua lưu lượng truy cập nhất quán vào trang web của bạn hoặc thông qua các điểm tiếp xúc mới với khách hàng tiềm năng.

Để tối đa hóa tác động của các công cụ của bạn, hãy sử dụng trang đích cho mọi tiện ích/công cụ bạn tạo. Mọi người sẽ dễ dàng tìm thấy nó hơn qua Google và việc chia sẻ sẽ đơn giản hơn.

• Công cụ/tiện ích nào mà khách hàng của chúng tôi đánh giá cao nhất?
• Chúng ta có thể tiếp cận bao nhiêu khách hàng với kênh marketing này?
• Một khách hàng lý tưởng sẽ thực hiện những bước nào?

• Lưu lượng truy cập đến trang web
• Tỷ lệ nhấp
• Tỷ lệ chuyển đổi
• Thời gian dừng trên trang web
• Chất lượng khách hàng tiềm năng

Triển lãm thương mại là một kênh tuyệt vời để giới thiệu trực tiếp sản phẩm hoặc phần mềm của bạn. Họ hứa hẹn khi khách hàng không thể tiếp cận trực tuyến. Tương tự như vậy, chúng rất phù hợp với những mặt hàng có giá cao mà trước tiên phải thiết lập được niềm tin. Triển lãm thương mại cũng là một cơ hội tuyệt vời để kết nối với khách hàng và nhận phản hồi sớm cho sản phẩm của bạn. Sai lầm số một mà các công ty mắc phải khi tham dự các sự kiện là đến đó mà không có chiến lược sẵn có. Để có được kết nối chất lượng và khách hàng tiềm năng, bạn cần có kế hoạch và mục tiêu. Sử dụng 4 bước sau để xác thực sự kiện nào có giá trị đối với doanh nghiệp của bạn:

1. Đặt mục tiêu – Bạn đang cố gắng thu hút sự chú ý của giới truyền thông, nhà đầu tư hoặc khách hàng?
2. Nghiên cứu tất cả các sự kiện trong ngành của bạn.
3. Xác thực từng triển lãm thương mại liên quan đến mục tiêu của bạn. Ví dụ: nếu bạn muốn có được khả năng hiển thị, hãy đặt chỗ ở một địa điểm được buôn bán tốt.
4. Tính toán ROI – Tính toán Lợi tức đầu tư bằng cách xem xét có bao nhiêu người tham dự sự kiện và bạn mong đợi bao nhiêu lần đóng cửa. Ví dụ: nếu 5000 người tham dự sự kiện và 10% số người tham dự phù hợp với hồ sơ khách hàng của bạn, thì bạn có 500 khách hàng tiềm năng. Nếu chi phí tham gia sự kiện là €500 và sản phẩm của bạn có giá €500, thì bạn chỉ cần một khách hàng để hòa vốn.

Khi bạn đã tìm thấy một sự kiện hứa hẹn, hãy lập danh sách những người bạn muốn gặp. Bằng cách này, bạn sẽ dễ dàng tập trung vào sự kiện hơn và không cảm thấy cần phải tìm kiếm các kết nối có giá trị. Lên lịch trước cho các cuộc họp và dành thời gian để tìm hiểu các đối tác kinh doanh tiềm năng của bạn. Một vài liên hệ có giá trị tốt hơn là có một túi danh thiếp.

Các triển lãm thương mại đang bận rộn và các gian hàng chen chúc nhau. Thiết kế một gian hàng hấp dẫn và làm rõ giá trị sản phẩm của bạn ngay lập tức để thu hút mọi người đến gian hàng của bạn. Thực hiện theo các hướng dẫn này sẽ giúp bạn thu hút những khách hàng thực sự quan tâm đến dịch vụ của bạn. Gian hàng và tài liệu marketing của bạn (danh thiếp, quà tặng) phải có lời kêu gọi hành động mạnh mẽ– ví dụ: đăng ký nhận bản tin. Theo dõi từng lời kêu gọi hành động riêng lẻ để tìm ra cách tiếp cận nào thúc đẩy chuyển đổi tốt nhất.

• Chúng ta muốn gặp ai tại sự kiện?
• Khách hàng tiềm năng mong đợi chúng ta ở đâu?
• Làm thế nào chúng ta có thể nổi bật giữa đám đông?
• Chúng ta có thể tiếp cận bao nhiêu khách hàng tại sự kiện?

• Chất lượng khách hàng tiềm năng
• Chi phí thu hút khách hàng
• ROI của sự kiện
• Tỷ lệ nhấp (Tài liệu marketing )
• Tỷ lệ chuyển đổi
• Có bao nhiêu khách truy cập trở thành khách hàng?

Các sự kiện Offline như một kênh thu hút có nghĩa là tổ chức các cuộc gặp gỡ, hackathon hoặc hội nghị lớn để thu hút khách hàng tiềm năng. Giống như các triển lãm thương mại, những sự kiện này rất hứa hẹn nếu khách hàng không phản hồi tốt với các quảng cáo trực tuyến và cần xây dựng thêm niềm tin để mua hàng từ bạn. Có hai cách để kết nối với khách hàng tiềm năng thông qua các sự kiện Offline . Đầu tiên, hãy tự mình tham dự các hội nghị và buổi gặp mặt hoặc – nếu không có sự kiện có giá trị nào để tham dự – hãy tự tổ chức sự kiện của riêng bạn. Bằng cách tổ chức các buổi gặp mặt nhỏ hơn hoặc hội nghị kéo dài một ngày, bạn có thể kiểm tra mức độ phản hồi của đối tượng mục tiêu đối với nó. Khi bạn thấy có sức hút, hãy xem xét mở rộng quy mô sang các đại hội lớn hơn.

Ban đầu, việc tổ chức các sự kiện Offline là một thách thức vì các sự kiện chưa được kiểm chứng thường không bán được nhiều vé. Hãy suy nghĩ về những ưu đãi và đảm bảo nào bạn có thể mang lại để thể hiện giá trị của sự kiện. Diễn giả lành nghề, hội đồng chuyên gia hoặc phiên hỏi đáp là những cách tuyệt vời để giải quyết vấn đề của khách hàng. Mọi người tham dự các sự kiện để mở rộng mạng lưới của họ. Do đó, hãy giữ chất lượng người tham dự của bạn càng cao càng tốt bằng cách gửi vé miễn phí cho những người tham gia có giá trị. Để tận dụng tối đa các sự kiện Offline , hãy sử dụng 6 bước sau:

Nếu bạn không biết khách hàng của mình quan tâm đến điều gì thì sự kiện của bạn khó có thể thu hút đúng đối tượng mục tiêu. Trước khi nhảy vào một chủ đề tiềm năng, trước tiên hãy nghiên cứu khách hàng và tìm ra chủ đề nào phù hợp với khán giả của bạn.

Quảng cáo sự kiện trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc gửi vé miễn phí cho những người có ảnh hưởng và cộng đồng của họ.

Khi sử dụng các tài liệu marketing khác nhau, cần phải theo dõi từng lời kêu gọi hành động. Điều này sẽ giúp bạn hiểu rõ kênh nào thúc đẩy đăng ký tốt nhất và bạn nên tập trung vào điều gì.

Nếu bạn đang bán hàng B2B, hãy theo dõi các công ty đang tham dự các sự kiện của bạn. Đây có thể là cơ hội để phát triển mạng lưới của bạn và tìm kiếm các đối tác tiềm năng.

• Đối tượng mục tiêu của chúng tôi đánh giá cao chủ đề nào nhất?
• Làm thế nào chúng ta có thể tạo ra bước nhảy vọt tự nhiên cho sản phẩm/dịch vụ của mình?
• Diễn giả nào có thể mang lại nhiều giá trị nhất cho khán giả của chúng ta?
• Chúng ta muốn gặp ai tại sự kiện?
• Chúng ta có thể tiếp cận bao nhiêu khách hàng tiềm năng tại sự kiện?

• Tỷ lệ không hiển thị
• Chất lượng
khách hàng tiềm năng • Chi phí thu hút khách hàng
• Tỷ lệ nhấp (Tài liệu marketing )
• Tỷ lệ chuyển đổi
• Có bao nhiêu khách truy cập trở thành khách hàng?

Các buổi thuyết trình tham gia là một cơ hội vàng để kết nối với khán giả của bạn, thiết lập uy tín và xây dựng lòng tin. Bắt đầu bằng cách nghiên cứu các sự kiện trong khu vực của bạn và đăng ký làm diễn giả khách mời. Để biết sự kiện nào đang có đối tượng phù hợp với bạn, trước tiên hãy tự mình tham dự sự kiện. Bạn có thể tăng cơ hội trở thành diễn giả khách mời bằng cách hỏi người tổ chức về các chủ đề lý tưởng mà họ muốn diễn giả trình bày tại sự kiện.

Khi tạo bản trình bày, hãy nhớ rằng nó không nói về bạn. Điều quan trọng là cung cấp giá trị cho khán giả. Hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi sau: Tôi đang nói chuyện với ai? Khán giả của tôi đã có bao nhiêu thông tin? Kỳ vọng và nhu cầu của họ là gì? Tôi muốn họ học gì? Với điều này, bạn có thể xác định thông điệp cốt lõi và phát triển một câu chuyện rõ ràng và dễ hiểu.

Để đánh giá mức độ thành công của bài nói chuyện, hãy xác định trước các tiêu chí thành công. Ví dụ: nếu bạn đang nói về các cách mở rộng quy mô công ty, bạn có thể diễn đạt mục tiêu của mình cho sự kiện như sau: Tôi muốn khán giả biết ba cách khác nhau để mở rộng quy mô công ty. Có một mục đích nhất định, bạn không còn thấy mình là phần phù hợp nhất nữa. Thay vào đó, bạn sẽ nhấn mạnh hơn vào nội dung và thông điệp. ‍ Việc tham gia diễn
thuyết
Do đó, hãy nghĩ trước về những người bạn muốn gặp tại sự kiện. Hãy cho họ biết khi nào bạn sẽ phát biểu và đề nghị gặp gỡ và kết nối sau đó. Trong bài thuyết trình của bạn, hãy tạo một số buzz thông qua phương tiện truyền thông xã hội. Bạn có thể làm điều này bằng cách triển khai thẻ bắt đầu bằng # trong trang trình bày của mình và khuyến khích mọi người chia sẻ.

Slide cuối cùng của bạn không bao giờ nên chỉ là một trang cảm ơn. Thay vào đó, hãy sử dụng lời kêu gọi hành động để khiến mọi người kết nối với bạn, tải xuống nam châm thu hút khách hàng tiềm năng của bạn hoặc đăng ký nhận bản tin của bạn. Theo dõi các liên kết đó để biết lời kêu gọi hành động nào hoạt động tốt nhất.

Để tận dụng cuộc nói chuyện của bạn, hãy ghi lại nó và sử dụng các đoạn trích, trích dẫn và hình ảnh cho chiến lược marketing nội dung của bạn sau đó.

• Điều gì có giá trị nhất đối với khán giả?
• Các tiêu chí thành công cho bài trình bày của chúng tôi là gì?
• Chúng ta muốn mọi người học điều gì?
• Chúng ta muốn mọi người thực hiện hành động nào?

• Tỷ lệ không hiển thị
• Chất lượng khách hàng tiềm năng
• Tỷ lệ nhấp (Tài liệu marketing )
• Tỷ lệ chuyển đổi

Xây dựng cộng đồng như một kênh thu hút chính là phát triển mạng lưới của bạn, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và giúp khán giả của bạn kết nối. Cộng đồng mang đến cho bạn cơ hội tương tác cá nhân với khách hàng tiềm năng và nhận phản hồi sớm cho dịch vụ của bạn. Thực hiện phản hồi này và phát triển sản phẩm của bạn sẽ biến khách hàng thành những người truyền giáo, những người sẽ giới thiệu dịch vụ của bạn và thu hút nhiều người hơn đến với cộng đồng.

Apple thực hiện xuất sắc công việc xây dựng cộng đồng. Mọi người sẵn sàng xếp hàng chờ đợi hàng giờ để có được chiếc iPhone mới nhất. Những nhà truyền giáo này đã truyền bá thông tin, giúp giảm chi phí thu hút khách hàng của Apple.

Bên cạnh Apple, ngày càng có nhiều công ty nhìn thấy sức mạnh của cộng đồng và bắt đầu phát triển cộng đồng của riêng họ. Hãy nhớ không lạm dụng cộng đồng của bạn để quảng bá dịch vụ của bạn. Hãy coi đây là cơ hội để cung cấp giá trị, nói chuyện với các thành viên trong nhóm và tìm hiểu về những thách thức mà họ đang gặp phải. Đó là về giá trị, không quảng cáo. Để xây dựng cộng đồng của riêng bạn, hãy xem xét 3 bước sau:

Nó không nên giống như một tiện ích bổ sung nhân tạo cho sản phẩm/dịch vụ của bạn. Thay vào đó, nó phải là nơi để mọi người kết nối và nhận thêm giá trị.

Các thành viên tích cực và sự tham gia thúc đẩy cộng đồng thịnh vượng. Trước khi xây dựng cộng đồng của bạn, hãy nghĩ xem điều gì hữu ích nhất cho khán giả của bạn và lý do họ nên tham gia. Nội dung độc quyền, quyền truy cập beta hoặc kết nối với các thành viên khác trong nhóm đều có giá trị lớn.

Mọi người thích trở thành một phần của một cái gì đó lớn hơn. Nhiệm vụ sẽ cho khán giả của bạn lý do để đóng góp và cung cấp phản hồi hữu ích trong quá trình thực hiện.

• Điều gì có giá trị nhất đối với cộng đồng của chúng ta?
• Mọi người nên tìm thấy lợi ích gì trong cộng đồng của chúng ta?
• Làm thế nào một cộng đồng có thể bổ sung cho trải nghiệm khách hàng tổng thể của chúng tôi?
• Thành công đối với chúng ta như thế nào?

• Tổng số thành viên cộng đồng
• Thành viên mới trong tháng này
• Thành viên tích cực so với thành viên không hoạt động
• Tương tác với bài đăng (Thích, chia sẻ, bình luận)
• Bài đăng của thành viên
• Tỷ lệ chuyển đổi

Các chương trình liên kết là bán hàng dựa trên hoa hồng, trong đó ai đó quảng cáo sản phẩm của bạn và nhận được một phần tiền thu được, bất cứ khi nào việc bán hàng được thực hiện dựa trên khuyến mãi. Tuy nhiên, tạo doanh thu chỉ là một cách sắp xếp khả thi nhờ đó các chương trình liên kết có thể hữu ích. Các khả năng khác là trả tiền cho ai đó để có được khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn hoặc mang lại lưu lượng truy cập cho trang web của bạn. Các chương trình này đã trở nên phổ biến hơn thông qua marketing có ảnh hưởng, nơi những người có lượng người theo dõi lớn quảng cáo sản phẩm trên trang web, Instagram hoặc qua kênh YouTube của họ.

Có hai cách khác nhau để áp dụng marketing liên kết. Bạn có thể sử dụng mạng liên kết hiện có hoặc bạn tạo chương trình của riêng mình. Để làm như vậy, bạn cần tìm các đối tác tiềm năng từ cơ sở khách hàng của mình hoặc kết nối với những người có ảnh hưởng với quyền truy cập vào đối tượng mục tiêu của bạn. Nhiều chương trình liên kết dựa trên một khoản phí cố định. Trong giai đoạn đầu của công ty bạn – khi tiền mặt còn ít – hãy nghĩ đến những cách sáng tạo để trả tiền cho các chi nhánh – ví dụ: thông qua các tính năng sản phẩm, quyền truy cập beta hoặc nội dung độc quyền khác.

Hãy nhớ rằng các chương trình liên kết chỉ giúp bạn mang lại lưu lượng truy cập vào trang web của mình hoặc quảng bá sản phẩm của bạn. Sau đó, việc chuyển đổi những khách truy cập đó thành khách hàng là tùy thuộc vào bạn.

Khi bạn sử dụng các chương trình liên kết, hãy xác định số tiền bạn sẵn sàng trả cho các chi nhánh để có được khách hàng. Một số chiến lược cơ bản cho các chương trình liên kết là phí cố định cho mỗi chuyển đổi (5 € cho khách hàng mua hàng) hoặc phần trăm chuyển đổi (5% giá mà khách hàng thanh toán). Vì vậy, với các chương trình liên kết, bạn chỉ trả tiền cho kết quả cụ thể. So với quảng cáo PPC, nơi bạn trả tiền bất kể nhấp chuột có chuyển đổi thành mua hàng hay không, đây là một điểm cộng.

marketing liên kết là một cách tuyệt vời để phát triển mà không có nguy cơ phải chi nhiều tiền cho marketing . Sau khi thiết lập, bạn có thể tập trung vào các kênh thu hút khác trong thời gian chờ đợi.

• Người ảnh hưởng/chi nhánh nào phù hợp với công ty của chúng ta?
• Người ảnh hưởng/liên kết nào có đối tượng phù hợp cho dịch vụ của chúng tôi?
• Làm thế nào chúng ta có thể thanh toán cho các chi nhánh bên cạnh bằng tiền?
• Chúng tôi đang cố gắng đạt được sự chuyển đổi nào? (lưu lượng truy cập vào trang web / khách hàng tiềm năng / khách hàng mới)
• Chúng tôi sẵn sàng trả bao nhiêu tiền cho các chi nhánh để có được một khách hàng?

• Lưu lượng truy cập đến trang web
• Tỷ lệ thoát
• Tỷ lệ chuyển đổi
• Chi phí thu hút khách hàng
• Chất lượng khách hàng tiềm năng

Phát triển kinh doanh có nghĩa là xây dựng mối quan hệ chiến lược với các đối tác để tạo ra sức mạnh tổng hợp. Những sức mạnh tổng hợp đó có thể bao gồm quyền truy cập vào các cộng đồng khác hoặc tận dụng các khả năng.

Quan hệ đối tác cơ bản nhất bao gồm hai công ty làm việc cùng nhau để cải thiện một hoặc cả hai dịch vụ của họ. Các khả năng khác là liên doanh, trong đó một sản phẩm mới được tạo ra, cấp phép cho một sản phẩm hoặc thỏa thuận phân phối, trong đó một bên cung cấp dịch vụ và đổi lại có được quyền truy cập vào cơ sở khách hàng của bên thứ hai.

Bất kể thỏa thuận chính xác là gì, điều không thể thiếu là phải có sẵn một chiến lược hợp lý trước khi đầu tư nguồn lực vào phát triển kinh doanh. Hãy suy nghĩ về cột mốc và số liệu quan trọng mà bạn đang cố gắng đạt được, đối tác nào có ý nghĩa với bạn và loại quan hệ đối tác nào có thể giúp bạn đạt được mục tiêu của mình. 

Bắt đầu coi các liên minh là một khả năng giúp bạn đạt được các chỉ số của mìnhvà không phải thứ bạn xây dựng chỉ vì cơ hội phát sinh. Phát triển Kinh doanh là tạo ra một tình huống đôi bên cùng có lợi và xây dựng các mối quan hệ lâu dài có lợi. Hãy tự hỏi bản thân điều gì thúc đẩy đối tác tiềm năng làm việc với bạn và bạn có thể mang lại giá trị gì. Hiểu mục tiêu của đối tác kinh doanh của bạn và những mục tiêu mà họ đang cố gắng đáp ứng là rất quan trọng cho quá trình này. Sau khi xác định được các cột mốc và mục tiêu, bạn có thể tạo ra một thỏa thuận có giá trị cho bạn và đối tác của mình.

• Chúng ta muốn đạt được những cột mốc quan trọng nào?
• Đối tác nào có thể giúp chúng tôi đạt được cột mốc quan trọng?
• Loại quan hệ đối tác nào có thể giúp chúng ta đạt được cột mốc quan trọng?

• Số lượng đối tác tiềm năng
• Chất lượng khách hàng tiềm năng
• Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng

Quan hệ công chúng độc đáo còn được gọi là marketing du kích và mô tả các pha nguy hiểm bất ngờ trước công chúng để thu hút sự đưa tin của giới truyền thông và khiến mọi người lan truyền thông tin. Vì thế giới marketing ngày nay đầy cạnh tranh, những pha nguy hiểm này có thể giúp doanh nghiệp của bạn nổi bật giữa đám đông. Các pha nguy hiểm quảng cáo tốt nhất không tốn kém để tạo ra nhưng mang lại nhiều tiếng vang trên phương tiện truyền thông. Ngày nay, việc đưa tin trên các phương tiện truyền thông và khuyến khích truyền miệng thường đạt được bằng các video lan truyền, điều này có thể giúp bạn khiến công ty Khởi nghiệp hoặc SaaS của mình được công nhận. Có hai phương pháp tuyệt vời để thu hút sự chú ý của giới truyền thông hoặc tăng cường truyền miệng:

Các cuộc thi hoặc quà tặng để thu hút sự chú ý của giới truyền thông.

Các hành động nhỏ nhưng có thể mở rộng để biến khách hàng thành người truyền bá (Gửi cookie hoặc Lời cảm ơn viết tay). Khách hàng đánh giá cao những cử chỉ nhỏ như vậy, sau đó dẫn đến truyền miệng và tăng trưởng hữu cơ.

• Diễn biến quảng cáo nào sẽ được truyền thông đưa tin nhiều nhất?
• Làm thế nào chúng ta có thể biến khách hàng thành người truyền bá?

• CAC cho một pha mạo hiểm công khai
• Chúng ta có thể tiếp cận được bao nhiêu khách hàng với pha nguy hiểm này?
• Bao nhiêu người sẽ phù hợp với hồ sơ khách hàng của chúng tôi?
• Tỷ lệ chuyển đổi

marketing nội dung còn được gọi là marketing trong nước và nhằm mục đích kéo khán giả của bạn về phía doanh nghiệp của bạn. Trong trường hợp này, bạn không cố gắng bán hàng trực tiếp. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng tiềm năng bằng cách giúp đỡ, giảng dạy và cung cấp giá trị. marketing nội dung có nhiều hình thức như video, sách điện tử, đồ họa thông tin, hướng dẫn cách thực hiện, bài đăng trên blog, v.v. Mặc dù điều này cần có thời gian nhưng mọi thứ bạn tạo ra đều là tài sản lâu dài. Trái ngược với các quảng cáo tồn tại trong thời gian ngắn, nội dung bạn tạo ra ngày hôm nay vẫn có thể được khách hàng tiềm năng xem nhiều năm sau. Những nội dung này là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn tăng khả năng hiển thị, lưu lượng truy cập không phải trả tiền, thứ hạng tổng thể của bạn trên Google và định vị bản thân như một chuyên gia và nhà lãnh đạo có tư duy.

Dịch vụ của bạn không dành cho tất cả mọi người, nội dung của bạn cũng vậy. Do đó, nội dung tốt nhất được tạo ra với tầm nhìn rõ ràng về đối tượng mục tiêu của bạn. Trước khi tạo phần nội dung đầu tiên của bạn, hãy suy nghĩ về những gì có giá trị nhất đối với khán giả của bạn và thiết kế nào và loại nội dung nào cộng hưởng tốt nhất với họ. Bạn càng hiểu rõ đối tượng của mình thì nội dung của bạn sẽ càng hấp dẫn.

Ban đầu, không thể biết loại nội dung nào phù hợp nhất với khán giả của bạn. Do đó, hãy theo dõi các bài đăng của bạn và các số liệu quan trọng nhất như lượt chia sẻ, lượt thích, số lần hiển thị và tỷ lệ thoát trên trang web của bạn. Sau khi bạn tìm thấy một bài đăng chiến thắng, hãy tập trung vào cùng một loại nội dung để cải thiện phạm vi tiếp cận và lưu lượng truy cập.

• Tại sao mọi người nên quan tâm, tại sao họ nên click?
• Nội dung nào có giá trị nhất đối với khán giả của chúng tôi?
• Làm thế nào chúng ta có thể nổi bật giữa đám đông?
• Làm thế nào chúng ta có thể tạo ra bước nhảy vọt tự nhiên cho các sản phẩm/dịch vụ của mình?

• Lượt chia sẻ, lượt thích, lượt hiển thị
• Tỷ lệ chuyển đổi
• Thời gian dừng & tỷ lệ thoát trên trang web

Đạt được lực kéo thông qua các nền tảng hiện có nghĩa là tận dụng lưu lượng truy cập trên các nền tảng đã được thiết lập sẵn như cửa hàng ứng dụng hoặc các trình duyệt nổi tiếng như Mozilla Firefox hoặc Google Chrome.

Một trong những tiện ích mở rộng trình duyệt phổ biến nhất là Adblock Plus, chặn quảng cáo trên các trang web. Tiện ích mở rộng và tiện ích bổ sung cho trình duyệt là một cách mạnh mẽ để cung cấp giá trị và khiến mọi người biết đến dịch vụ của bạn. Trước khi tạo các công cụ như vậy, hãy nghĩ xem khách hàng tiềm năng của bạn thường lui tới ở đâu và họ sử dụng trình duyệt nào. Nhắm mục tiêu các nền tảng đó sau đó.

Một cách khác đã được chứng minh để có lưu lượng truy cập là thông qua các cửa hàng ứng dụng (Google Store/Apple Store). Đến nay, có hơn 2,2 triệu ứng dụng trong cửa hàng iOS và hơn 2,8 triệu ứng dụng trong cửa hàng Google. Do đó, cạnh tranh là khó khăn. Cách tốt nhất để thu hút sự chú ý thông qua các cửa hàng ứng dụng là trở nên nổi bật vì các ứng dụng nổi bật nằm ở đầu cửa hàng và nhận được nhiều lượt xem cũng như lưu lượng truy cập không phải trả tiền nhất. Khi bạn nhắm mục tiêu một cửa hàng ứng dụng, hãy nghĩ xem loại ứng dụng nào sẽ nổi bật đối với các biên tập viên và những gì Apple hoặc Google có thể sẽ quảng cáo. Hãy nhớ rằng các ứng dụng miễn phí được tải xuống thường xuyên hơn. Vì vậy, ngay cả khi lượt tải xuống ứng dụng của bạn không tạo ra doanh thu ngay từ đầu, bạn vẫn có cơ hội đưa mọi người đến gần hơn với dịch vụ của mình.

• Đối tượng của chúng tôi đang sử dụng những nền tảng nào?
• Ứng dụng/tiện ích mở rộng nào có giá trị nhất đối với khán giả của chúng tôi?
• Tại sao mọi người nên tải xuống ứng dụng/cài đặt tiện ích mở rộng?
• Làm thế nào chúng ta có thể nổi bật giữa đám đông?
• Làm thế nào chúng ta có thể tạo ra bước nhảy vọt tự nhiên cho các sản phẩm/dịch vụ của mình?

• Lượt tải xuống ứng dụng/tiện ích mở rộng của trình duyệt
• Tương tác (Đánh giá và nhận xét)
• Tỷ lệ chuyển đổi

Quan hệ công chúng có nghĩa là thu hút sự chú ý của giới truyền thông thông qua báo hoặc tạp chí. Nếu đối tượng mục tiêu của bạn sử dụng phương tiện truyền thống, đây có thể là một công cụ mạnh mẽ. Cũng giống như PR độc đáo, mục tiêu là thu hút sự chú ý của giới truyền thông và khiến mọi người lan truyền thông tin đó. Nó làm tăng cơ hội được đưa tin nếu bạn bắt đầu bằng cách quảng cáo chiêu hàng cho các phương tiện truyền thông nhỏ hơn. Tiếp cận những người có ảnh hưởng hơn khi bạn được biết đến nhiều hơn. Trước khi quảng cáo cho báo hoặc tạp chí, trước tiên cần phải có một mục tiêu rõ ràng trong đầu. Hãy suy nghĩ về những gì bạn muốn đạt được và số liệu thành công của bạn là gì. Ngoài ra, hãy tự hỏi nội dung hoặc câu chuyện nào có cơ hội được đề cập nhiều nhất. Ví dụ, tin tức đáng được đưa tin là một vòng tài trợ thành công, một pha nguy hiểm PR, một cột mốc đã đạt được hoặc sự ra mắt của một sản phẩm mới.

• Nội dung nào có cơ hội được đề cập nhiều nhất?
• Khách hàng tiềm năng sử dụng loại tạp chí/báo nào?
• Những thước đo thành công nào là quan trọng đối với chúng tôi?

• Chi phí thu hút khách hàng
• Chúng ta có thể tiếp cận bao nhiêu khách hàng thông qua phương tiện truyền thông này?
• Bao nhiêu người sẽ phù hợp với hồ sơ khách hàng của chúng tôi? (Khách hàng tiềm năng)
• Tỷ lệ chuyển đổi

Bây giờ bạn đã biết mọi thứ về 19 kênh thu hút và cách sử dụng Khung marketing Bullseye, hãy để chúng tôi tìm hiểu cách tạo các thử nghiệm mạnh mẽ giúp bạn tận dụng tối đa kênh đã chọn. Những thử nghiệm này là cần thiết để phát triển và giúp bạn xác định xem kênh marketing nào có thể chuyển hướng. Trước khi thiết kế thử nghiệm, hãy nghĩ xem bạn muốn đạt được mục tiêu gì và tại sao điều này lại quan trọng đối với bạn/công ty. Một mục tiêu có thể đạt được có thể là: Chúng tôi muốn có 100 khách hàng tiềm năng cho bản tin của mình vì 20% người đọc bản tin của chúng tôi trở thành khách hàng trả tiền. Ngoài ra, hãy nghĩ về đối tượng mục tiêu mà bạn đang cố gắng tiếp cận. Thu hẹp các kênh dễ dàng hơn theo cách này.

Ý tưởng tổng thể không phải là có những thử nghiệm kéo dài mà là thử nghiệm ở nhịp độ cao và nhanh chóng tạo ra những hiểu biết và học hỏi. Thử nghiệm hiệu quả bao gồm giả thuyết, các bước hành động và thời hạn cố định.

Lập kế hoạch cho giả thuyết của bạn với “If, Then, Because”. Ví dụ: Nếu chúng tôi xuất bản quảng cáo trên Mạng xã hội, chúng tôi mong đợi có 100 người đọc bản tin trong một tuần, vì khách hàng tiềm năng nói với chúng tôi rằng họ muốn biết thêm thông tin về dịch vụ của chúng tôi.

Các bước hành động của bạn cần phải rõ ràng, ngắn gọn và có thể thực hiện được cho bạn và nhóm của bạn.

Đừng biến những thí nghiệm của bạn thành vĩnh cửu. Điều quan trọng là phải thất bại nhanh chóng. Nhận thông tin chi tiết của bạn, cải thiện và chạy thử nghiệm tiếp theo.

Khi bạn đã sẵn sàng chạy các thử nghiệm cho các kênh tiềm năng, hãy chọn những thử nghiệm có ROI tốt nhất và tác động lớn nhất. Sử dụng biểu đồ tác động/khả năng thực hiện hoặc – để làm cho nó có ý nghĩa hơn nữa – xếp hạng các thử nghiệm dựa trên các tiêu chí sau:

• Chi phí: Bạn phải chi bao nhiêu tiền để chạy thử nghiệm?
• Nhắm mục tiêu: Tiếp cận nhóm mục tiêu mong muốn dễ dàng như thế nào?
• Kiểm soát: Bạn có bao nhiêu quyền kiểm soát đối với thử nghiệm? (Bạn có thể điều chỉnh nếu nó không diễn ra tốt đẹp không?)
• Thời gian đầu vào: Sẽ mất bao nhiêu thời gian để khởi động thử nghiệm?
• Thời gian đầu ra: Mất bao lâu để nhận được kết quả của thử nghiệm sau khi thử nghiệm hoạt động?
• Quy mô: Bạn có thể tiếp cận bao nhiêu đối tượng bằng thử nghiệm?

Lưu ý rằng vấn đề không phải là biết chính xác các tiêu chí-giá trị khác nhau mà là sử dụng chúng làm điểm tham chiếu. Ví dụ: rất khó để tìm ra chi phí chính xác của một quảng cáo trên Facebook, vì có nhiều yếu tố liên quan hơn là chỉ riêng chi phí của quảng cáo (thời gian nghiên cứu các phương pháp hay nhất, thời gian xây dựng quảng cáo, v.v.). Thay vào đó, hãy sử dụng các giá trị làm điểm tham chiếu để so sánh chúng với các thử nghiệm khác. Khi bạn đã tìm thấy ba ý tưởng hàng đầu của mình để thử nghiệm, hãy xác định cách bạn có thể đo lường thành công và chỉ số nào là quan trọng nhấtcho bạn. Ví dụ: nếu bạn muốn mọi người tải xuống bản tin của mình qua trang web và bạn dùng thử quảng cáo trên mạng xã hội, thì tỷ lệ nhấp, tỷ lệ thoát, thời gian dừng và tỷ lệ chuyển đổi đều có ý nghĩa. Các khung thử nghiệm là một công cụ hữu hiệu giúp bạn tìm hiểu xem liệu một kênh marketing có thể mang lại cho bạn sức hút mà bạn mong đợi hay không. Hãy nhớ sử dụng tư duy kiểm tra và sẵn sàng mắc lỗi. Đặc biệt là trong thời gian đầu, bạn không thể biết kênh nào hoạt động. Thử nghiệm ở nhịp độ cao, thất bại nhanh chóng và lặp đi lặp lại.

Sử dụng quá nhiều kênh marketing là một trong những sai lầm lớn nhất mà các công ty SaaS và Startup mắc phải. Tập trung vào các kênh có thể chuyển kim để không lãng phí ngân sách marketing của bạn. Bullseye Framework giúp bạn khám phá các kênh phù hợp để thu hút sự chú ý của công ty. Động não các kênh khả thi, thực hiện các bài kiểm tra nhanh và tập trung vào những kênh tốt nhất.