Ứng dụng Low-code và Siêu tư động hoá (HyperAutomation) trong công cuộc chuyển đổi số của doanh nghiệp

Các tổ chức ngày nay đang cố gắng hết sức để số hóa doanh nghiệp của họ với hy vọng vượt qua đối thủ cạnh tranh và tăng năng suất.

Loại chuyển đổi này có thể là một thách thức, đòi hỏi các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải điều chỉnh toàn bộ mô hình kinh doanh và giới thiệu các công nghệ mới trong toàn tổ chức. Như bạn có thể mong đợi, tiến trình được chia nhỏ. Nhiều nhà lãnh đạo biết những thay đổi họ muốn thực hiện nhưng không biết nên tận dụng công cụ hoặc công nghệ nào. Những người khác đã triển khai các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI), học máy (ML) và tự động hóa quy trình bằng rô-bốt (RPA) để tự động hóa các sự kiện và quy trình cụ thể cần thiết để vận hành doanh nghiệp của họ.

Nhưng ngay cả những thành công rõ ràng này cũng thường không đạt được vì chúng bỏ qua một nguyên tắc cốt lõi của chiến lược doanh nghiệp: Giữ cho các công nghệ này thống nhất và triển khai chúng song song. Sự gia tăng của phần mềm Low-Code giúp đạt được mục tiêu này dễ dàng hơn bằng cách cung cấp các công nghệ mạnh mẽ như Siêu tự động hóa (HyperAutomation) và AI có thể được triển khai với kiến ​​thức phát triển tối thiểu. Quá trình dân chủ hóa phát triển kỹ thuật số này hứa hẹn sẽ trao quyền cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số .

Phát triển doanh nghiệp Low-Code

Low-Code đề cập đến một quá trình phát triển ứng dụng sử dụng các bộ chức năng thay vì raw code. Các bộ chức năng này hoạt động gần giống như các khối xây dựng, cho phép những người có ít kinh nghiệm phát triển tạo ứng dụng bằng cách sắp xếp các bộ được xác định trước. Low-Code phổ biến nhất trong các sản phẩm và dịch vụ đám mây và được sử dụng để phát triển ứng dụng bao gồm các kiểu lập trình trực quan và khai báo

Phát triển Low-Code dành cho doanh nghiệp giúp dễ dàng xây dựng các ứng dụng và hệ điều hành cấp doanh nghiệp chạy các quy trình kinh doanh quan trọng và phục vụ hàng nghìn người dùng trong các tổ chức. Các ứng dụng Low-Code này có thể được tích hợp với các dịch vụ đám mây và các ứng dụng khác, do đó tạo ra một hệ sinh thái rộng lớn hơn.

Bởi vì các giải pháp Low-Code dành cho doanh nghiệp yêu cầu ít hoặc không cần viết mã, nên chúng giúp hợp lý hóa, tự động hóa và đẩy nhanh quá trình phát triển ứng dụng, đồng thời giúp tiết kiệm chi phí đáng kể với hiệu suất được nâng cao. Các doanh nghiệp không còn cần chỉ thuê các nhà phát triển phần mềm; hầu hết mọi người đều có thể xây dựng ứng dụng bằng các công cụ phát triển ít mã. Chuyển đổi kỹ thuật số thành công là một hành trình đòi hỏi nhiều phương pháp và công nghệ mới, và phát triển low-code là một bước đi đúng hướng cho các doanh nghiệp.

Các tính năng chính

Phát triển trực quan
Với các nền tảng ứng dụng Low-Code dành cho doanh nghiệp (LCAP), những gì bạn thấy là những gì bạn nhận được. Các nhà phát triển và những người không phải là nhà phát triển sử dụng các chức năng kéo và thả để xây dựng các ứng dụng một cách nhanh chóng.

Khả năng sử dụng lại
Các nền tảng Low-Code cung cấp một danh mục các thành phần dựng sẵn, phần bổ sung, bố cục, thư viện và mô-đun được định cấu hình trước, có thể được triển khai — và triển khai lại — một cách dễ dàng.

Tích hợp dữ liệu
Một vấn đề lớn đối với các tổ chức là dữ liệu đến từ các cơ sở dữ liệu và hệ thống khác nhau. Nền tảng Low-Code dành cho doanh nghiệp cho phép tích hợp với nhiều nguồn dữ liệu. Một số nền tảng thậm chí còn cho phép các nhà phát triển thiết kế các mô hình dữ liệu và nhúng logic nghiệp vụ trực tiếp vào bên trong các ứng dụng.

Quản lý vòng đời ứng dụng
Phát triển Low-Code giúp tăng tốc phân phối ứng dụng bằng cách cho phép các cá nhân triển khai ứng dụng ngay lập tức mà không cần DevOps. Tất cả các giai đoạn của vòng đời ứng dụng — phát triển, triển khai, giám sát, bảo trì, cập nhật — được thực hiện từ một điểm duy nhất, trong thời gian thực, đảm bảo tính bảo mật, tuân thủ và kiểm soát phiên bản.

Ứng dụng

Bảng sau đây trình bày một số ví dụ về các ứng dụng mà bạn có thể tạo bằng Low-Code dành cho doanh nghiệp.

Những lợi ích

Đến năm 2024, Gartner dự đoán rằng 75% tổ chức sẽ đầu tư vào “ít nhất bốn công cụ phát triển Low-Code cho cả ứng dụng CNTT và sáng kiến citizen developer ”. Trước khi Low-Code của doanh nghiệp, các doanh nghiệp đã sử dụng bảng tính dài, dẫn đến sự cộng tác không hiệu quả giữa các thành viên trong nhóm; khó khăn trong việc tìm kiếm, chia sẻ và cập nhật thông tin quan trọng; cũng như sự chậm trễ và lỗi trong các nhiệm vụ quy trình làm việc. Các tổ chức đã triển khai các giải pháp low-code đã nhận được nhiều lợi ích, bao gồm:

• Phân phối ứng dụng dân chủ hóa
  Low-Code phá vỡ các rào cản CNTT và kinh doanh truyền thống bằng cách hỗ trợ sự hợp tác chặt chẽ giữa các bộ phận CNTT và nhân viên có kiến ​​thức kỹ thuật tối thiểu, cho phép họ phân phối các ứng dụng của riêng mình.

• Phát triển ứng dụng nhanh hơn Theo Forrester, các tổ chức có thể xây dựng ứng dụng mới nhanh hơn từ 6 đến 20 lần với các nền tảng Low-Code dành cho doanh nghiệp. Các nền tảng này giảm nỗ lực thủ công để hợp lý hóa và tăng tốc phát triển ứng dụng, đồng thời giảm tồn đọng dự án CNTT.

• Giảm chi phí Low-Code dành cho doanh nghiệp cần ít thời gian hơn và ít tài nguyên hơn để xây dựng các ứng dụng chất lượng cao và các tài nguyên hiện có có thể được tái sử dụng nhiều lần mà không gặp bất kỳ sự cố nào nhờ các chức năng dựng sẵn.

• Tính linh hoạt và đổi mới
  Low-Code dành cho doanh nghiệp cần ít thời gian hơn và ít tài nguyên hơn để xây dựng các ứng dụng chất lượng cao và các tài nguyên hiện có có thể được tái sử dụng nhiều lần mà không gặp bất kỳ sự cố nào nhờ các chức năng dựng sẵn.

Siêu tự động hóa (HyperAutomation)

Siêu tự động hóa (HyperAutomation) là trạng thái trong đó các tổ chức sử dụng kết hợp các công cụ và công nghệ để nhanh chóng phát hiện và tự động hóa tất cả các quy trình kinh doanh quan trọng.

Siêu tự động hóa (HyperAutomation) kết hợp tất cả các công nghệ tiên tiến sau dưới một chiếc ô duy nhất:

1. BPM (quản lý quy trình nghiệp vụ): Cho phép mô hình hóa quy trình và điều phối động
2. RPA (robot process automation): Tự động hóa các tác vụ thủ công lặp đi lặp lại
3. AI/ML (trí tuệ nhân tạo/máy học): Một lớp thông minh được thêm vào quá trình tự động hóa

Thành phần chính

BPM
BPM bao gồm các cách khác nhau mà một doanh nghiệp tạo ra và phân tích các quy trình của mình. BPM cung cấp cho các doanh nghiệp không chỉ nền tảng lý thuyết mà cả các phương pháp và thành phần phần mềm để ứng phó thành công với các thách thức.

RPA
RPA là một cách tiếp cận mới để quản lý quy trình kinh doanh giúp tự động hóa các tác vụ thủ công, lặp đi lặp lại. BPM và RPA có thể phối hợp với nhau để tăng cường tự động hóa quy trình, nâng cao năng suất và hiệu quả trong một tổ chức.

Tự động hóa thông minh Nói một cách đơn giản, tự động hóa thông minh có nghĩa là nâng cao BPM và RPA bằng AI và ML . Các thuật toán này có thể xác định sự thiếu hiệu quả và dự đoán các thay đổi, rủi ro và cơ hội. Ở giai đoạn tự động hóa cao nhất, chúng tự học hỏi, từ các tương tác của chính chúng, từ đó trao quyền cho các doanh nghiệp với khả năng tối ưu hóa quy trình tự chủ.

Bảng dưới đây cho thấy toàn bộ bộ công nghệ Siêu tự động hóa (HyperAutomation) .