Ninjacart: Cách mạng hóa chuỗi cung ứng nông nghiệp tại Ấn Độ

Bạn có nhớ chợ rau và trái cây địa phương trong khu phố của bạn trông như thế nào không? Sẽ rất khó để nhớ lại vì chúng tôi đã không bước ra khỏi nhà trong hơn một năm. Nhưng bạn có thể tưởng tượng sự lãng phí rau ở những thị trường đó. Ấn Độ phải vật lộn với vị trí của mình trong Chỉ số đói toàn cầu, năm 2020 (xếp hạng 94 trong số 107 quốc gia), và lãng phí nông sản là một lý do chính. Theo Financial Express,một con số khổng lồ 16% trái cây và rau quả được sản xuất bị lãng phí mỗi năm. Điều này là do nhiều vấn đề khác nhau trong quản lý chuỗi cung ứng.

Ninjacart: Inception và hành trình cho đến bây giờ

Để giải quyết vấn đề lãng phí nông sản, Thirukumaran Nagarajan,cùng với bạn bè của mình, đã bắt đầu Ninjacart. Lúc đầu, họ muốn giải quyết vấn đề bằng cách giúp các nhà bán lẻ đưa hàng tồn kho của họ trực tuyến và giao hàng trong vòng chưa đầy 60 phút kể từ khi đặt hàng.

Nhưng chẳng mấy chốc họ đã gặp phải những vấn đề khác nhau trong mô hình kinh doanh này,

• Khách hàng không sẵn sàng trả một mức giá cao chỉ vì sự tiện lợi của việc đặt hàng trực tuyến.
• Các vấn đề về chuỗi cung ứng len lỏi với việc không có khả năng theo dõi nhu cầu theo thời gian thực và quản lý hàng tồn kho.

Với tất cả những vấn đề này, nhóm nghiên cứu nhận ra rằng trong khi có nhu cầu về dịch vụ, phía cung có nhiều sự thiếu hiệu quả liên quan đến nó để thực hiện nó. Do đó, họ quyết định xoay trục từ phía cầu sang phía cung và xây dựng chuỗi cung ứng B2B nhanh chóng cho các sản phẩm nông nghiệp tận dụng dữ liệu.

Theo phân tích của Inc42 về Cảnh quan Nông nghiệp Của Ấn Độ, cơ hội thị trường có thể giải quyết được vào năm 2020 là 24,1 tỷ đô la, trong đó chỉ có 204 triệu đô la được khai thác (~ 1% tiềm năng tổng thể đã được khai thác). Điều này cho chúng ta cái nhìn về những gì Ninjacart và các công ty khởi nghiệp công nghệ nông nghiệp khác có thể đạt được trong tương lai.

Startup này được thành lập vào năm 2015 tại Bangalore, Ấn Độ. Vòng tài trợ cuối cùng (series C) diễn ra vào tháng 10/2020, trong đó Ninjacart huy động được 49,7 triệu USD với mức định giá 503 triệu USD. Tổng kinh phí cho đến nay là 213 triệu đô la. Doanh thu của Ninjacart đứng ở mức 59,1 triệu đô la tính đến tháng 12 năm 2019.

Công ty đã phát triển đáng kể kể từ khi thành lập. Trong năm 2016, Ninjacart chỉ xử lý 7 tấn mỗi ngày, và bây giờ khối lượng hàng ngày là gần 1400 loại rau và trái cây từ trang trại đến các nhà bán lẻ chỉ trong vòng chưa đầy 12 giờ và phục vụ khoảng 17.000 nhà bán lẻ trên 7 thành phố lớn ở Ấn Độ – Bangalore, Chennai, Hyderabad, Ahmedabad, Pune, Mumbai và Delhi. Và, họ đã làm điều này với độ chính xác giao hàng là 99,88% quanh năm. Mô hình kinh doanh nào làm cho Ninjacart thành công như vậy?

Ninjacart giải quyết vấn đề thiếu hiệu quả trong chuỗi cung ứng bằng cách kết nối nông dân với các nhà bán lẻ và cố gắng loại bỏ những người trung gian có lợi cho tất cả các bên liên quan trong quá trình này (nông dân, nhà bán lẻ và khách hàng).

Nông dân được kết nối trực tiếp với các nhà bán lẻ, giúp họ có được các giao dịch tốt hơn. Đồng thời các nhà bán lẻ có thể có được sản phẩm tươi sống giúp họ phục vụ khách hàng của họ.

Theo người đồng sáng lập và CEO, Thirukumaran Nagarajan, một trong những vấn đề lớn nhất mà họ gặp phải là nông dân không nhận được mức giá hợp lý cho sản phẩm của họ. Họ đang cố gắng giải quyết vấn đề này bằng cách thực hiện một chuỗi cung ứng tận dụng dữ liệu, công nghệ và mạng lưới hậu cần được xây dựng từ đầu vì các giải pháp như thế này không tồn tại trên thị trường.

Ninjacart Tạo chuỗi cung ứng hỗ trợ dữ liệu

Thirukumaran Nagarajan và nhóm nghiên cứu không có chuyên môn trong chuỗi cung ứng, và trong nhận thức muộn màng, đó là một phước lành trong ngụy trang. Điều này giúp họ tạo ra một giải pháp chuỗi cung ứng pha trộn dữ liệu và công nghệ phù hợp với Ấn Độ.

Với mô hình này, Ninjacart đã có thể cung cấp sản phẩm tươi sống cho các nhà bán lẻ và khách hàng với vệ sinh và chất lượng.

Có những vấn đề cụ thể mà Ninjacart đã giải quyết với chuỗi cung ứng hỗ trợ dữ liệu của họ

1. Truy xuất nguồn gốc đầu cuối trên chuỗi cung ứng:Mỗi hộp hoặc giỏ hàng trong CC, FC và DC tại Ninjacart đều có thẻ RFID (Nhận dạng tần số vô tuyến) được đính kèm. Điều này đã dẫn đến một sự thành lập thương hiệu mạnh mẽ và tiếp tục tin tưởng.
2. Dự báo nhu cầu:Tầm nhìn dài hạn của Ninjacart là cải thiện hiệu quả trong chuỗi cung ứng và giảm lãng phí trong quá trình vận chuyển. Đối với điều này, họ đã sử dụng công nghệ đẹp như Khoa học dữ liệu, Trí tuệ nhân tạo, Học máy để dự báo nhu cầu. Mô hình dự đoán của họ lấy nhiều yếu tố không giới hạn ở dữ liệu lịch sử, kỳ vọng trong tương lai, dữ liệu dự báo thời tiết để dự đoán số lượng hàng tuần ở mức SKU (Đơn vị lưu trữ) để giảm thiểu lỗi càng nhiều càng tốt. Đây là lý do tại sao họ đã có thể duy trì tỷ lệ lỗi 0,2% – 0,3% trong sáu năm qua.
3. Giáo dục nông dân về kỳ vọng: Sử dụng công nghệ và dữ liệu có sẵn, Ninjacart giáo dục họ về kỳ vọng mang lại lợi ích cho cả hai bên (nông dân về giá cả và số tiền thu hoạch và Ninjacart để giảm lãng phí)

Đổi mới và giải thưởng chuỗi cung ứng cấp cơ sở

Trong những năm qua, startup công nghệ nông nghiệp B2B đã tinh chỉnh và đổi mới quy trình ở cấp cơ sở để tối ưu hóa hiệu quả của chúng. Những điều này có vẻ tầm thường nhưng đã mang lại cho họ kết quả tuyệt vời.

• Để giảm thời gian tại các điểm dừng, nhân viên không chờ đợi các hộp được làm trống. Các xe đẩy được nhặt lên khi xe đang trở lại sau khi thực hiện thả. Vì các giỏ hàng được gắn thẻ RFID, nó không phải đến cùng một trung tâm phân phối.
• Ninjacart đã áp dụng việc sử dụng “dolleys” thay vì các phương pháp truyền thống giúp họ tải và dỡ các hộp trong các trung tâm thực hiện

Với những đổi mới này và tạo ra một chuỗi cung ứng hỗ trợ dữ liệu mạnh mẽ, Ninjacart đã giành được nhiều giải thưởng trong hạng mục công nghệ nông nghiệp.

Tăng khả năng hiển thị thương hiệu với tác động xã hội: Đôi bên cùng có lợi

Trong khi công ty khởi nghiệp đã tham gia vào trò chơi xây dựng công nghệ và chuỗi cung ứng hỗ trợ dữ liệu, có một sáng kiến khác được thực hiện bởi Ninjacart cho thấy doanh nghiệp tuyệt vời có thể tạo ra tác động xã hội rất lớn như thế nào. Năm 2020 khi cả thế giới phải vật lộn với đại dịch do virus Corona gây ra, Ninjacart đã bước lên để giải quyết vấn đề của đồng đội, nông dân Ấn Độ.

Khi cả nước bị phong tỏa, các cửa hàng rau và tạp hóa địa phương cũng bị đóng cửa. Điều này ảnh hưởng rất nhiều đến nông dân. Để giải quyết vấn đề này, Ninjacart đã đưa ra một sáng kiến có tên HTF (Harvest the Farms), nơi khách hàng có thể trực tiếp mua từ nông dân với giá rẻ hơn.

Với sự trợ giúp của các quy trình hỗ trợ công nghệ của họ, Ninjacart đã xác định các sản phẩm dư thừa và mua nó từ nông dân với giá bao gồm chi phí của họ. Sau đó, họ bán những sản phẩm đó cho khách hàng với giá thấp hơn để giảm lãng phí. Điều này chắc chắn đã đưa Ninjacart vào tầm ngắm của mọi người và nhóm xứng đáng có điểm brownie vì suy nghĩ nhanh và tạo ra một giải pháp đẹp để giải quyết các vấn đề xương sống của quốc gia, nông dân.

Tương lai đầy hứa hẹn và thú vị của mô hình kinh doanh độc đáo của Ninjacart

Giảm lãng phí sản phẩm nông nghiệp luôn đi đầu trong tầm nhìn của Ninjacart. Tuy nhiên, nhóm nghiên cứu nhận ra rằng an toàn thực phẩm là một vấn đề lớn hơn. Năm 2018, startup này đã thông qua tầm nhìn cung cấp “Thực phẩm an toàn cho một tỷ”.

Ninjacart nhằm mục đích cung cấp “thực phẩm không dư lượng” (có giới hạn dư lượng tối đa thấp (MRL)) và đã bắt đầu đầu tư vào công nghệ. Startup này đã chia thành bốn bước khác nhau và đặt tên cho chúng là FoodPrint, FarmPrint, ResiduePrint, Affordability.

Họ đã ra mắt FoodPrint vào Ngày An toàn Thực phẩm Thế giới (7 tháng 6 năm 2020) để xem xét rõ hơn toàn bộ chuỗi cung ứng và theo dõi sản phẩm đến từ đâu.

Công ty khởi nghiệp hiện đang làm việc trên giai đoạn beta của việc phát triển FarmPrint, điều này sẽ giúp họ tiến gần hơn đến việc sản xuất thực phẩm không dư lượng. Tận dụng công nghệ, họ sẽ có thể theo dõi toàn bộ quá trình tốt hơn.

ResiduePrint đang trong giai đoạn phát triển ban đầu và startup đang cố gắng làm cho các giải pháp bền và có thể mở rộng.

Một công ty khởi nghiệp với mục đích tạo ra một tác động xã hội mạnh mẽ, chúng tôi rất mong muốn chứng kiến sức mạnh kinh doanh và công nghệ mà nhóm Ninajcart thể hiện trong tương lai.