Microsoft Edge đã phát triển không chỉ đơn thuần là một trình duyệt; nó là một thành phần quan trọng trong hệ sinh thái của Microsoft, nhằm tích hợp trơn tru với Windows và nêu bật những cải tiến mới nhất của công ty, chẳng hạn như trợ lý AI, Copilot.
Mặc dù những kết nối này khiến Edge trở thành một lựa chọn khả thi, nhưng các phương pháp thuyết phục người tiêu dùng lựa chọn nó của Microsoft lại không hề bí mật.
Từ cài đặt mặc định ưu tiên Edge cho đến các lời nhắc liên tục khi khởi động, Microsoft đã nói rõ rằng họ muốn Edge trở thành lựa chọn phù hợp cho người dùng Windows. Và gần đây, điều đó đã được nâng cao: giờ đây, Edge có thể tự động khởi chạy khi máy tính của bạn khởi động, ngay lập tức thúc giục bạn chuyển dữ liệu của mình từ các trình duyệt khác sang.
Bản cập nhật gần đây nhất bao gồm tùy chọn được kiểm tra tự động để nhập dữ liệu duyệt web từ Chrome, chẳng hạn như lịch sử, dấu trang và tab đang mở, dưới danh nghĩa người dùng tận dụng các tính năng của trợ lý AI, Copilot. Mặc dù các tính năng AI có thể hấp dẫn một số người nhưng cách tiếp cận mạnh mẽ này đã khiến nhiều người dùng cảm thấy khó chịu hơn là bị cám dỗ.
The Verge gần đây nhận thấy rằng khi bạn khởi động PC, Edge có thể quyết định tự mở, ngay lập tức hiển thị cửa sổ bật lên cho trợ lý AI của nó, Copilot. Ngay bên cạnh Copilot, có một hộp kiểm thuận tiện cho phép Edge tự động nhập dữ liệu từ các trình duyệt khác. Đối với một số người dùng, điều này có vẻ như là một sự phản ứng thái quá, làm dấy lên nghi ngờ về việc Microsoft sẵn sàng đi bao xa để biến Edge trở thành trình duyệt được lựa chọn.
Microsoft đã xác nhận thiết lập này và tuyên bố rằng khách hàng có tùy chọn không tham gia. Tuy nhiên, với cài đặt mặc định thiên về nhập dữ liệu và nút nhập bắt mắt, người dùng rất dễ vô tình thực hiện chuyển đổi, đặc biệt nếu họ không chú ý. Đối với những người muốn gắn bó với trình duyệt hiện có mà không bị gián đoạn, cách tiếp cận này có thể không được hoan nghênh.
Nhưng ngay cả khi người dùng né tránh các cửa sổ bật lên, Edge cũng không hẳn là ngại ngùng. Gỡ cài đặt nó là một quá trình phức tạp và nó thường được cài đặt lại bởi các bản cập nhật Windows, khiến những người dùng muốn không sử dụng nó phải thất vọng. Đối với nhiều người, sự kiên trì này giống như một lời rao bán thuyết phục hơn là một lời đề nghị thân thiện.
Điều thú vị là đây không phải là lần đầu tiên Microsoft thử loại chiến lược này. Một thông báo tương tự đã xuất hiện với người dùng vào đầu năm nay nhưng đã bị rút lại sau sự phản đối mạnh mẽ. Giờ đây, nó đã quay trở lại, với Caitlin Roulston của Microsoft cho biết thông báo này nhằm “cung cấp cho người dùng lựa chọn nhập dữ liệu từ các trình duyệt khác”.
Trên thực tế, chiến thuật táo bạo của Microsoft đã có từ vài năm trước. Vào năm 2022, hãng đã giới thiệu một tính năng có thể tự động kéo dữ liệu từ Chrome sang Edge – mặc dù người dùng có tùy chọn từ chối. Vào năm 2021, công ty thực tế không thể đặt bất kỳ trình duyệt nào ngoài Edge làm mặc định, dẫn đến đủ sự phản đối kịch liệt để Microsoft phải lùi bước.
Trong khi Microsoft quảng bá các cửa sổ bật lên xâm nhập của mình như một cách giúp người dùng có nhiều quyền kiểm soát hơn thì những người khác lại coi trọng sự lựa chọn mà không cần phải thúc giục liên tục. Việc thúc đẩy không ngừng việc sử dụng Edge thực sự có thể gây bất lợi, vì sự kiên trì của công ty có thể khiến người dùng hướng tới các trình duyệt khác thay vì rời bỏ. Để cạnh tranh thực sự, Microsoft có thể được hưởng lợi từ việc để sức mạnh của Edge tự nói lên thay vì dựa vào những lời nhắc nhở mạnh mẽ để thay đổi trái tim và tâm trí.
(Ảnh chụp bởi Bề mặt)
Xem thêm: EU thăm dò các thỏa thuận Microsoft-OpenAI và Google-Samsung AI
Bạn muốn tìm hiểu thêm về AI và dữ liệu lớn từ các nhà lãnh đạo ngành? Kiểm tra Triển lãm AI & Dữ liệu lớn diễn ra ở Amsterdam, California và London. Sự kiện toàn diện này được tổ chức cùng với các sự kiện hàng đầu khác bao gồm Hội nghị tự động hóa thông minh, BlockX, Tuần lễ Chuyển đổi sốVà An ninh mạng & Triển lãm Cloud.
Khám phá các sự kiện và hội thảo Online về công nghệ doanh nghiệp sắp tới khác do TechForge cung cấp đây.
