Vai trò CIO trong Chuyển đổi số cũng quan trọng như hiệu quả hoạt động đối với doanh nghiệp
Đại dịch đã tạo ra một loạt các lỗ hổng bảo mật làm mất đi các phương pháp tiếp cận thông thường để dẫn đầu kinh doanh và các công ty kinh doanh không có quyết định nào ngoại trừ việc điều chỉnh theo cách bình thường mới. Làm việc tại nhà là tác động hữu hình nhất của đại dịch. Nó làm rung chuyển các hoạt động nỗ lực và yêu cầu các phương thức làm việc từ xa trong thời điểm hiện tại. Mặc dù các nhóm CNTT đã liên tục giữ một công việc không thể thiếu trong nỗ lực, công việc của họ không thể nhầm lẫn hơn bất kỳ thời điểm nào khác trong việc hỗ trợ mô hình mới này. Các CIO có trách nhiệm đảm bảo rằng trong khi các đại diện và đồng nghiệp làm việc bên ngoài cơ sở, họ được trang bị các thiết bị phù hợp và chuẩn bị làm việc liên tục để giữ cho đèn luôn sáng.
Các liên doanh hiện đang trong quá trình Chuyển đổi số đã hoàn toàn sẵn sàng cho các tình huống không thể đoán trước, trong khi các doanh nghiệp khác lại trộn lẫn để thích ứng với sự quan tâm không ngờ tới các nguồn lực đổi mới. Không có cảnh báo trước, với các tài sản bị hạn chế. Thúc đẩy phía trước, các nhóm CNTT phải lấy các ví dụ từ thời gian sớm hơn và sẵn sàng với các sắp xếp và phương pháp tiếp cận vững chắc, có thể thích ứng và linh hoạt.
Vậy làm cách nào để các CIO có thể nắm bắt những thay đổi do đại dịch gây ra và chứng minh cho doanh nghiệp của họ trong tương lai?
Đại tu công nghệ kế thừa
Những khiếm khuyết của khuôn khổ kế thừa đã được phát hiện trong quá trình làm việc tại nhà và thích ứng với những thay đổi nhanh chóng của doanh nghiệp. Tiếp cận dữ liệu của tổ chức và giao tiếp với khách hàng từ nhiều lĩnh vực và tiện ích đã mở rộng tài sản hiện tại trở nên mỏng manh; nó hoan nghênh những nguy hiểm và điểm yếu vì một nơi làm việc không ổn định, làm dấy lên những lo lắng đáng lo ngại.
Sự gia tăng đột biến về số lượng các cuộc tấn công mạng đã khám phá ra bối cảnh an ninh cho một số tổ chức. Trên toàn thế giới, chi phí thông thường cho một sự cố thông tin vào năm 2020 là 3,86 triệu đô la Mỹ, như được trình bày trong một báo cáo của IBM. Theo cách này, để chiếm ưu thế trong thời kỳ tiên tiến nơi mà nỗ lực phối hợp và thư từ đang thúc đẩy sự phát triển và phát triển, điều không thể thiếu là phải nâng cấp mạng và khung bảo mật.
Do đó, vá hoặc cập nhật các trang máy chủ của bạn là một kỹ thuật đáng kinh ngạc – nhận ra các lỗ hổng, sửa chữa các tiến bộ hiện có và đón nhận những cải tiến mới như SSL VPN, ADC và tường lửa, bảo vệ web và các ứng dụng di động. Nó bảo vệ nỗ lực của bạn trước các mối nguy hiểm mở rộng xuất hiện từ công việc từ xa, chuẩn bị cho cam kết của bạn đối với các mạng bị chiếm đoạt.
Bài Liên quan
Thúc đẩy phương pháp tiếp cận kỹ thuật số ưu tiên
Đại dịch đã làm gia tăng kỳ vọng hiện tại – từ việc sử dụng công nghệ đám mây đến làm việc từ xa và sẵn sàng cho hoạt động kết hợp, các CIO đã chấp nhận các hoàn cảnh viễn thông và chuyển tải đến các đại diện, khách hàng và khách hàng của họ trong những thời điểm khó khăn nhất.
Trong khi đại dịch yêu cầu cung cấp các dịch vụ với tốc độ và bảo mật, các CIO hiện cần thúc đẩy phương pháp luận đầu tiên được máy tính hóa trong hiệp hội để theo kịp các hướng dẫn. Đó là cơ hội lý tưởng để các CIO trở thành những người tiên phong hướng tới sự thay đổi nâng cao hiệu quả nơi các chủ trương có một kế hoạch hành động phù hợp được hỗ trợ bởi sự đổi mới gần đây nhất. Sự pha trộn đổi mới phù hợp sẽ thúc đẩy khả năng thích ứng, phát triển và truyền tải dịch vụ nhanh trong khi giữ cho chi phí và độ phức tạp thấp.
Theo kịp sự nhanh nhẹn và khả năng phục hồi
“Thay đổi là hằng số duy nhất” – câu nói này không thể quan trọng hơn trong thời điểm hiện tại. Mặc dù đại dịch đã lấp đầy trách nhiệm của CIO, nhưng nó cũng tạo ra một cơ hội tuyệt vời để tiếp cận với tư cách là người tiên phong. Những tình huống phức tạp và không thể đoán trước này yêu cầu các tổ chức áp dụng các cách phối hợp để giải quyết trải nghiệm khách hàng, tính hữu ích của nhân viên, nhiệm vụ, bảo mật và sau đó là một số cách.
Các CIO có thể nuôi dưỡng văn hóa nhanh nhẹn bằng cách làm quen với sự đổi mới mới với sự trợ giúp thay đổi và hỗ trợ thực hiện một điều gì đó rất giống nhau. Ví dụ, cơ giới hóa có thể là một lợi thế khác biệt giả sử các đại diện chuyển giao các công việc đơn điệu, không đáng kể cho những tiến bộ của AI / ML và bot. Một mô hình khác có thể là dạy các đại diện về các ranh giới an ninh thiết yếu để giữ các thông điệp báo thù và các bẫy tội phạm mạng khác trong tầm kiểm soát. Đổi mới có thể mở ra tính hữu dụng của người đại diện và lấp đầy những lỗ hổng do làm việc từ xa tạo ra bằng cách trao quyền cho thư từ và hợp tác.
Được chuẩn bị cho lực lượng lao động hỗn hợp
Mặc dù ban đầu bắt buộc phải làm việc tại nhà, nhưng các nhà quản lý hiện đã thừa nhận rằng làm việc ngoài công trường có thể hữu ích. Bên cạnh đó, nó có một số lợi ích bổ sung như giảm chi phí, tận dụng lực lượng lao động trên toàn thế giới và khả năng nắm giữ. Do đó, có một thử nghiệm nữa mà các CIO cần tham gia – lực lượng lao động kết hợp. Các tổ chức tưởng tượng một tương lai nơi một số đại diện sẽ làm việc tại nhà, một số từ văn phòng và một số làm việc tại cả hai. Do đó, việc sử dụng các thiết bị văn phòng và cá nhân trong và ngoài công ty có thể khiến công ty của bạn có nguy cơ bị đe dọa cao hơn. Thêm vào đó, nếu kịch bản này trở thành hiện thực, nó sẽ là một điều trị cho các hacker!
Phần kết luận
Các nhóm CNTT đảm nhận vai trò quan trọng trong việc trao quyền cho số phận công việc, lập các kế hoạch hành động đầy đổi mới và theo kịp tính linh hoạt của doanh nghiệp. Mặc dù các CIO và các nhóm của họ đã cố gắng hỗ trợ doanh nghiệp của họ áp dụng một phong cách làm việc hoàn toàn mới, nhưng hiện tại đây là một cơ hội lý tưởng để đạt được lợi ích từ đại dịch và hỗ trợ doanh nghiệp của bạn trong tương lai. Giảm thiểu rủi ro và các cuộc tấn công mạng, triển khai đổi mới ngày nay và có cách tiếp cận ưu tiên kỹ thuật số là rất quan trọng đối với các CIO trong tương lai.
Nguồn : Analyticsinsight (post by Automation Bot)
