Các Lễ hội mua sắm đôi 11hay Ngày Độc thân, được gã khổng lồ thương mại điện tử Alibaba của Trung Quốc giới thiệu lần đầu tiên vào năm 2009, đã trở thành lễ hội mua sắm lớn nhất ở Trung Quốc cũng như trên toàn thế giới, vượt qua Thứ Sáu Đen và Thứ Hai Điện Tử của Mỹ với tỷ số chênh lệch đáng kể. Tuy nhiên, những năm gần đây đã chứng kiến sự hào hứng của người tiêu dùng Trung Quốc suy giảm, do các yếu tố như bất ổn kinh tế, hậu quả của đại dịch kéo dài và tâm lý gia tăng như giảm mức tiêu dùng và chủ nghĩa tối giản. Sau hơn một thập kỷ phát triển nhanh chóng, bối cảnh thương mại điện tử của Trung Quốc cũng đã trở nên bão hòa cao, không còn nhiều cơ hội để phát triển hơn nữa. Vào năm 2022, tổng GMV (Tổng khối lượng hàng hóa) trong Ngày độc thân trên tất cả các nền tảng thương mại điện tử là 965,12 tỷ RMBvới mức tăng trưởng hàng năm là 12,22%, trong khi tốc độ tăng trưởng năm 2021 là 43,33%.
Tải xuống báo cáo của chúng tôi về Nền kinh tế She ở Trung Quốc
Sự thay đổi trong tâm lý người tiêu dùng đặt ra nghi ngờ về giá trị của Double 11
Chỉ vài tuần sau khi Double 11 năm nay xuất hiện, đã có những cuộc thảo luận sôi nổi trên weibo về mặt #Lễ hội mua sắm Double 11 có còn cần tồn tại không?# (双十一还有必要存在吗) vào tuần thứ 3 của tháng 10, được cư dân mạng nhiệt tình xem hơn 54 triệu lần. Theo một cuộc thăm dò do Sina Finance (新浪财经) khởi xướng, 63% số người được hỏi cho rằng điều đó là không cần thiết vì Double 11 đã mất đi ý nghĩa ban đầu. Trong khi đó 19% vẫn cho rằng đó là điều cần thiết. Điều này là do họ đang tìm cách dự trữ Double 11 hàng năm. Do đó, 18% số người được hỏi có quan điểm hơi trung lập đối với nó.
Dưới hashtag này, nhiều cư dân mạng đã phàn nàn rằng các chương trình khuyến mãi trong lễ hội mua sắm ngày nay giống như những chiêu trò tiếp thị mang lại rất ít lợi ích đáng kể cho người tiêu dùng. “Một số sản phẩm thậm chí còn đắt hơn bình thường”, một cư dân mạng đến từ Thượng Hải bình luận.
Tác động của sự hoài nghi đối với Double 11 ở Trung Quốc
Tâm lý người tiêu dùng nghiêng về phía hoài nghi về các sự kiện khuyến mại như Double 11 đòi hỏi phải đánh giá lại chiến lược tiếp thị tại Trung Quốc. Người tiêu dùng có thể nhận được các chiến dịch tiếp thị đích thực phù hợp với đối tượng mục tiêu của họ. Doanh nghiệp cần phải có ý thức về chiến lược giá của mình. Hơn nữa, nhận thức của người tiêu dùng về giá trị là rất quan trọng và nếu họ cho rằng giá cả bị tăng cao trong các sự kiện khuyến mại, điều đó có thể gây tổn hại đến danh tiếng của thương hiệu. Vì vậy, giá cả minh bạch và cạnh tranh là điều cần thiết để duy trì niềm tin.
Những điều thương hiệu nên biết về Double 11 vào năm 2023
- Double 11, lễ hội mua sắm lớn của Trung Quốc, đã phát triển theo cấp số nhân nhưng phải đối mặt với sự sụt giảm nhiệt tình của người tiêu dùng do những bất ổn kinh tế và sự thay đổi thái độ của người tiêu dùng.
- Các cuộc thảo luận gần đây trên weibo bộc lộ những nghi ngờ về mức độ liên quan của Double 11, trong đó nhiều người tiêu dùng cho rằng nó ít mang lại lợi ích hơn và thiên về tiếp thị hơn, dẫn đến lo ngại về giá cả tăng cao.
- Để giải quyết sự hoài nghi của người tiêu dùng, các doanh nghiệp cần các chiến dịch tiếp thị xác thực và giá cả cạnh tranh, minh bạch để duy trì niềm tin của người tiêu dùng và thích ứng với động lực thị trường đang phát triển ở Trung Quốc.
Nguồn : https://daxueconsulting.com/double-11-in-2023/. Dịch bởi automation bot.