Các tổ chức trước đây đã điều hành doanh nghiệp của họ hoàn toàn phụ thuộc vào phần mềm đóng gói sẵn. Họ cũng dựa vào các giải pháp được phát triển nội bộ bởi một phần nhỏ cơ sở nhân viên của họ, những người không hiểu đầy đủ cách người dùng nghĩ và muốn làm việc.
Nhưng trong vài năm gần đây, cách mọi người làm việc và cộng tác đã được chuyển đổi bởi các công nghệ kỹ thuật số. Các xu hướng trong ngành như tập trung vào sự nhanh nhẹn của tổ chức, sự phụ thuộc vào phần mềm và áp dụng các công cụ để tự động hóa đã tạo ra những cơ hội kinh doanh mới.
Monday.com là một trong những công cụ như vậy đang dân chủ hóa cách mọi người làm việc. Monday.com là một nền tảng dựa trên đám mây cho phép người dùng tạo các ứng dụng và phần mềm quản lý công việc của họ.
Monday.com được thành lập vào năm 2012 bởi Roy Mann, Eran Kampf và Eran Zinman. Đến tháng 1.5 năm đó, công ty, khi đó được gọi là dapulse, đã huy động được 1.5 triệu đô la tài trợ hạt giống. Vào tháng 11 năm 2017 , công ty đã đổi tên thương hiệu từ dapulse thành Monday.com. Tính đến năm 2021, công ty đã báo cáo phục vụ 152,000 khách hàng trên hơn 200 ngành kinh doanh. Công ty đã niêm yết cổ phiếu vào ngày 10 tháng 6 năm 2021.
Nền tảng của Monday.com hoạt động như thế nào?
Phần mềm nên trao quyền cho các doanh nghiệp, chứ không phải giới hạn chúng. Tuy nhiên, các tổ chức thường bị buộc phải sử dụng phần mềm cứng nhắc, dành riêng cho chức năng và các công cụ bị ngắt kết nối khiến họ không thể hoạt động hiệu quả và dễ dàng.
Những hạn chế này khiến các tổ chức sử dụng nhiều công cụ để phù hợp với nhu cầu của họ, dẫn đến quy trình làm việc, dữ liệu và silo nhân viên không hiệu quả, các kênh liên lạc bị hỏng và kiến thức thể chế không đủ.
Do đó, các tổ chức quản lý và đánh giá hoạt động của họ với cái nhìn không đầy đủ về doanh nghiệp của họ, hạn chế khả năng phát triển và di chuyển hiệu quả của họ.
Monday.com dân chủ hóa sức mạnh của phần mềm để các tổ chức có thể dễ dàng xây dựng các ứng dụng phần mềm và công cụ quản lý công việc phù hợp với nhu cầu của họ. Monday.com hoạt động thông qua một nền tảng mà nó gọi là ‘Hệ điều hành làm việc’.
Nền tảng này bao gồm các khối xây dựng mô-đun đủ đơn giản để bất kỳ ai cũng có thể sử dụng nhưng đủ mạnh để thúc đẩy chức năng cốt lõi trong bất kỳ tổ chức nào. Nền tảng này cũng tích hợp với các hệ thống và ứng dụng khác, tạo ra một lớp kết nối mới cho các tổ chức liên kết các phòng ban và cầu nối các silo thông tin.
Sử dụng nền tảng của Monday.com, khách hàng có thể đơn giản hóa và đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của họ, nâng cao sự linh hoạt của tổ chức, tạo không gian làm việc thống nhất giữa các bộ phận, đồng thời tăng hiệu quả hoạt động và năng suất.
Monday.com hoạt động bằng cách cho phép các tổ chức tạo các ứng dụng phần mềm và công cụ quản lý công việc phù hợp với nhu cầu của họ trong hầu hết mọi Case study . Bằng cách kết nối chúng với các hệ thống và ứng dụng khác, nền tảng này loại bỏ các silo của công ty và tạo điều kiện cho các quy trình làm việc đa chức năng.
Với nền tảng của mình, các tổ chức có thể có cái nhìn toàn diện về doanh nghiệp của họ, làm việc với sự nhanh nhẹn hơn, trở nên năng suất hơn và tăng hiệu quả hoạt động.
Monday.com kiếm tiền bằng cách nào? Mô hình kinh doanh của nó là gì?
Đề xuất giá trị
- Cho phép người dùng thao tác và truy cập phần mềm theo những cách phù hợp với nhu cầu của họ.
- Giúp khách hàng số hóa hoạt động kinh doanh của họ và tái cấu trúc các quy trình kỹ thuật số hiện có để làm cho chúng hiệu quả hơn.
- Đưa các phòng ban, ứng dụng và dữ liệu của tổ chức vào một không gian làm việc thống nhất cho phép họ đưa ra quyết định hoàn chỉnh, dựa trên dữ liệu, loại bỏ các silo và tập trung tất cả các công cụ vào một nơi.
- Giúp các tổ chức giảm đáng kể sự phụ thuộc vào các cuộc họp, thông tin liên lạc và email. Điều này mang lại cho nhân viên thời gian đáng kể trở lại ngày của họ để thực hiện nhiều công việc hơn và mở ra tiềm năng đáng kể hơn.
- Ngoài ra, nền tảng này tự động hóa công việc lặp đi lặp lại, thủ công và dễ bị lỗi, giải phóng thời gian và năng lượng của người dùng để tập trung vào công việc có tác động hơn, chẳng hạn như tư duy sáng tạo, giải quyết vấn đề và ý tưởng sáng tạo.
- Giúp thúc đẩy văn hóa hòa nhập, sở hữu và rõ ràng bằng cách trao quyền cho mọi người suy nghĩ toàn diện hơn và có quyền truy cập vào thông tin đáng kinh ngạc hơn.
Khách hàng
Monday.com có 152 nghìn khách hàng tính đến năm 2022, trải dài trên hàng nghìn Case study và hơn 200 ngành công nghiệp khác nhau và bao gồm từ nhóm hai người dùng đến tổ chức 7,000 người dùng.
Ngoài ra, Monday.com có khách hàng trong khoảng 38% trong số 500 công ty trong danh sách Fortune. Kể từ khi thành lập, Monday.com đã tập trung vào việc đảm bảo rằng bất kỳ người dùng nào cũng có thể dễ dàng tự mình áp dụng nền tảng của mình bất kể kỹ năng kỹ thuật của họ là gì.
Do đó, 70% khách hàng của Monday.com làm việc trong các ngành công nghiệp phi công nghệ truyền thống, chẳng hạn như bất động sản, ngân hàng, báo chí và xây dựng.
Marketing
Monday.com sử dụng cách tiếp cận kết hợp để bán hàng và tiếp thị, kết hợp một kênh tự phục vụ rộng rãi với bán hàng trực tiếp từ các đối tác và đội ngũ bán hàng của mình.
Với cách tiếp cận tiếp thị từ dưới lên, ban đầu Monday.com nhắm mục tiêu đến khách hàng ở cấp độ nhóm. Sau đó, nó tạo ra một mạng lưới rộng lớn về tiếp thị dựa trên hiệu suất, quảng cáo thương hiệu và tiếp thị không phải trả tiền trên một số kênh kỹ thuật số và Offline.
Khi khách hàng phễu tự phục vụ của nó tăng lên, Monday.com nhóm bán hàng của họ tích cực theo dõi mô hình sử dụng của khách hàng và tham gia để giúp họ đạt được mục tiêu của mình và trở nên thành công hơn.
Sản phẩm
Các sản phẩm của Monday.com, được xây dựng trên nền tảng Work OS, bao gồm những sản phẩm sau:
- Quản lý công việc thứ hai cho phép khách hàng tạo quy trình làm việc phù hợp với nhu cầu của họ bằng cách sử dụng các khối xây dựng không cần mã để quản lý bất kỳ công việc nào.
- Monday marketer cho phép khách hàng lập kế hoạch và theo dõi tất cả các khía cạnh của các chiến dịch tiếp thị và sáng tạo.
- nhà phát triển thứ hai cho phép các nhóm phát triển sản phẩm, bao gồm R &D, thiết kế và quản lý sản phẩm, có thể lập kế hoạch, xây dựng và tung ra các sản phẩm mới.
- dự án thứ hai cho phép khách hàng lập kế hoạch, quản lý và thực hiện các dự án hoặc danh mục đầu tư phức tạp hơn.
- CRM bán hàng, một CRM để theo dõi và quản lý tất cả các khía cạnh của chu kỳ bán hàng và hoạt động bán hàng từ khách hàng tiềm năng đến các dự án khách hàng.
- Monday Canvas, một bảng trắng kỹ thuật số để cộng tác phi cấu trúc, theo thời gian thực.
- Monday WorkForms cho phép người dùng tạo các biểu mẫu hoặc khảo sát được cá nhân hóa và có được thông tin chi tiết về tổ chức.
Các sản phẩm này đóng vai trò là điểm khởi đầu cho các ngành cụ thể và bao gồm các tính năng phù hợp để phù hợp với nhu cầu của các Case study của một ngành cụ thể.
Doanh thu: Monday.com kiếm tiền như thế nào
Monday.com kiếm tiền từ việc bán đăng ký cho khách hàng để truy cập nền tảng Work OS dựa trên đám mây của mình. Monday.com kiếm được 308 triệu đô la vào năm 2021 từ hơn 152,000 khách hàng.
Monday.com có năm gói đăng ký: Cá nhân (Miễn phí), Cơ bản, Tiêu chuẩn, Chuyên nghiệp và Doanh nghiệp. Trong tất cả các gói này, người dùng nhận được Tài liệu không giới hạn, hơn 200 mẫu, cộng tác trên bảng trắng, biểu mẫu có thể chia sẻ và chế độ xem Kanban, trong số những người khác. Hãy xem những kế hoạch khác nhau cung cấp thêm.
- Kế hoạch cá nhân: Đây là gói miễn phí dành cho những cá nhân muốn theo dõi công việc của họ. Gói này bao gồm lưu trữ tệp 500 Mb, nhật ký hoạt động 1 tuần và tất cả các tính năng được mô tả ở trên.
- Kế hoạch cơ bản: Kế hoạch này có giá 24 đô la / tháng để quản lý công việc của nhóm ở một nơi. Ngoài Gói cá nhân, gói này cung cấp bộ nhớ 5Gb, bảng không giới hạn và người xem.
- Kế hoạch tiêu chuẩn: Gói này có giá 30 đô la / tháng cho các nhóm muốn cộng tác và tối ưu hóa các quy trình. Ngoài Gói cơ bản, gói này còn cung cấp dung lượng lưu trữ 20Gb, chế độ xem dòng thời gian, chế độ xem lịch, chế độ xem Gantt, Tự động hóa và Tích hợp (250 hành động mỗi tháng).
- Kế hoạch chuyên nghiệp: Kế hoạch này có giá 48 đô la / tháng để hợp lý hóa quy trình làm việc phức tạp của nhóm. Ngoài Gói tiêu chuẩn, gói này còn cung cấp dung lượng lưu trữ 100Gb, bảng riêng tư, chế độ xem biểu đồ, theo dõi thời gian, Tự động hóa và Tích hợp (25000 hành động mỗi tháng).
- Kế hoạch doanh nghiệp: Giá của gói này có sẵn theo yêu cầu. Một kế hoạch doanh nghiệp là tổ chức tìm kiếm các giải pháp cấp doanh nghiệp. Ngoài Gói Pro, gói này còn cung cấp dung lượng lưu trữ 1000Gb, nhật ký hoạt động 5 năm, tự động hóa và tích hợp quy mô doanh nghiệp, báo cáo và phân tích nâng cao cũng như hỗ trợ cao cấp.
Kết thúc
Monday.com là một công cụ tuyệt vời để quản lý các dự án và nhiệm vụ. Nó thân thiện với người dùng và có rất nhiều tính năng giúp theo dõi tiến trình và giữ mọi người trên cùng một trang.
Nhược điểm lớn nhất của Monday.com là giá; nó là một trong những công cụ quản lý dự án đắt tiền hơn của thị trường. Tuy nhiên, nếu bạn sẵn sàng trả tiền cho các tính năng mà nó cung cấp, Monday.com đáng để xem xét.
Nhìn chung, Monday.com là một công cụ tuyệt vời để quản lý dự án và hoàn hảo cho các nhóm cần duy trì tổ chức và đi đúng hướng.