Chuyển đổi số đã trở thành một thành phần cốt lõi tạo nên thành công của doanh nghiệp trong kỷ nguyên hiện đại
Ngày nay, hầu hết mọi người đều quen thuộc với thuật ngữ ‘Chuyển đổi số’. Tuy nhiên, Chuyển đổi số không chỉ đơn giản là đưa một số máy tính có kết nối internet vào. Nó thực sự còn nhiều hơn thế nữa. Chuyển đổi số là quá trình sử dụng công nghệ kỹ thuật số để tạo mới và sửa đổi các quy trình kinh doanh, văn hóa và trải nghiệm của khách hàng để đáp ứng các yêu cầu thay đổi của thị trường và kinh doanh. Sự tái hiện này của hoạt động kinh doanh trong thời đại kỹ thuật số là Chuyển đổi số. Nó vượt qua các vai trò truyền thống như bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng. Thay vào đó, Chuyển đổi số bắt đầu và kết thúc bằng cách bạn nghĩ về và tương tác với khách hàng. Khi các công ty chuyển từ giấy sang bảng tính sang các ứng dụng thông minh để quản lý hoạt động kinh doanh của mình, họ có cơ hội hình dung lại cách họ sẽ kinh doanh.
Vai trò của Giám đốc điều hành
Chuyển đổi số có thể tạo ra một công ty hoàn toàn khác và vì lý do này, điều bắt buộc là CEO phải trở thành động lực thúc đẩy nó. Các trưởng nhóm và CIO sẽ có thể đưa ra quyết định cho các bộ phận của họ, nhưng cần có hướng dẫn mạnh mẽ từ cấp trên để giúp quá trình diễn ra suôn sẻ, thu hút được sự ủng hộ của tất cả các bên liên quan và phân bổ nguồn tài chính và nguồn lực chính xác. Để thực hiện chiến lược Chuyển đổi số thành công, CEO cũng sẽ cần xác định vai trò và trách nhiệm của những người đó ở các vị trí lãnh đạo. Nếu điều này không được trình bày rõ ràng, nó có thể dẫn đến một số vấn đề, bao gồm khoảng cách thực thi và đấu đá nội bộ, điều này sẽ làm suy yếu chương trình tổng thể.
Bổ nhiệm các chuyên gia phù hợp cho quá trình chuyển đổi
Giám đốc điều hành cần trở thành nhà vô địch của công ty về Chuyển đổi số. Việc hiển thị công khai việc mua vào sẽ không chỉ khuyến khích những người làm việc trong tổ chức tham gia, mà còn cho tất cả các bên liên quan bên ngoài thấy rằng Giám đốc điều hành, và do đó toàn bộ công ty, thực sự cam kết chuyển đổi công ty để phù hợp với thời hiện đại. Bằng cách hỗ trợ đầy đủ cho cuộc hành trình, các CEO sẽ tự tìm hiểu kiến thức về chiến lược kinh doanh sẽ thay đổi như thế nào và những điều chỉnh hoặc sửa đổi lớn nào cần được thực hiện đối với mô hình kinh doanh của công ty. Sau đó, họ sẽ có thể giao tiếp rõ ràng với nhân viên và có thể trả lời các câu hỏi.
Nạp tiền
Sẽ tốn kém tiền bạc và thời gian để Chuyển đổi số bất kỳ công ty nào – dù lớn hay nhỏ – một cách hiệu quả, và các nhóm sẽ cần được tiếp cận với nguồn tài trợ và nguồn lực mà họ thường không có. Vai trò của CEO ở đây là giải phóng đầu tư và phân bổ cho phù hợp. Khi giao vai trò và trách nhiệm cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, CEO cũng sẽ cần nói về các mô hình tài chính thực tế để ngăn các nhà lãnh đạo trở thành người gièm pha nếu họ mất nguồn tài trợ cho các sáng kiến của mình. Các ưu tiên rõ ràng nên được Giám đốc điều hành đặt ra sớm trong chương trình Chuyển đổi số để tất cả các lãnh đạo doanh nghiệp và nhân viên đều thống nhất với nhau về những gì cần phải xảy ra trước. CEO cũng sẽ cần giải phóng mọi người từ các bộ phận khác nhau rời khỏi công việc hiện tại và dành toàn bộ thời gian cho chương trình Chuyển đổi số. Điều này có thể dẫn đến việc loại bỏ những người hoạt động tốt nhất, những người quan trọng để đạt được các mục tiêu kinh doanh ngắn hạn. Giám đốc điều hành sẽ phải nói rõ lý do tại sao những người này phù hợp hơn ở những nơi khác để giúp công ty hoàn thành các mục tiêu dài hạn.
Bài Liên quan
Gỡ rối những thách thức
Các chương trình Chuyển đổi số về cơ bản là các chương trình quản lý thay đổi, và do đó, đi kèm với những trở ngại giống nhau – nhiều người chống lại sự thay đổi và những người khác muốn thay đổi mọi thứ quá nhanh. Giám đốc điều hành sẽ cần phải can thiệp và đảm bảo rằng đội ngũ lãnh đạo chuyển đổi đã chọn thường xuyên họp với tất cả các thành viên ở mọi cấp của công ty để thảo luận cởi mở về cách thức chương trình diễn ra và cho nhân viên cơ hội nêu ra bất kỳ vấn đề hoặc khiếu nại nào. Điều quan trọng là Giám đốc điều hành phải được coi là một phần của một số cuộc thảo luận này và là một phần của nhóm giúp giải quyết những vấn đề này.
Thiết lập một ERP phù hợp
Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), thường được coi là thứ chỉ chạy nền, là một công cụ quản lý kinh doanh tuyệt vời để một giám đốc điều hành có cái nhìn tổng quát về những gì đang diễn ra trong công ty và xác định những lỗ hổng trong doanh nghiệp mà giá trị theo cấp số nhân có thể được thêm vào. Bằng cách triển khai một giải pháp ERP phù hợp với tương lai, các tổ chức có thể dễ dàng kết hợp các công nghệ mới nổi như máy học, trí tuệ nhân tạo (AI) và Công dân kỹ thuật số vào hoạt động của mình. Điều này sẽ không chỉ làm cho quá trình số hóa dễ dàng hơn mà còn mở ra cánh cửa để tăng trưởng và hiệu quả hơn cũng như mở ra các cơ hội để đổi mới. Sử dụng hệ thống ERP đồng nghĩa với việc kiểm soát tốt hơn và hiệu quả hơn. Điều này đảm bảo Giám đốc điều hành có thông tin chính xác và theo thời gian thực, đồng thời hỗ trợ ban lãnh đạo duy trì hoạt động vững chắc.
C-suite và Hỗ trợ ERP cho Chiến lược Kỹ thuật số
Bảng điều khiển ERP cung cấp cho Giám đốc điều hành một tài liệu tham khảo tổng hợp và toàn diện, nhanh chóng và dễ dàng về vị trí doanh nghiệp của họ hiện đang đứng với các khả năng chi tiết. Để hành trình Chuyển đổi số trở nên hiệu quả, các CEO cần phản ứng với các thách thức nhanh chóng và dễ dàng và hệ thống ERP cung cấp thông tin quan trọng cần thiết để thực hiện điều này. Các số liệu thống kê như doanh số hàng tuần, hiệu suất của nhân viên và mức tồn kho, tất cả đều là ví dụ về các mặt hàng nhanh chóng có sẵn, cho thấy sự tăng trưởng hoặc thay đổi trong thời gian thực của doanh nghiệp.
Nguồn : Analyticsinsight (post by Automation Bot)
