Ông có thể cho chúng tôi cái nhìn tổng quan về thương mại điện tử xuyên biên giới (CBEC) tại Việt Nam, bao gồm tốc độ tăng trưởng, lượng người dùng và số lượng doanh nghiệp Việt Nam trên Amazon không? Doanh nghiệp nào nổi bật trên Amazon có đơn hàng lớn và có doanh thu cao?
Thương mại điện tử đang trở thành trụ cột quan trọng giúp doanh nghiệp phục hồi và phát triển, đóng góp cho nền kinh tế Việt Nam. Nếu coi thương mại điện tử B2C là ngành xuất khẩu thì đây sẽ là ngành xuất khẩu lớn thứ 5 tại Việt Nam trong vòng 5 năm tới.
Theo Whitepaper Thương mại điện tử Việt Nam năm 2022 do Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Việt Nam (IDEA) thuộc Bộ Công Thương xuất bản, thương mại điện tử bán lẻ của Việt Nam đã tăng 20% trong năm đó. Đặc biệt đáng chú ý là 82% doanh nghiệp được khảo sát đã triển khai các website hoặc ứng dụng thương mại điện tử để hỗ trợ hoạt động xuất nhập khẩu của mình. Sự bùng nổ của thương mại điện tử Việt Nam thời gian gần đây cũng thúc đẩy chuyển đổi số, kéo theo một số chính sách mới được ban hành, đưa vào thực tiễn và hoàn thiện trong ngành thương mại điện tử và thương mại điện tử xuyên biên giới.
Theo báo cáo “Người bán địa phương, Người tiêu dùng toàn cầu 2022: Nắm bắt cơ hội xuất khẩu thương mại điện tử của Việt Nam” do Access Partnership công bố, giá trị xuất khẩu thương mại điện tử xuyên biên giới từ Việt Nam ước tính khoảng 80 nghìn tỷ đồng (3,32 tỷ USD) vào năm 2022. Ngoài ra, nếu các doanh nghiệp trong nước được hỗ trợ đẩy nhanh tốc độ xuất khẩu Online, khối lượng ở Việt Nam có thể đạt gần 300 nghìn tỷ đồng (12,43 tỷ USD) vào năm 2027.
Dù năm 2022 là một năm có nhiều thách thức trong bối cảnh bất ổn toàn cầu, số lượng doanh nghiệp Việt Nam tham gia trên Amazon vẫn có mức tăng trưởng vượt bậc, lên tới 80%. Hơn nữa, tổng giá trị xuất khẩu được doanh nghiệp Việt ghi nhận qua Amazon tăng đáng kể 45%. Sự gia tăng đáng kể cả về số lượng doanh nghiệp tham gia lẫn giá trị xuất khẩu từ Việt Nam trên Amazon cho thấy sự phát triển của CBEC tại Việt Nam trong những năm qua và tiềm năng chưa được khai thác còn ở phía trước.
Chúng tôi tin rằng các nhà sản xuất truyền thống, doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), cũng như các dự án khởi nghiệp với chủ sở hữu thương hiệu trẻ có thể coi đây là động lực mới và nhanh chóng bắt kịp xu hướng này.
Bối cảnh thương mại điện tử xuyên biên giới của Việt Nam so với các thị trường khác trong khu vực như Thái Lan, Campuchia, Indonesia và Malaysia như thế nào?
Trong 2-3 năm trở lại đây, doanh số bán hàng toàn cầu qua Amazon của doanh nghiệp Việt đạt tốc độ tăng trưởng cao nhất khu vực. Theo báo cáo của AlphaBeta, xuất khẩu Online hay thương mại điện tử xuyên biên giới là cơ hội mới cho Việt Nam, với tiềm năng tăng trưởng đáng kể trong 5 năm tới. Báo cáo dự báo tốc độ tăng trưởng hàng năm trên 20%.
Thương mại điện tử xuyên biên giới mang đến cơ hội thay đổi hoàn toàn tầm nhìn, hoạt động và tăng trưởng của doanh nghiệp trong dài hạn. Nó tạo ra giá trị mới, không chỉ cho “Made in Vietnam” mà còn cho “Thương hiệu Việt” trên thị trường quốc tế.
Những sản phẩm nào của Việt Nam hiện đang được ưa chuộng trên Amazon? Những sản phẩm này có ưu điểm gì khiến được khách hàng ưa chuộng?
Top 5 danh mục bán chạy nhất của doanh nghiệp Việt trên Amazon trong hai năm qua là nhà bếp, đồ gia dụng, may mặc, sản phẩm chăm sóc sức khỏe và cá nhân và cải thiện nhà cửa.
Trong khi các danh mục đồ gia dụng, nội thất và nhà bếp dẫn đầu trong hai năm, thì vào năm 2022, các sản phẩm trong các danh mục này sẽ đa dạng hơn, bao gồm không chỉ đồ trang trí nhà cửa mà còn cả các sản phẩm tiện ích. Sản phẩm nâng cấp Lĩnh vực sống sẽ có hai xu hướng chính: sản phẩm gỗ; và các sản phẩm mây tre đan. Điều này phản ánh thực tế Việt Nam hiện là nước xuất khẩu đồ gỗ hàng đầu thế giới sang thị trường Mỹ. Các sản phẩm dụng cụ, đồ dùng, trang trí nhà cửa bằng gỗ nổi bật trên Amazon có thể kể đến bao gồm bàn ghế ngoài trời, sản phẩm ốp tường trang trí nhà cửa hay Lĩnh vực làm việc.
Ngoài ra, các sản phẩm nội thất và trang trí nhà cửa của Việt Nam có lợi thế đáng kể về việc sử dụng nguyên liệu thô và chuỗi cung ứng địa phương. Việt Nam tự hào có một số lượng đáng kể các nghệ nhân lành nghề. Đáng chú ý, các làng nghề, xưởng chế biến gỗ truyền thống của Việt Nam với bề dày kinh nghiệm và lịch sử lâu đời đã truyền tải nét độc đáo, khác biệt vào các sản phẩm thủ công mỹ nghệ và đồ gỗ Việt Nam khó tìm thấy ở nơi nào khác trên thế giới.
Tuy nhiên, sự tăng trưởng toàn cầu thông qua Amazon không chỉ giới hạn ở những danh mục sản phẩm đó. Việt Nam cho thấy tiềm năng trở thành trung tâm sản xuất mới nổi của thế giới với năng lực sản xuất dồi dào và chủng loại sản phẩm rất đa dạng bao gồm đồ nội thất, thủ công mỹ nghệ, dệt may, thời trang, máy móc công nghiệp, hàng tiêu dùng, công nghệ, điện tử và nông sản.
Việt Nam đã tận dụng tối đa lợi thế nông nghiệp trên Amazon? Ngành nông nghiệp cần giải quyết và nâng cao những khía cạnh nào để thành công tốt hơn trên Amazon?
Tất nhiên, Việt Nam sở hữu lợi thế nông nghiệp mạnh mẽ. Trên Amazon, chúng ta đã chứng kiến một số mặt hàng nông sản và tiêu dùng có thể nắm bắt và hưởng lợi từ xu hướng này.
Khi nói đến CBEC, các doanh nghiệp liên quan đến nông nghiệp nên cân nhắc kỹ lưỡng “chi phí lưu trữ, thời hạn sử dụng dài và ngày hết hạn”. Ngoài ra, sự chênh lệch nhiệt độ giữa các thị trường hoặc các mùa có thể ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm. Như vậy, nông sản tươi sống hay những mặt hàng cồng kềnh có thể không mang lại lợi thế lớn. Thay vào đó, có tiềm năng cho các sản phẩm nông nghiệp chế biến hoặc sấy khô, bao gồm hạt giống, trái cây sấy khô, đồ ăn nhẹ làm từ gạo hoặc rong biển khô. Hiện tại, người bán có thể truy cập, tham khảo và tuân thủ bộ nguyên tắc trên Amazon Seller Central để xuất khẩu nhiều loại sản phẩm sang các thị trường khác nhau.
Ngoài ra, người ta nhận thấy rằng các doanh nghiệp nông nghiệp địa phương có xu hướng nhấn mạnh nguồn gốc “Made in Vietnam”, ở một mức độ nào đó, đây không phải là phương pháp tiếp thị tối ưu cho khách hàng quốc tế. Họ thiên về các tính năng và đặc điểm cụ thể, độc đáo của sản phẩm, chẳng hạn như thành phần hữu cơ hoặc bao bì thân thiện với môi trường. Ở các nước phát triển, điều quan trọng là tập trung nỗ lực tiếp thị vào những gì khách hàng đang tìm kiếm hơn là những gì thương hiệu sở hữu và muốn làm nổi bật. Sau đó, chúng ta có thể thêu dệt câu chuyện về nguồn gốc sản phẩm để gia tăng giá trị cho người tiêu dùng.
Hãy mở rộng ra ngoài những câu chuyện truyền thống và kể những câu chuyện có liên quan đến toàn cầu hơn. Cách tiếp cận này giúp nông sản Việt Nam từng bước hội nhập với xu hướng toàn cầu hiện nay một cách công bằng và bình đẳng. Nó mở ra cơ hội cho nông sản và hàng tiêu dùng Việt Nam nói chung trên sân khấu thương mại điện tử xuyên biên giới.
Amazon đang làm gì để giúp doanh nghiệp Việt tiếp cận thương mại điện tử xuyên biên giới?
Amazon Global Bán hàng sẽ tập trung vào năm ưu tiên kinh doanh tại Việt Nam: nâng cao nhận thức và sự sẵn sàng của các doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam đối với thương mại điện tử xuyên biên giới; khuyến khích người bán hàng Việt Nam xây dựng và phát triển thương hiệu toàn cầu của mình; nâng cao nhận thức về các giải pháp Logistics toàn cầu của Amazon; cải thiện trải nghiệm của người bán bằng cách chia sẻ thông tin cập nhật và nội dung đào tạo trên Amazon Marketplace; và thu hút nhiều cộng đồng doanh nhân-doanh nghiệp hơn để hỗ trợ tiếp cận và áp dụng thương mại điện tử xuyên biên giới. Amazon Global Bán hàng sẽ sát cánh và trao quyền cho các doanh nghiệp Việt Nam đạt được sự tăng trưởng lâu dài và mở đường cho các thương hiệu Việt Nam toàn cầu.
Doanh nghiệp cần đáp ứng những điều kiện gì để bán sản phẩm, dịch vụ trên Amazon?
Việc đầu tiên họ phải làm là quan sát, nghiên cứu và tập trung vào khách hàng. Điểm đặc biệt của thương mại điện tử là phản hồi của người mua. Người bán được xếp hạng trên cơ sở đánh giá. Với những thông tin như vậy, Amazon hoàn toàn sẵn sàng cung cấp thông tin chi tiết về khách hàng để người bán cập nhật hoặc tiếp cận khách hàng thông qua dịch vụ khách hàng. Trong thế giới kỹ thuật số lấy khách hàng làm trung tâm ngày nay, chìa khóa thành công của doanh nghiệp nằm ở chỗ liệu doanh nghiệp có thể hiểu và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu luôn thay đổi của người tiêu dùng hay không. Sự thành công của Sunhouse, Lafooco, Longevity Seagrapes là những ví dụ cụ thể.
Điều thứ hai là phải hiểu rõ ngành nghề, xu hướng tiêu dùng và năng lực kinh doanh để lựa chọn những ngóc ngách sản phẩm có nhu cầu cao, phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ phải luôn quan tâm đến chất lượng sản phẩm và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn, pháp luật đối với dòng sản phẩm tại thị trường mục tiêu.
Thứ ba, doanh nghiệp cần đầu tư xây dựng thương hiệu, xây dựng thương hiệu toàn cầu cho sản phẩm của mình cũng như đảm bảo bảo vệ thương hiệu.
Công ty của bạn hoạt động như thế nào trước những biến động khác nhau trên thị trường thế giới? Nó có bị ảnh hưởng đáng kể bởi tình hình toàn cầu hiện nay không?
Việt Nam là một trong những quốc gia đầu tiên mở cửa trở lại biên giới sau hai năm xảy ra đại dịch. Ngay sau đó, với sự hỗ trợ của Chính phủ và sự hợp tác của nhiều bên, các doanh nghiệp Việt Nam đã đẩy mạnh hành trình phục hồi. Tuy nhiên, ở một mức độ nào đó, nền kinh tế Việt Nam vẫn đang vượt qua một số thách thức toàn cầu do sự gián đoạn chuỗi cung ứng, giá xăng dầu biến động và sự thay đổi mạnh mẽ sau đại dịch trong thói quen và nhu cầu mua sắm Online.
Môi trường sẽ tiếp tục thay đổi, nhưng chúng tôi lạc quan về sự tăng trưởng. Thương mại điện tử xuyên biên giới có tiềm năng thay đổi đáng kể cách thức các doanh nghiệp được hình thành, vận hành và phát triển. Định dạng thương mại kỹ thuật số mới này tạo ra giá trị mới trên thị trường toàn cầu và cho phép các sản phẩm “made in Vietnam” trở thành “thương hiệu toàn cầu từ Việt Nam”. chuyển đổi số cũng sẽ thúc đẩy bình đẳng, thúc đẩy khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp và thúc đẩy nền kinh tế mở và tuần hoàn trên toàn thế giới.
Chúng tôi không có bản tóm tắt chính thức về kết quả hoạt động năm 2023 của mình. Tuy nhiên, chúng ta vẫn có thể nhận thấy những tín hiệu tăng trưởng tích cực ở số lượng doanh nghiệp địa phương tham gia trên Amazon và tốc độ tăng trưởng kinh doanh của doanh nghiệp Việt Nam tại các cửa hàng của Amazon trên thị trường quốc tế.
Nguồn : https://theinvestor.vn/vietnam-firms-enjoy-fastest-amazon-sales-growth-in-southeast-asia-d6369.html.
