Khi AI định hình lại bối cảnh kỹ thuật số, các công ty công nghệ nhận thấy mình đang ở trong một ván cờ quy định có tính đặt cược cao, với mỗi động thái đều có khả năng thay đổi các khả năng bắt nguồn từ sự đổi mới. Trò chơi đặc biệt phức tạp đối với các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng toàn cầu như Cloudflare, liên quan đến an ninh mạng, quyền riêng tư dữ liệu và kiểm duyệt nội dung trong một khung chính sách phức tạp.
Alissa Starzak, phó giám đốc pháp lý của công ty và người đứng đầu chính sách công toàn cầu, cho biết: “Không ai muốn lỡ chuyến tàu”. Tuy nhiên, cô ấy cảnh báo sự căng thẳng giữa hành động khẩn cấp và phản ứng đo lường được gói gọn trong hành động cân bằng phức tạp mà Cloudflare điều hướng hàng ngày.
Trong một cuộc phỏng vấn gần đây với Tin tức trí tuệ nhân tạoStarzak tiết lộ cách gã khổng lồ cơ sở hạ tầng internet đang làm việc để hình thành một khung pháp lý nhằm thúc đẩy sự đổi mới đồng thời bảo vệ chống lại các mối đe dọa mạng mới nổi.
Câu hỏi hóc búa về quy định AI: Tốc độ và sự thận trọng
Các cơ quan quản lý trên toàn thế giới phải đối mặt với câu hỏi làm thế nào để ủy quyền khi công nghệ AI tiến bộ. Tính khẩn cấp bị tắt đi bởi một thực tế quan trọng: các khía cạnh chính của AI tiềm năng vẫn chưa được hiểu đầy đủ. “Chưa ai thực sự biết,” Starzak nói, nhấn mạnh thách thức trong việc xây dựng các quy định cho một công nghệ chưa rõ phạm vi.
Việc thiếu kiến thức đã dẫn đến việc tạo ra các khuôn khổ triển khai và phát triển AI có trách nhiệm mang tính suy đoán. Một ví dụ là khung rủi ro AI do Viện Tiêu chuẩn và Công nghệ Quốc gia (NIST), mà Starzak cho rằng đây là những bước đi có ý nghĩa hướng tới mục tiêu. Các hướng dẫn tự nguyện cung cấp cho các công ty một lộ trình để tạo ra các biện pháp đánh giá rủi ro AI và khuyến khích họ làm như vậy mà không cần sự đổi mới ngột ngạt.
Dây thắt chặt của sự hài hòa quy định toàn cầu
Cloudflare đồng nghĩa với sự phức tạp trong việc đạt được sự hài hòa về quy định giữa các khu vực pháp lý khác nhau, đặc biệt là trong bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư. Starzak đã sử dụng Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) của EU để minh họa những lợi ích và thách thức của việc mở rộng các khuôn khổ pháp lý.
Đáng chú ý là GDPR có vai trò quan trọng trong việc củng cố các chuẩn mực về quyền riêng tư trên phạm vi quốc tế. Starzak cho biết ứng dụng thực tế của nó không phải lúc nào cũng hài hòa với hoạt động của Internet. Cô nói: “Nó thực sự không giống như cách Internet nhất thiết phải hoạt động trong thực tế”, đề cập đến các hạn chế về truyền dữ liệu giữa các khu vực pháp lý.
Sự mất kết nối này nêu bật một thách thức lớn hơn: xây dựng các quy định bảo vệ người tiêu dùng và lợi ích quốc gia mà không cản trở bản chất toàn cầu của Internet và thương mại kỹ thuật số. Starzak nhấn mạnh sự cần thiết của các cơ chế quản lý “nhất quán giữa các khu vực pháp lý nhưng vẫn cho phép thông tin được truyền đi”.
Sự cấp thiết của các hành động có mục tiêu, hẹp
Starzak ủng hộ cách tiếp cận có mục tiêu, sắc thái hơn đối với các biện pháp an ninh mạng và kiểm duyệt nội dung. Triết lý của cô bắt nguồn từ việc nhận ra rằng các hành động sâu rộng thường gây ra những hậu quả không lường trước được, có thể gây hại cho hệ sinh thái mà họ muốn bảo vệ.
Về an ninh mạng, Starzak nhấn mạnh tầm quan trọng của tính tương xứng. Cô ấy đã đưa ra sự tương phản rõ rệt giữa các hành động có mục tiêu, như xóa một phần nội dung cụ thể và các biện pháp quyết liệt, như tắt hoàn toàn Internet. Cô nói: “Bạn có thể đi càng hẹp thì bạn càng có lợi từ quan điểm internet mở.
Nguyên tắc này còn mở rộng đến việc kiểm duyệt nội dung. Như Starzak mô tả, cách tiếp cận của Cloudflare liên quan đến việc phân biệt cẩn thận giữa các loại dịch vụ khác nhau và tác động của chúng. Bằng cách đó, công ty đặt mục tiêu đưa ra các quyết định chính xác, hiệu quả hơn nhằm giải quyết các vấn đề cụ thể mà không ảnh hưởng đến hệ sinh thái internet rộng lớn hơn một cách không cần thiết.
Cân bằng giữa đổi mới và quy định trong AI
Sự tiến bộ nhanh chóng của công nghệ AI đặt ra một thách thức pháp lý đặc biệt. Starzak nhấn mạnh nguy cơ quy định quá mức sẽ cản trở sự đổi mới và tập trung quyền lực vào tay một số ít người chơi lớn. Cô nói: “Nếu bạn quản lý nó quá nhiều, bạn sẽ hạn chế ngành này một cách rất đáng kể và khiến nó thực sự chỉ dành cho một số rất ít người chơi”.
Starzak ủng hộ cách tiếp cận quy định nhằm khuyến khích sự đổi mới có trách nhiệm đồng thời giải quyết các tác hại tiềm ẩn. Điều này bao gồm việc thúc đẩy phát triển và áp dụng các khung đánh giá rủi ro AI và khuyến khích sự tự điều chỉnh của ngành thông qua thử nghiệm mô hình và ‘đội đỏ’.
Con đường phía trước: hợp tác và linh hoạt
Starzak nhấn mạnh sự cần thiết phải đối thoại liên tục và tính linh hoạt trong các phương pháp tiếp cận quy định đối với AI và an ninh mạng. Bà nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hợp tác giữa ngành, chính phủ và xã hội dân sự để phát triển các quy định cân bằng, hiệu quả.
Theo Starzak, điều quan trọng là tập trung vào những tác hại cụ thể và bảo vệ người tiêu dùng hơn là những quy định rộng rãi, sâu rộng. Cô nói: “Bạn phải làm việc có mục đích, đồng thời kêu gọi các cơ quan quản lý hiểu và trình bày rõ ràng những vấn đề mà họ đang cố gắng giải quyết.
Một cách tiếp cận có mục tiêu, kết hợp với sự sẵn sàng thích ứng khi công nghệ phát triển, mang đến một con đường phía trước thông qua thế giới quy định AI và Internet phức tạp. Khi Cloudflare tiếp tục điều hướng bối cảnh này, những hiểu biết sâu sắc của Starzak cung cấp lộ trình cân bằng giữa đổi mới, bảo mật và quản trị có trách nhiệm.
Khi ngành công nghệ và các cơ quan quản lý vật lộn với thách thức tạo ra các khuôn khổ quản trị hiệu quả, cách tiếp cận của Cloudflare nhấn mạnh vào các hành động có mục tiêu, nỗ lực hài hòa toàn cầu và tính linh hoạt của quy định. Nó thể hiện một quan điểm sâu sắc trong cuộc đối thoại giữa các công ty công nghệ và các nhà hoạch định chính sách.
Con đường phía trước có thể đòi hỏi nỗ lực hợp tác từ nhiều bên liên quan khác nhau, bao gồm các nhà lãnh đạo ngành, cơ quan chính phủ và tổ chức xã hội dân sự. Trọng tâm vẫn là đạt được sự cân bằng giữa việc bảo vệ người dùng và thúc đẩy sự đổi mới. Mục tiêu này đòi hỏi sự thích ứng và hợp tác liên tục trên toàn hệ sinh thái công nghệ.
Nhìn thấy Mà còn: Cân bằng giữa đổi mới và niềm tin: Các chuyên gia đánh giá Đạo luật AI của EU
Bạn muốn tìm hiểu thêm về AI và dữ liệu lớn từ các nhà lãnh đạo ngành? Kiểm tra Triển lãm AI & Dữ liệu lớn diễn ra ở Amsterdam, California và London. Sự kiện toàn diện này được tổ chức cùng với các sự kiện hàng đầu khác bao gồm Hội nghị tự động hóa thông minh, BlockX, Tuần lễ Chuyển đổi sốVà An ninh mạng & Triển lãm Cloud.
Khám phá các sự kiện và hội thảo Online về công nghệ doanh nghiệp sắp tới khác do TechForge cung cấp đây.
