các Viện Tony Blair (TBI) đã xem xét tác động của AI đối với lực lượng lao động. Báo cáo phác thảo tiềm năng của AI trong việc định hình lại môi trường làm việc, tăng năng suất và tạo cơ hội—đồng thời cảnh báo những thách thức tiềm ẩn phía trước.
Báo cáo bắt đầu: “Công nghệ có lịch sử lâu dài trong việc định hình lại thế giới việc làm một cách sâu sắc”.
Từ cuộc cách mạng nông nghiệp đến thời đại kỹ thuật số, mỗi làn sóng đổi mới đều định nghĩa lại thị trường lao động. Ngày nay, AI thể hiện một sự thay đổi địa chấn, tiến bộ nhanh chóng và thúc đẩy các nhà hoạch định chính sách chuẩn bị cho sự thay đổi.
Cơ hội kinh tế
Báo cáo của TBI ước tính rằng AI, khi được các công ty Anh áp dụng hoàn toàn, có thể tăng năng suất đáng kể. Nó gợi ý rằng AI có thể tiết kiệm “gần 1/4 thời gian của lực lượng lao động trong khu vực tư nhân”, tương đương với sản lượng hàng năm của 6 triệu công nhân.
Hầu hết những khoản tiết kiệm thời gian này dự kiến sẽ xuất phát từ phần mềm hỗ trợ AI thực hiện các nhiệm vụ nhận thức như phân tích dữ liệu và các hoạt động quản trị thông thường.
Báo cáo xác định các lĩnh vực phụ thuộc vào các nhiệm vụ nhận thức thường ngày, chẳng hạn như ngân hàng và tài chính, là những lĩnh vực có mức độ tiếp xúc đáng kể với AI. Tuy nhiên, các lĩnh vực như thương mại lành nghề hoặc xây dựng – bao gồm các công việc thủ công phức tạp – có thể sẽ ít chịu tác động trực tiếp hơn.
Mặc dù AI có thể dẫn đến mất việc làm ban đầu nhưng nó cũng có tiềm năng tạo ra nhu cầu mới bằng cách thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và các ngành công nghiệp mới.
Báo cáo hy vọng những mất việc làm này có thể được cân bằng bằng cách tạo thêm việc làm mới. Trong những năm qua, công nghệ đã thúc đẩy các cơ hội việc làm mới vì sự đổi mới dẫn đến sự phát triển của các sản phẩm và dịch vụ mới.
Định hình thế hệ tương lai
Tiềm năng của AI còn mở rộng sang lĩnh vực giáo dục, nơi nó có thể hỗ trợ cả giáo viên và học sinh.
Báo cáo gợi ý rằng AI có thể giúp “nâng cao trình độ học vấn lên trung bình khoảng 6%”. Bằng cách cá nhân hóa và hỗ trợ việc học tập, AI có khả năng bình đẳng hóa khả năng tiếp cận các cơ hội và cải thiện chất lượng lực lượng lao động theo thời gian.
Sức khỏe và phúc lợi
Ngoài giáo dục, AI còn mang lại những lợi ích tiềm năng trong chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ lực lượng lao động khỏe mạnh hơn và giảm chi phí phúc lợi.
Báo cáo nhấn mạnh vai trò của AI trong việc tăng tốc nghiên cứu y tế, hỗ trợ chăm sóc sức khỏe phòng ngừa và giúp những người khuyết tật tái gia nhập lực lượng lao động.
Chuyển đổi nơi làm việc
Báo cáo thừa nhận những thách thức tiềm ẩn tại nơi làm việc, chẳng hạn như việc tăng cường giám sát và căng thẳng từ các công cụ AI. Nó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quản lý các công nghệ này một cách chu đáo để “mang lại một môi trường làm việc hấp dẫn, toàn diện và an toàn hơn”.
Để giảm thiểu sự gián đoạn tiềm ẩn, TBI đưa ra các khuyến nghị. Chúng bao gồm nâng cấp cơ sở hạ tầng thị trường lao động và sử dụng AI để kết nối công việc.
Báo cáo đề xuất tạo ra “Hệ thống cơ hội và nhận thức sớm” để giúp người lao động hiểu được tác động của AI đối với công việc của họ và đưa ra lời khuyên về con đường sự nghiệp.
Chuẩn bị cho một tương lai được hỗ trợ bởi AI
Trước những bất ổn xung quanh tác động của AI đối với lực lượng lao động, TBI kêu gọi thay đổi chính sách để tối đa hóa lợi ích. Các đề xuất bao gồm khuyến khích áp dụng AI trong các ngành, phát triển các chương trình tìm đường AI và tạo ra các giải thưởng thách thức để giải quyết tình trạng thiếu lao động trong khu vực công.
Báo cáo kết luận rằng mặc dù AI có rủi ro nhưng lợi ích tiềm năng lại quá đáng kể để có thể bỏ qua.
Các nhà hoạch định chính sách được khuyến khích áp dụng quan điểm “ủng hộ đổi mới” đồng thời chấp nhận rủi ro, thúc đẩy một nền kinh tế năng động và kiên cường.
(Ảnh chụp bởi Mimi Thiên)
Xem thêm: Anthropic kêu gọi quy định về AI để tránh thảm họa
Bạn muốn tìm hiểu thêm về AI và dữ liệu lớn từ các nhà lãnh đạo ngành? Kiểm tra Triển lãm AI & Dữ liệu lớn diễn ra ở Amsterdam, California và London. Sự kiện toàn diện này được tổ chức cùng với các sự kiện hàng đầu khác bao gồm Hội nghị tự động hóa thông minh, BlockX, Tuần lễ Chuyển đổi sốVà An ninh mạng & Triển lãm Cloud.
Khám phá các sự kiện và hội thảo Online về công nghệ doanh nghiệp sắp tới khác do TechForge cung cấp đây.
