Những gì được cho là báo hiệu một kỷ nguyên AI mới cho Apple thay vào đó đã khiến nhiều người thất vọng khi gã khổng lồ công nghệ này ra mắt dòng iPhone 16, dòng điện thoại thông minh đầu tiên được hỗ trợ bởi AI, tình cờ vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm beta và dự kiến sẽ mất nhiều tháng, nếu không muốn nói là nhiều năm, để triển khai hoàn toàn trên toàn cầu. Để khiến vấn đề trở nên tồi tệ hơn đối với nhà sản xuất điện thoại thông minh có trụ sở tại Cupertino, California, gã khổng lồ công nghệ Trung Quốc Huawei đã ra mắt điện thoại thông minh Mate XT mới chỉ vài giờ sau sự kiện của sản phẩm trước, tự hào có nhiều tính năng AI ấn tượng hơn nhiều được hỗ trợ bởi chip Kylin do Huawei tự sản xuất.
Động thái của Huawei cho thấy khả năng đổi mới của công ty bất chấp lệnh trừng phạt của Hoa Kỳ, nhưng cũng gây ra sự không chắc chắn cho thị phần của Apple tại Trung Quốc đại lục, một trong những thị trường quan trọng nhất của công ty. Hãy cùng tìm hiểu lý do.
Apple và bước đi táo bạo vào AI: Có đáng để thổi phồng không?
Sự chậm trễ trong việc triển khai các tính năng AI đã khiến nhiều nhà phân tích trong ngành đặt câu hỏi liệu nỗ lực thúc đẩy AI của Apple đã sẵn sàng cho thời điểm vàng hay chưa. “Với nhiều từ như ‘cuối năm nay’ và ‘đầu năm sau’, thông điệp cốt lõi của Apple dành cho iPhone 16 là: Năm sau sẽ tốt hơn”, Reuters trích dẫn lời nhà phân tích Laura Martin của Needham.
của Apple bộ công cụđược gọi chung là Apple Intelligence, đã được phát triển trong một thời gian. Công ty đã chào hàng công nghệ này kể từ hội nghị dành cho nhà phát triển vào tháng 6. Tuy nhiên, phần mềm sẽ không được đưa vào các phiên bản đầu tiên của iPhone mới và nhiều tính năng chính sẽ không xuất hiện cho đến năm sau.
Hiện tại, công nghệ này chủ yếu tập trung vào việc tóm tắt tin nhắn và thông báo thay vì đạt được khả năng tiên tiến hơn của các hệ thống đối thủ.
Các tính năng AI bị trì hoãn trong iPhone 16 làm giảm sự nhiệt tình – đặc biệt là ở Trung Quốc
Tại Trung Quốc, sự phấn khích khi ra mắt dòng iPhone 16 vào thứ Hai đã nhanh chóng chuyển thành sự thất vọng đối với nhiều người dùng Apple tại địa phương khi họ biết rằng các tính năng AI sẽ không có sẵn ngay lập tức bằng ngôn ngữ của họ cho đến năm sau.
Đồng thời, trợ lý AI của Huawei, với chức năng tóm tắt văn bản, dịch thuật và chỉnh sửa, cùng chức năng chỉnh sửa hình ảnh được tăng cường bằng AI, chẳng hạn như cắt bớt các phần không mong muốn của ảnh, sẽ có sẵn ngay khi Mate XT được bán ra vào cuối tháng này. Sự chậm trễ này đã gây ra sự hoài nghi về giá trị đề xuất của những chiếc iPhone mới tại Trung Quốc, đặc biệt là khi có sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ địa phương như Huawei.
“Việc thiếu AI ở Trung Quốc cũng giống như việc cắt một trong những cánh tay của Apple vậy”, một nhà bình luận nhận xét trên Weibo, nền tảng blog nhỏ phổ biến của Trung Quốc. Một người dùng khác đã hỏi một cách thẳng thắn, “Với điểm bán hàng lớn nhất không có sẵn, bạn không nên tính cho chúng tôi một nửa giá sao?” Những cảm xúc này phản ánh sự thất vọng ngày càng tăng trong số những người tiêu dùng Trung Quốc cảm thấy họ không nhận được giá trị tổng thể của những cải tiến mới nhất của Apple, theo Bưu điện Hoa Nam Buổi sáng.
Ngược lại, Mate XT mới của Huawei, mà người dùng có thể gập theo ba cách như cửa lưới xếp accordion, đã nhận được hơn bốn triệu đơn đặt hàng trước, không cần đặt cọc, theo Site của công ty. Theo công ty nghiên cứu IDC, thị trường điện thoại có thể gập lại toàn cầu đạt khoảng 4 triệu chiếc trong quý 2.
“Hôm nay, chúng tôi mang đến cho bạn một sản phẩm mà mọi người đều có thể nghĩ đến nhưng không thể làm ra. Đội ngũ của chúng tôi đã làm việc chăm chỉ trong năm năm và chưa bao giờ bỏ cuộc”, giám đốc điều hành Huawei Richard Yu phát biểu tại buổi ra mắt.
Mặt khác, Apple vẫn chưa công bố đối tác AI tại Trung Quốc để hỗ trợ Apple Intelligence. Nguyên nhân là do bối cảnh pháp lý không chắc chắn ở Trung Quốc đại lục làm tăng thêm sự phức tạp của tình hình. Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin của nước này đã phê duyệt 188 mô hình ngôn ngữ lớn để sử dụng công khai, không có mô hình nào trong số đó đến từ các công ty nước ngoài.
Điều này đặt ra câu hỏi liệu các tính năng AI của Apple có khả dụng ở Trung Quốc đại lục ngay cả khi được triển khai ở các khu vực nói tiếng Trung khác hay không. Apple đã tuyên bố trên Site của mình rằng ngày ra mắt tính năng AI tại Trung Quốc sẽ phụ thuộc vào quyết định của các cơ quan quản lý Trung Quốc.
Nhưng Apple phải bắt kịp, và phải nhanh. Doanh số bán hàng của Apple đang giảm dần, và thứ hạng của công ty tại nền kinh tế lớn thứ hai thế giới đã giảm từ vị trí thứ ba xuống vị trí thứ sáu. Mặc dù Apple từ lâu đã có nhu cầu mạnh mẽ ở Trung Quốc, nơi mà việc ra mắt iPhone mới thường gây ra cơn sốt.
Ngành công nghiệp này đã có một bước ngoặt bất ngờ khi Huawei có trụ sở tại Thâm Quyến quay trở lại lĩnh vực điện thoại thông minh cao cấp vào năm ngoái với sự ra mắt của một thiết bị chạy bằng chip sản xuất trong nước. Điều này bất chấp lệnh trừng phạt của Hoa Kỳ đã cắt đứt quyền tiếp cận chuỗi cung ứng chipset toàn cầu.
Sự ra mắt của Mate 60 Pro đã khiến các nhà phân tích và quan chức Hoa Kỳ kinh ngạc. Ngoài ra, Huawei đã bắt đầu cung cấp điện thoại có thể gập hai chiều trong kho hàng của mình và doanh số bán hàng mạnh mẽ tại Trung Quốc đã giúp công ty này đánh bại Samsung Electronics để trở thành nhà cung cấp điện thoại như vậy lớn nhất thế giới vào đầu năm nay.
Sự chậm trễ của Apple Intelligence tại Trung Quốc sẽ tạo cơ hội cho các đối thủ như Huawei chiếm lĩnh thị phần và khẳng định vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực điện thoại thông minh hỗ trợ AI tại quê nhà. Điều này có thể khiến Apple khó giành lại thị phần hơn khi các tính năng AI của hãng cuối cùng cũng có mặt tại quốc gia này.
Cuối cùng, tham vọng AI của Apple tại Trung Quốc là một canh bạc lớn đối với gã khổng lồ công nghệ. Mặc dù thương hiệu của công ty vẫn có sức hấp dẫn đáng kể, nhưng việc triển khai chậm trễ các tính năng AI và sự cạnh tranh gay gắt từ các công ty địa phương đang trỗi dậy như Huawei đặt ra những thách thức nghiêm trọng.
Khi thị trường điện thoại thông minh tại Trung Quốc tiếp tục phát triển, khả năng điều chỉnh chiến lược AI của Apple theo các điều kiện địa phương có thể quyết định thành công trong tương lai của hãng tại thị trường quan trọng này.
(Ảnh của James Lý)
Xem thêm: Liệu quan hệ đối tác giữa Apple và Meta có thể định nghĩa lại bối cảnh AI không?
Bạn muốn tìm hiểu thêm về AI và dữ liệu lớn từ những người đi đầu trong ngành? Kiểm tra Triển lãm AI & Dữ liệu lớn diễn ra tại Amsterdam, California và London. Sự kiện toàn diện này được tổ chức cùng với các sự kiện hàng đầu khác bao gồm Hội nghị Tự động hóa thông minh, KhốiX, Tuần lễ chuyển đổi sốVà Triển lãm An ninh mạng và Điện toán Cloud.
Khám phá các sự kiện công nghệ doanh nghiệp sắp tới và hội thảo trên web do TechForge cung cấp đây.