Trong bài đăng trên blog này, SmartBusiness muốn cung cấp thông tin chi tiết của chuyên gia về sự so sánh giữa Power Apps và Power Automate cũng như giới thiệu cách cả hai nền tảng ứng dụng vào trong doanh nghiệp.
Power Automate và Power Apps là gì?
PowerApps là một nền tảng Low-Code để xây dựng các ứng dụng kinh doanh. Nó cho phép người dùng tạo các ứng dụng tùy chỉnh cho các nhu cầu kinh doanh khác nhau, chẳng hạn như thu thập dữ liệu, quản lý tác vụ và hơn thế nữa mà không cần biết cách viết mã. PowerApps có thể kết nối với nhiều nguồn dữ liệu khác nhau, chẳng hạn như SharePoint, OneDrive và SQL, giúp dễ dàng tích hợp với các hệ thống hiện có.
Các ứng dụng được tạo bằng PowerApps có thể được truy cập từ mọi nơi có kết nối internet và có thể được chia sẻ và cộng tác trong một tổ chức. PowerApps cũng cho phép tùy chỉnh dễ dàng, vì vậy người dùng có thể tạo các ứng dụng đáp ứng nhu cầu cụ thể của họ. Đây là một giải pháp hiệu quả về chi phí để tạo ứng dụng kinh doanh, vì nó loại bỏ nhu cầu phát triển ứng dụng đắt tiền.
Power Automate (trước đây gọi là Microsoft Flow) là một công cụ tự động hóa quy trình làm việc cho phép người dùng tạo và tự động hóa quy trình làm việc trên nhiều ứng dụng và dịch vụ khác nhau. Power Automate được sử dụng để tạo quy trình làm việc tự động nhằm kết nối và đồng bộ hóa dữ liệu giữa các ứng dụng khác nhau.
PowerApps và Power Automate có thể được sử dụng cùng nhau để tạo ra các giải pháp kinh doanh toàn diện, mạnh mẽ. Cả PowerApps và Power Automate đều là một phần của Microsoft Power Platform và chúng có thể được sử dụng cùng nhau để tạo ra các giải pháp mạnh mẽ hơn.
Vẫn còn một vùng xám xung quanh những điểm mạnh và điểm yếu của Power Apps và Power Automate, cũng như các lựa chọn thay thế tiềm năng cho chuyển đổi kỹ thuật số. Trong blog này, tôi sẽ chắt lọc những huyền thoại và cung cấp hướng dẫn Power Apps Vs Power Automate có giá trị để tổ chức của bạn làm theo.
Hãy bắt đầu với phần giới thiệu về các công cụ.
Microsoft Power Apps chủ yếu là một công cụ thiết kế cho các biểu mẫu trong khi Microsoft Power Automate là một công cụ tự động hóa và tích hợp. Chúng là những sản phẩm riêng lẻ nhưng có thể được kết hợp.
Hãy thảo luận về Power Apps chi tiết hơn.
Power Apps là gì?
Microsoft Power Apps là một trong những ứng dụng có trong Microsoft Power Platform. Power Platform của Microsoft bao gồm Power BI, Power Apps, Power Automate và Power Pages.
Microsoft Power Apps là một công cụ phát triển Low-Code hỗ trợ người dùng tạo các ứng dụng kinh doanh để giải quyết các thách thức kinh doanh. Nền tảng này kết hợp phân tích và tự động hóa từ dữ liệu được lưu trữ trong Microsoft Azzure Cloud.
Power Apps là một nền tảng Low-code. Điều này có nghĩa là mặc dù không cần phải là Nhà phát triển mã nâng cao để tạo các ứng dụng kinh doanh, bạn vẫn sẽ cần kiến thức mã hóa sâu rộng để tạo các ứng dụng bằng cách sử dụng các công thức và biểu thức.
Ba thành phần chính của Power Apps bao gồm:
Ứng dụng canvas
Như tên cho thấy, thành phần này cho phép bạn bắt đầu thiết kế ứng dụng của mình với một khung vẽ trống. Ứng dụng canvas là một ứng dụng theo phong cách tự do của Power Apps, để thiết kế từ đầu bằng giao diện tương tự như các sản phẩm khác của Microsoft như Excel hoặc PowerPoint. Nó có chức năng kéo và thả giúp đơn giản hóa quá trình xây dựng ứng dụng.
Người dùng xây dựng các ứng dụng kinh doanh bằng cách sử dụng kết hợp các thành phần và công thức. Nếu bạn tiện dụng với các công thức Excel, điều này sẽ mang lại cho bạn lợi thế trong việc làm quen với Power Apps. Trình kết nối API dữ liệu cho phép truyền dữ liệu nghiệp vụ cho hơn 400 nguồn dữ liệu của bên thứ ba khác nhau.
Ứng dụng dựa trên mô hình (Model Driven)
Ứng dụng dựa trên mô hình hỗ trợ người dùng xây dựng mô hình dữ liệu. Ứng dụng là phần bổ sung dựa trên dữ liệu của Power Apps sử dụng dữ liệu của bên thứ ba để cho phép người dùng trực quan hóa, tạo và tương tác với biểu mẫu, dạng xem, biểu đồ và bảng thông tin. Giao diện được kéo và thả và cung cấp chức năng để thao tác với các tập dữ liệu.
Một số ứng dụng chính của Ứng dụng dựa trên mô hình bao gồm:
Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
Hệ thống thông tin nguồn nhân lực (HRIS)
Hệ thống quản lý hàng tồn kho
Hệ thống giới thiệu nhân viên
Cổng Portal
Cổng thông tin Portal Power Apps về cơ bản là một trang web được tích hợp với dữ liệu có sẵn trong phần còn lại của nền tảng Power. Cổng thông tin Portal được lưu trữ trong môi trường Power Apps và trích xuất từ cơ sở dữ liệu để tạo thành nội dung của Cổng thông tin Portal .
Người dùng có thể đăng nhập vào Cổng thông tin Portal Power Apps và xem dữ liệu mà bạn chọn để hiển thị hoặc nhập dữ liệu trực tiếp vào cơ sở dữ liệu của mình.
Cả người dùng nội bộ công ty và người dùng bên ngoài như nhà thầu hoặc nhà cung cấp đều có thể đăng nhập vào Cổng thông tin Portal Power Apps để tương tác và gửi dữ liệu.
Một số ví dụ về Cổng thông tin Portal Power App bao gồm:
Hỗ trợ khách hàng
Cổng thông tin Portal cộng đồng
Trang đặt chỗ
Cổng thông tin Portal tự phục vụ của nhân viên
Power Automate là gì?
Power Automate là một nền tảng hỗ trợ người dùng tự động hóa các tác vụ và hợp lý hóa các quy trình kinh doanh. Quy trình làm việc Power Automate tập trung vào việc tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, các quy trình kinh doanh phức tạp và hợp lý hóa các hoạt động.
Microsoft Power Automate có thể tạo quy trình làm việc để đồng bộ hóa dữ liệu trên các ứng dụng và phần mềm khác nhau, tạo thông báo theo thời gian thực để cảnh báo các bên liên quan, cập nhật cơ sở dữ liệu với thông tin mới và thu thập dữ liệu từ Power Apps hoặc các nguồn khác.
Các quy trình có trong Power Automate:
Giới thiệu nhân viên
Phê duyệt chi phí
Quản lý hàng tồn kho
Doanh số bán hàng
Kiểm tra hiện trường
Ticket Dịch vụ
Tự động hóa tác vụ
Các trường hợp sử dụng Power Apps và Power Automate
Tự động hóa quy trình
Khi xem xét Power Apps Vs Power Automate, tự động hóa quy trình phải là yếu tố chính. Điều quan trọng cần xem xét trước khi bạn thực hiện bất kỳ giải pháp tự động hóa quy trình nào, là quy mô và quyền sở hữu dự án tự động hóa quy trình của bạn. Bạn muốn hoặc cần số hóa bao lâu và ai sẽ chịu trách nhiệm duy trì các quy trình được xây dựng có thể yêu cầu thay đổi hơn nữa.
Nếu đó là một vài giải pháp Painpoint mà doanh nghiệp cần, thì CNTT có thể xây dựng và duy trì các quy trình này với Power Apps và Power Automate.
Cân nhắc tự động hóa quy trình cho Power Apps và Power Automate
Khi khám phá Power Apps Vs Power Automate, khả năng sử dụng phải là yếu tố chính. Thực tế là cả hai nền tảng đều không có chức năng mã làm cốt lõi của nó cần được xem xét. Bạn có thể hỏi tại sao?
Có rất nhiều lợi ích khi sử dụng nền tảng No-Code , lợi ích chính là rào cản gia nhập được hạ thấp hoặc sốhóa các quy trình và nhiều người có thể tạo quy trình làm việc hơn so với một sản phẩm yêu cầu mã hóa và làm việc với nhiều sản phẩm.
Các chuyên gia CNTT nhận xét về những thách thức mà họ phải đối mặt trong việc đáp ứng nhu cầu tự động hóa quy trình kinh doanh và chuyển đổi kỹ thuật số từ bên trong tổ chức của họ.
Phản hồi cho thấy chủ sở hữu quy trình cảm thấy khó khăn khi tự xây dựng giải pháp bằng Power Apps và Power Automate và đang gõ cửa CNTT để hoàn thành công việc.
Trải nghiệm người dùng
Không thể phủ nhận giao diện người dùng mượt mà và có tất cả sự hấp dẫn mà bạn mong đợi từ bất kỳ sản phẩm nào của Microsoft, nhưng khi bạn nhận được dưới mui xe, rõ ràng là bạn cần kinh nghiệm lập trình và nhiều thời gian rảnh để tìm hiểu cả hai sản phẩm để bạn có thể làm cho chúng hoạt động cùng nhau để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp. Bạn nhanh chóng nhận ra rằng nó nằm ngoài bộ kỹ năng của bạn và một vé / dự án cần được ghi lại bằng CNTT.
Do những thách thức này, CNTT thường phải gánh vác khối lượng công việc để tự động hóa quy trình khi sử dụng Power Apps và Power Automate. Do tài nguyên này thường bị quá tải, các tổ chức sau đó không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đưa vào một đối tác để thực hiện các giải pháp tự động hóa quy trình.
Chi phí
Đây có thể là một bài tập tốn kém, vì không chỉ các giải pháp cần được xây dựng bên ngoài mà còn cần được duy trì. Các tổ chức thường gặp phải các vấn đề khác, tức là nếu có sự thay đổi về nhân sự trong quan hệ đối tác đó. Người đã từng sử dụng logic ‘của họ’ để tạo quy trình làm việc Power Automate có thể đã chuyển công ty và mã hóa của họ thường không ‘logic’ đối với một lập trình viên khác, điều này có thể gây ra sự chậm trễ. Đây phải là một cân nhắc quan trọng khi xem xét Power Apps Vs Power Automate hoặc các công cụ khác để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại.
Hình thức
Một tính năng quan trọng khác để phân tích khi xem xét Power Apps Vs Power Automate là biểu mẫu. Khi thiết kế biểu mẫu bằng Power Apps, bạn cần sử dụng các biểu thức giống như Excel để thêm logic vào biểu mẫu bạn đang thiết kế. Những công thức này có thể trở nên khá phức tạp. Vì vậy, khi gặp sự cố, nó không phải lúc nào cũng là cách khắc phục nhanh chóng và thường yêu cầu nhân viên CNTT giải quyết chúng.
Biểu mẫu và Quy trình làm việc
Biểu mẫu Power Apps cũng cần một thành phần quy trình làm việc (Power Automate) để thu hút những người dùng khác nhau vào một quy trình kinh doanh, chẳng hạn như:
Người khởi tạo / người yêu cầu biểu mẫu
Người phê duyệt (thường là những người khác nhau ở nhiều giai đoạn khác nhau trong một quy trình)
nguồn lực hoàn thành (những người hoàn thành quy trình bằng cách thực hiện các nhiệm vụ, ví dụ: nhân viên nhân sự và tài chính, nhân viên vận hành trang web, v.v.)
Tích hợp Power Apps và Power Automate để cung cấp quy trình kinh doanh trơn tru có thể rất khó khăn. Bạn cần xem xét:
Biểu mẫu Power Apps sẽ ghi lại tiến trình của một quy trình thông qua các giai đoạn của nó như thế nào?
Tiến trình sẽ được cập nhật như thế nào ở từng giai đoạn giữa Power Apps và Power Automate?
Việc chuyển giao trách nhiệm sẽ diễn ra như thế nào?
Làm thế nào các thông tin liên lạc sẽ được xử lý giữa các nguồn lực liên quan đến quá trình?
Quyền truy cập vào dữ liệu sẽ được quản lý giữa Power Apps và Power Automate như thế nào?
Tài liệu được tạo và quản lý như thế nào?
Các nhiệm vụ quản lý tài liệu được ghi lại và báo cáo cho các bên liên quan như thế nào?
Và nhiều hơn nữa, tùy thuộc vào mức độ phức tạp của quy trình kinh doanh và khả năng của người dùng để xử lý các tính năng kỹ thuật của nền tảng Power Apps và Power Automate.
Chúng ta có thể lấy gì từ những thách thức tự động hóa quy trình mà Bộ phận CNTT phải đối mặt? Và còn các lựa chọn thay thế cho Power Apps và Power Automate để chuyển đổi kỹ thuật số trên quy mô lớn thì sao? Tôi sẽ thảo luận về cả hai sau trong blog này.