Tài liệu chăm sóc sức khỏe là một phần không thể thiếu của ngành nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cao và duy trì tính liên tục của thông tin bệnh nhân. Tuy nhiên, vì các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe phải xử lý lượng dữ liệu quá lớn nên việc quản lý dữ liệu có thể khiến họ cảm thấy quá sức. Với sự ra đời của công nghệ xử lý tài liệu thông minh, giờ đây một giải pháp mới có thể được triển khai. Bài viết này tìm hiểu cách hoạt động của công nghệ này, vai trò của nó trong tài liệu chăm sóc sức khỏe cũng như những lợi ích, hạn chế và tác động của nó đối với tương lai.
Xử lý tài liệu thông minh và tầm quan trọng của nó
Xử lý tài liệu thông minh là một loại tự động hóa tiên tiến hơn dựa trên công nghệ AI, học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và nhận dạng ký tự quang học để thu thập, xử lý và sắp xếp dữ liệu từ nhiều dạng giấy tờ. Không giống như các hệ thống tài liệu truyền thống, IDP có thể xử lý dữ liệu phi cấu trúc và bán cấu trúc cho nhiều tài liệu chăm sóc sức khỏe, có thể tồn tại ở nhiều dạng khác nhau. Vì dữ liệu đó dựa trên các thuật toán tiên tiến, lâu dài và các công cụ trí tuệ nhân tạo, IDP có thể nâng cao chức năng của các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ họ trong quá trình cung cấp dịch vụ chăm sóc.
Vai trò của IDP trong tài liệu chăm sóc sức khỏe
Nhiều dạng tài liệu, như hồ sơ sức khỏe, việc làm hoặc bảo hiểm, báo cáo, ghi chú, biểu mẫu và tài liệu xã hội, phải được nhiều nhà cung cấp xử lý hàng ngày. IDP có thể giảm nhu cầu về quy trình quản lý dữ liệu kém hiệu quả thông qua:
- Tự động hóa trích xuất dữ liệu xử lý bằng cách tự động thu thập thông tin cần thiết từ các tài liệu. Vì vậy, nó làm giảm yếu tố con người và nâng cao hiệu suất,
- Thiết lập dữ liệu chính xác hơn Với thuật toán AI. IDP đảm bảo rằng dữ liệu được thu thập là chính xác và nhất quán; quan trọng đối với sự an toàn của bệnh nhân và chất lượng chăm sóc,
- Sắp xếp dữ liệu theo định dạng có thể tìm kiếm để cho phép truy cập dữ liệu tốt hơn.
- Đảm bảo tuân thủ với quy định như HIPAA bằng cách quản lý an toàn dữ liệu bệnh nhân nhạy cảm và cung cấp các bản kiểm toán.
Lợi ích của IDP trong chăm sóc sức khỏe
Việc triển khai IDP trong chăm sóc sức khỏe mang lại một số lợi ích:
- Tăng hiệu quả: Bằng cách tự động hóa các công việc thường ngày, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe có thể tập trung nhiều hơn vào việc chăm sóc bệnh nhân thay vì giấy tờ,
- Giảm chi phí: IDP giảm nhu cầu nhập dữ liệu thủ công và xử lý trên giấy tờ, dẫn đến tiết kiệm đáng kể chi phí,
- Trải nghiệm bệnh nhân tốt hơn: Truy cập nhanh vào lịch sử và hồ sơ bệnh nhân giúp đưa ra quyết định sáng suốt hơn và chăm sóc cá nhân hóa,
- Khả năng mở rộng: Khi các cơ sở chăm sóc sức khỏe phát triển, hệ thống IDP có thể dễ dàng mở rộng quy mô để quản lý khối lượng dữ liệu tăng lên mà không ảnh hưởng đến hiệu suất.
Những thách thức trong việc triển khai IDP
Mặc dù IDP mang lại nhiều lợi ích nhưng việc áp dụng nó cũng có những thách thức:
- Tích hợp với các hệ thống hiện có: Tích hợp IDP với các hệ thống hiện tại hệ sinh thái CNTT chăm sóc sức khỏe có thể phức tạp và đòi hỏi phải lập kế hoạch cẩn thận,
- Mối quan ngại về quyền riêng tư dữ liệu: Bảo vệ dữ liệu bệnh nhân là điều tối quan trọng và IDP phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt,
- Quản lý thay đổi: Nhân viên có thể chống lại việc chuyển từ quy trình thủ công sang quy trình tự động, đòi hỏi phải có chiến lược quản lý thay đổi và đào tạo đầy đủ.
Tương lai của IDP trong chăm sóc sức khỏe
Trong tương lai, IDP có thể sẽ tăng cường tác động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Với sự phát triển của AI và học máy, các hệ thống tương ứng sẽ ngày càng trở nên phức tạp, có khả năng cung cấp các dịch vụ phân tích dự đoán và hỗ trợ quyết định. Điều này có thể giúp cải thiện độ chính xác của chẩn đoán và tạo ra kế hoạch điều trị bệnh nhân được cá nhân hóa hơn, cuối cùng dẫn đến kết quả tốt hơn. Ngoài ra, IDP có thể tạo điều kiện trao đổi dữ liệu giữa các hệ thống chăm sóc sức khỏe khác nhau.
Kết Luận
Xử lý tài liệu thông minh là một giải pháp điển hình chắc chắn sẽ ngày càng có tác động lớn trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Nó có thể giúp các chuyên gia chăm sóc sức khỏe giải quyết hiệu quả hơn những thách thức hiện tại về dữ liệu bệnh nhân. Mặc dù vẫn tồn tại những thách thức nhưng kết quả tiềm năng của việc cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng, giảm chi phí và dữ liệu chính xác hơn khiến IDP trở thành tài sản vô giá. Do đó, có thể kết luận rằng Xử lý tài liệu thông minh nên được coi là một trong những giải pháp tương lai của ngành chăm sóc sức khỏe trong nỗ lực hướng tới số hóa.
Bạn muốn tìm hiểu thêm về AI và dữ liệu lớn từ các nhà lãnh đạo ngành? Kiểm tra Triển lãm AI & Dữ liệu lớn diễn ra ở Amsterdam, California và London. Sự kiện toàn diện này được tổ chức cùng với các sự kiện hàng đầu khác bao gồm Hội nghị tự động hóa thông minh, BlockX, Tuần lễ Chuyển đổi sốVà An ninh mạng & Triển lãm Cloud.
Khám phá các sự kiện và hội thảo Online về công nghệ doanh nghiệp sắp tới khác do TechForge cung cấp đây.
