Customer Experience

Trong thời đại kỹ thuật số, trải nghiệm khách hàng là tất cả. Tuy nhiên, việc các doanh nghiệp và...

Với một cuộc suy thoái sắp xảy ra, khách hàng đang trở nên chọn lọc hơn nhiều với đồng đô...

Sân chơi AI đã phát triển rất nhiều trong suốt năm qua. AI Chatbot đã xâm nhập rất lớn. Chúng...

Đầu tư đúng nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) có thể cải thiện hiệu lực và hiệu quả của...

Có nhiều giải pháp quản lý dữ liệu mà các thương hiệu sử dụng để theo dõi các hoạt động...

Hàng năm, các tổ chức đang tạo ra dữ liệu với tốc độ chưa từng thấy. Đến năm 2025, lượng...

Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) được định nghĩa là “phần mềm đóng gói” bởi Viện CDP, do đó,...

Sự xuất sắc trong trải nghiệm khách hàng (CX) là yếu tố sống còn đối với sự tồn tại của...

Bạn đã bao giờ tự hỏi có bao nhiêu người nhìn thấy hoặc có lý do để truy cập dữ...

Dữ liệu đã trở thành một phần không thể thiếu đối với cách một công ty hiện đại lập chiến...

Khi nó đến nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP), có rất nhiều cuộc nói chuyện về những lợi ích...

Khởi chạy Dự án thí điểm CDP: Lộ trình 6 bước để đạt được ROI Nguồn : cdp.com (post by...