Tại sao dịch vụ khách hàng dựa trên dữ liệu lại cần thiết cho CX tuyệt vời
Mọi khách hàng của bạn đều yêu cầu trải nghiệm khách hàng (CX) tuyệt vời, nhưng thông thường, công việc...
Read moreMọi khách hàng của bạn đều yêu cầu trải nghiệm khách hàng (CX) tuyệt vời, nhưng thông thường, công việc...
Read moreMở rộng chiến lược không bên thứ nhất (0P) và dữ liệu bên thứ nhất (1P) đang trở thành một...
Read moreAllison Schiff, quản lý biên tập, AdExchanger, không kìm được cảm xúc của mình về tất cả các từ viết...
Read moreLòng trung thành…có lẽ được coi là chén thánh của trải nghiệm khách hàng (CX). Trong bối cảnh kỹ thuật...
Read more“Quay lại những điều cơ bản và nhìn mọi người bằng mắt thường bằng kỹ thuật số,” là thông điệp...
Read moreVới bất ổn kinh tế đang diễn ra, mùa lễ này có thể hơi khác một chút đối với các...
Read more“Bạn có thể làm điều đó, phải không? Điều đó hẳn là dễ dàng ”. Dễ. Từ mà mọi nhà...
Read more1. Quản lý sự đồng ý Khi có được sự đồng ý thông qua các biểu mẫu trên site, ứng...
Read moreCác nhà tiếp thị thành công nhất hiểu cách khách hàng của họ đi đến quyết định mua — cũng...
Read moreTương lai của công nghệ sẽ là gì? Một số người nói rằng đó là sự phát triển của Robot...
Read moreHàng năm, có một mô hình dự đoán liên quan đến các công nghệ mới nổi. Một ứng dụng hoặc...
Read moreKhi RFP cho nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) tăng lên và các khoản đầu tư mạo hiểm tiếp...
Read more