Trên Inishbofin, một hòn đảo nhỏ ngoài khơi bờ biển phía tây Ireland, nơi dân số dao động khoảng 170 người và các ngành công nghiệp chính là nông nghiệp, đánh cá và du lịch, một cuộc cách mạng công nghệ thầm lặng đã diễn ra.
Trí tuệ nhân tạo (AI), từng được cho là lĩnh vực độc quyền của các thành phố lớn và trung tâm công nghệ, đang tiến đến những góc xa nhất của vùng nông thôn Ireland, trao quyền cho người dân địa phương những công cụ tiên tiến để thúc đẩy hoạt động kinh doanh và bảo tồn nghề thủ công truyền thống của họ.
Tất cả đều là một phần trong sáng kiến ’Nâng cao kỹ năng Ireland’ đầy tham vọng của Microsoft, nhằm mục đích mang đến cho mọi người ở Ireland cơ hội học các kỹ năng AI. Chương trình đã hợp tác với chính phủ Ireland và các tổ chức khác nhau để cung cấp nguồn lực và đào tạo AI cho các cộng đồng trên khắp đất nước, không để ai bị bỏ lại phía sau trong kỷ nguyên tiến bộ công nghệ nhanh chóng.
Một người được hưởng lợi gần đây của chương trình này là Andrew Murray, tổng giám đốc của khách sạn Doonmore 22 phòng trên Inishbofin. Là người gốc đảo, Murray xuất thân từ một gia đình đã sống ở Inishbofin qua nhiều thế hệ, cha mẹ ông đã thành lập khách sạn vào năm 1969. Mặc dù ở vị trí xa xôi, Murray vẫn mong muốn sử dụng AI như một công cụ để hợp lý hóa hoạt động của mình và tiết kiệm thời gian.
Murray nói: “Điều tôi quan tâm nhất là sức mạnh của AI trong việc tiết kiệm thời gian cho những người như tôi”. “Bởi vì thời gian là thứ quý giá nhất mà chúng ta có và nó có hạn. Một ngày chỉ có 24 giờ thôi.”
Thông qua lớp giới thiệu về AI, Murray đã khám phá ra khả năng của các công cụ như Microsoft Copilot, một trợ lý được hỗ trợ bởi AI cho mọi việc, từ lập kế hoạch, phân tích dữ liệu đến tạo nội dung. Anh dự định sử dụng những công cụ này để giám sát những việc như lập lịch trình cho nhân viên và quản lý hàng tồn kho cũng như lập hóa đơn và định giá – những công việc mà anh thường phải mất hàng giờ, nếu không phải là hàng ngày, để thực hiện hoàn toàn thủ công.
Nhưng Murray không phải là người duy nhất nhiệt tình với AI trên Inishbofin. Catherine O’Connor, một thợ dệt lấy cảm hứng từ màu sắc và kết cấu tự nhiên của hòn đảo, cũng đã áp dụng công nghệ này. Ban đầu cảnh giác với việc đào tạo AI, O’Connor nhanh chóng “bị cuốn hút bởi nó” khi cô nhận ra tiềm năng của nó trong việc giúp cô tiếp thị những chiếc khăn quàng cổ, khăn trải bàn và đồ treo tường thủ công của mình.
“Mỗi tác phẩm đều có một câu chuyện đằng sau nó,” O’Connor giải thích. “Bạn có thể mua một chiếc khăn quàng cổ ở cửa hàng 5 xu, nhưng một chiếc khăn thủ công phải mất hàng giờ đồng hồ để làm. Đó là một cấp độ hoàn toàn khác. Vì vậy, bạn phải tìm những từ thích hợp để sử dụng.”
Giờ đây, với sự trợ giúp của Copilot, O’Connor có thể viết những mô tả hấp dẫn về các sáng tạo của mình để tiếp thị sản phẩm thủ công của mình trên nền tảng thương mại điện tử phù hợp và giúp mọi người hiểu công việc của cô chính xác hơn cũng như hình dung ra sáng tạo đó.
Một người dùng Copilot khác, người bán hoa Patricia Concannon có trụ sở tại Inishbofin, cũng dự định sử dụng Copilot để làm cho Site và chú thích trên Instagram của cô trở nên hấp dẫn hơn. Điều này sẽ hữu ích trong việc giúp cô tiếp cận khách hàng mới và thu hút nhiều đối tượng hơn cho các buổi trưng bày hoa của mình.
Chương trình đào tạo AI về Inishbofin chỉ là một phần của chương trình ‘Nâng cao kỹ năng Ireland’ rộng hơn của Microsoft nhằm nâng cao và đào tạo lại kỹ năng ở Ireland, bao gồm Dream Space, một trải nghiệm học tập phong phú để giới thiệu các kỹ năng STEM và AI cho mọi người trong số một triệu người của đất nước học sinh và giáo viên của họ.
Kevin Marshall, người đứng đầu bộ phận Học tập & Kỹ năng của Microsoft Ireland, cho biết sự phát triển nhanh chóng về mức độ phổ biến của AI trong vài năm qua đã đòi hỏi phải có các chương trình nâng cao và đào tạo lại kỹ năng. Anh ấy tiếp tục: “Đồng thời, với sự bùng nổ của AI trong 18 tháng qua, thực sự cần phải giáo dục mọi người về đây là gì, để cho họ thấy rằng đó không phải là ma thuật đen.
Tuy nhiên, thách thức nằm ở bản chất không ngừng phát triển của công nghệ AI. Marshall giải thích: “Việc giảng dạy không xâm lấn và mang tính hợp tác. “Các chương trình dạy về nền tảng cơ bản và nguyên tắc cốt lõi của AI. Đây là những gì nó có thể làm. Dưới đây là những rủi ro và các vấn đề đạo đức. Đây là những cơ hội. Và đây là nơi bạn có thể chơi với nó.”
Các chương trình như ‘Skill Up Ireland’ là cơ hội để các cộng đồng nông thôn như Inishbofin không bị bỏ lại phía sau do khoảng cách kỹ thuật số vì AI tác động đáng kể đến các ngành cũng như cách chúng ta sống và làm việc. Audrey Murray, một nghệ sĩ nỉ và trợ giảng trên đảo, đã tóm tắt: “Tôi cho rằng AI phải là một bước tiến nữa, đưa chúng ta đến gần hơn với thế giới và đưa thế giới đến đây”.
Và với lời hứa của Microsoft về việc tạo ra các kỹ năng AI cho tất cả mọi người ở Ireland, những vùng xa xôi hẻo lánh của Đảo Ngọc đang trên bờ vực được đưa vào tương lai, khi những công nghệ mới nhất được kết hợp với các kỹ năng và lối sống cổ xưa. Trong khi đó, đối với cư dân Inishbofin, cơ hội vẫn chưa xuất hiện.
Bạn muốn tìm hiểu thêm về AI và dữ liệu lớn từ các nhà lãnh đạo ngành? Hãy xem AI & Big Data Expo diễn ra ở Amsterdam, California và London. Sự kiện toàn diện này được tổ chức cùng với các sự kiện hàng đầu khác bao gồm Hội nghị Tự động hóa Thông minh, BlockX, Tuần lễ Chuyển đổi số và Triển lãm An ninh Mạng & Cloud.
Khám phá các sự kiện và hội thảo Online về công nghệ doanh nghiệp sắp tới khác do TechForge cung cấp tại đây.
