Lạm phát, lãi suất tăng và cuộc chiến ở Ukraine đã làm dấy lên lo ngại về một cuộc suy thoái. Trong khi năm 2021 đánh dấu một năm tài trợ kỷ lục, giá cổ phiếu tăng, tỷ lệ thất nghiệp thấp và The Great Resignation, thì năm 2022 đã đánh dấu sự đảo ngược và rút lui. Nỗi sợ hãi suy thoái có thể tạo ra hiệu ứng domino trong đó các công ty ngừng tuyển dụng và đầu tư chậm lại đơn giản chỉ vì đối thủ cạnh tranh của họ đang làm như vậy.
Suy thoái kinh tế và lo ngại suy thoái cũng gây áp lực lên các cổ phiếu được giao dịch công khai và sự không chắc chắn của Thị trường giao dịch đã cản trở việc thực hiện các giao dịch. Những xu hướng đầu tư thấp hơn này đã được nhìn thấy trong Báo cáo Thị trường giao dịch quý 2 năm 2022 của LUMA trên các lĩnh vực tiếp thị và truyền thông kỹ thuật số. Báo cáo của LUMA đã phân tích hoạt động M&A, hoạt động Thị trường giao dịch công và hoạt động tài trợ tư nhân trong các ngành công nghiệp AdTech, MarTech và nội dung kỹ thuật số.
Báo cáo của LUMA cho thấy Q1 2022 là quý đầu tiên kể từ khi bắt đầu đại dịch mà cả AdTech và MarTech M&A đều giảm. Trên cơ sở hàng quý, hoạt động M&A giảm 48% đối với AdTech và 9% đối với MarTech. Hoạt động M&A trong ngành nội dung kỹ thuật số tăng 31% so với quý trước, nhờ hoạt động M&A trong lĩnh vực game.
Các Cảnh quan MarTech
Chúng tôi tin rằng bối cảnh công nghệ tiếp thị sẽ tiếp tục phát triển, mặc dù với tốc độ chậm hơn trong điều kiện kinh tế hiện tại.
Các 2022 Toàn cảnh công nghệ tiếp thị đã thấy 972 nhà cung cấp bị xóa và 2.904 nhà cung cấp được thêm vào, trong tổng số 9,932 nhà cung cấp trong 49 danh mục. Mức tăng trưởng lớn nhất là về nội dung & trải nghiệm (34%), thương mại & bán hàng (24%) và quản lý (67%).
Chúng tôi dự đoán sẽ tiếp tục tăng trưởng trong giai đoạn 5 năm từ 2022 đến 2027. Tuy nhiên, như đã nêu trong Báo cáo Thị trường giao dịch quý 2 năm 2022 của LUMA, hoạt động mua bán và sáp nhập, hoạt động Thị trường giao dịch công và hoạt động tài trợ tư nhân đều giảm. Chúng tôi dự đoán sẽ tiếp tục giảm tốc, với một vài công ty mới tham gia vào bối cảnh nhà cung cấp MarTech.
Bối cảnh nền tảng dữ liệu khách hàng
Theo Tháng 7 năm 2022 Báo cáo ngành CDP từ Viện CDPngành Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) đã chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ trong nửa đầu năm 2022. Thêm 11 nhà cung cấp được thêm vào lĩnh vực này và doanh thu dự kiến của ngành dự kiến sẽ cán mốc 2 tỷ đô la vào cuối năm nay.
Hiện nay, ngành CDP đã trải qua bảy sự kiện tài trợ trong suốt năm 2022, so với 21 sự kiện trong năm trước đó. Giống như toàn bộ ngành công nghiệp MarTech, chúng tôi kỳ vọng rằng sẽ có một số hoạt động M&A hoặc tài trợ tư nhân bị hạn chế. Thay vào đó, các nhà cung cấp CDP hiện tại sẽ xem xét lại và định vị lại các dịch vụ của họ, phát triển các góc độ mới để tiếp thị các dịch vụ của họ.
“Có một thách thức ngay bây giờ, nơi mà các định nghĩa trong danh mục này rất rộng. Giống như, chúng tôi có thể xem xét 10 CDP khác nhau và chúng làm 10 điều rất khác nhau, ”Scott Brinker, Chiefmartec, cho biết trong một tập gần đây của Quan điểm về dữ liệu khách hàng. “Một số trong số đó gần như là các nền tảng tự động hóa tiếp thị tự gọi mình là CDP. Có những thứ khác ở đầu bên kia của quang phổ thực sự gần giống như một loại cơ sở hạ tầng dữ liệu. Sau đó, có những người khác ở giữa. “
Brinker lưu ý rằng tính linh hoạt này trong hiểu CDP là gì có thể gây nhầm lẫn cho người mua. Ví dụ: nếu một doanh nghiệp mở rộng CRM của họ để trở thành CDP hoặc xây dựng các công cụ phân tích của riêng họ trên kho dữ liệuđó là một CDP?
Các nhà cung cấp CDP có trách nhiệm nêu rõ đề xuất giá trị của các dịch vụ của họ và giúp khách hàng tiềm năng dễ dàng hiểu họ là gì. Mô tả chính xác những Case study mà bạn phù hợp nhất và những khả năng có sẵn. Đừng gặp khó khăn với thông điệp của bạn để trở thành tất cả mọi thứ cho tất cả mọi người.
Sự không chắc chắn về kinh tế ảnh hưởng đến CIO như thế nào và Nhà tiếp thị
Trong thời kỳ kinh tế không chắc chắn, các nhà tiếp thị, chuyên gia dữ liệu và các nhà lãnh đạo IT cần phải xem xét lại ngân sách và chiến lược của họ, với trọng tâm mới là hiệu quả.
Trong thời kỳ suy thoái kinh tế, các CIO phải thận trọng hơn về mặt tài chính và đánh giá chặt chẽ hơn tất cả các khoản đầu tư vào IT. Bây giờ chúng ta đang ở nửa cuối năm 2022, các CIO sẽ bị các CEO và hội đồng quản trị của họ gây áp lực để đưa ra kết quả cuối cùng với các khoản đầu tư công nghệ của họ. Các nhóm IT sẽ được kỳ vọng sẽ chứng minh được lợi nhuận trong ngắn hạn cho các khoản đầu tư của họ vào công nghệ.
Chúng tôi tin rằng CIO sẽ tập trung vào năm ưu tiên và những thách thức trong thời kỳ suy thoái kinh tế này:
- Di chuyển qua đám mây
- Hợp nhất ngăn xếp công nghệ
- Nắm bắt công nghệ mới nổi
- Quản lý chi phí
- Quản lý dữ liệu tập trung
Các CIO nên tập trung vào việc quản lý dữ liệu tập trung, vì nó có thể được tận dụng để có thêm nguồn thu nhập và là một phần cơ bản của việc thúc đẩy các hoạt động quản lý dữ liệu được kết nối và hiệu quả hơn. Khi các doanh nghiệp chuyển sang đám mây, nhu cầu về một giải pháp quản lý dữ liệu tập trung để thu thập và hiểu tất cả dữ liệu sẽ tăng lên đáng kể.
Ý nghĩa của nó đối với các nhà tiếp thị
Trong khi ngân sách tiếp thị có xu hướng bị cắt giảm trong thời kỳ kinh tế suy thoái, tỷ lệ phần trăm mà ngân sách tiếp thị nhận được so với doanh thu tổng thể của công ty đang tăng lên. Theo Khảo sát Chiến lược và Chi tiêu CMO của Gartner 2022, ngân sách tiếp thị đã tăng lên 9,5% tổng doanh thu của toàn công ty vào năm 2022, tăng từ 6,4% vào năm 2021.
Trong môi trường kinh tế hiện tại, các nhà tiếp thị sẽ phải đạt được các mục tiêu về khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn tiếp thị (MQL), các cơ hội và đường ống dẫn, đồng thời chi tiêu hiệu quả hơn để đạt được các mục tiêu đó. Các nhà tiếp thị có thể làm được nhiều hơn với ít hơn bằng cách sử dụng các giải pháp công nghệ tiếp thị tiên tiến để giao tiếp với khách hàng hiệu quả hơn, tối ưu hóa hoạt động tiếp thị và sử dụng khả năng tự động hóa tiếp thị để hỗ trợ các nhóm quá tải.
Thêm vao Đoa, Các CMO sẽ tìm đến các giải pháp MarTech được hỗ trợ bởi trí thông minh nhân tạo (AI) và khả năng học máy (ML) để cung cấp các hình ảnh phân tích tinh vi và tăng tốc thời gian tìm hiểu thông tin chi tiết.
Đây là những khoảng thời gian thú vị và đầy thử thách. Bất chấp những đám mây đen ở đường chân trời, chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ ra khỏi bầu trời đầy nắng đối diện này.
Nguồn : cdp.com (post by Automation bot)